軟考信息系統項目管理師考試大綱
發布時間：2012-07-19 共7頁
2．信息系統項目管理
2.1信息系統項目管理基礎
? 信息系統項目的特點
? 項目管理知識體系
? 項目管理專業領域
? 項目管理與運行管理、戰略實施的區別與聯系
? 項目管理與其他學科的關系
? 項目管理師應該具備的技能和素質
? 項目管理環境
2.2項目生命周期和組織
? 項目生命周期
? 項目干系人、一般階段和過程組
? 組織的影響
2.3項目管理過程
? 項目管理過程與項目管理過程組
? 過程交互
? 項目管理過程對應關系
2.4項目立項與招投標管理
? 項目的機會選擇
? 可行性分析及可行性分析報告編寫
? 項目論證與評估
? 項目招投標流程及管理
2.5項目整體管理
? 現代項目整體管理的特點
? 項目章程的制定
? 項目范圍說明書的編寫
? 項目管理計劃的制定
? 項目的監督與控制
? 整體變更控制
? 項目收尾
2.6項目范圍管理
? 范圍計劃編制
? 范圍定義
? 工作分解結構（WBS）的創建
? 范圍確認
? 范圍控制
2.7 項目進度管理
? 活動定義
? 活動排序
? 活動資源估算
? 活動歷時估算
? 進度計劃的制定
? 進度控制
2.8項目成本管理
? 項目成本管理的原理和術語
? 項目成本估算
? 項目成本預算
? 項目成本的控制
2.9項目質量管理
? 項目質量計劃編制
? 項目質量保證
? 質量的控制
2.10項目人力資源管理
? 人力資源計劃編制
? 項目團隊組建
? 項目團隊建設
? 項目團隊管理
2.11項目溝通管理
? 溝通原理
? 有效溝通
? 溝通計劃編制
? 信息分發
? 績效報告
? 項目干系人管理
2.12項目風險管理
? 風險的定義與風險承受度
? 風險管理計劃的編制
? 風險識別及IT項目風險來源
? 定性風險分析
? 定量風險分析
? 風險應對計劃的編制
? 風險監控
? “主要風險時間跟蹤”方法
2.13項目采購和合同管理
? 采購計劃的編制
? 合同的編制
? 招標
? 供方選擇
? 合同管理（含合同收尾）
? 外包管理
2.14文檔與配置管理
? 信息系統項目管理文檔的重要性及其種類
? 配置管理的基本概念
? 版本控制
? 變更控制
? 配置控制
? 過程支持
? 構造管理
? 團隊支持
? 狀態報告
? 審計控制
2.15需求管理
? 需求基線
? 需求變更控制
? 需求版本控制
? 需求跟蹤
