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3.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理高級(jí)知識(shí)

3.1大型、復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理

? 大型、復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目管理的特征和分解

? 大型、復(fù)雜項(xiàng)目和多項(xiàng)目的計(jì)劃過程

? 跟蹤和控制管理

? 范圍管理

? 資源管理

? 協(xié)作管理

3.2戰(zhàn)略管理

? 戰(zhàn)略的概念

? 戰(zhàn)略制定

? 戰(zhàn)略執(zhí)行

? 戰(zhàn)略評(píng)估

3.3用戶業(yè)務(wù)流程管理

? 業(yè)務(wù)流程分析方法

? 業(yè)務(wù)流程改造

? 管理咨詢

? 業(yè)務(wù)流程建模

? 業(yè)務(wù)流程實(shí)施

? 業(yè)務(wù)流程評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化

3.4知識(shí)管理

? 知識(shí)管理概念

? 知識(shí)管理對(duì)項(xiàng)目管理的意義

? 知識(shí)管理的內(nèi)容

? 知識(shí)管理常用的工具和手段

? 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

3.5項(xiàng)目績(jī)效考核與績(jī)效管理

? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目整體績(jī)效評(píng)估原則

? 整體績(jī)效評(píng)估方法

? 財(cái)務(wù)績(jī)效評(píng)估

3.6信息系統(tǒng)工程監(jiān)理

? 信息系統(tǒng)工程建立基本知識(shí)

? 監(jiān)理的基本方法和工作流程

? 監(jiān)理的機(jī)構(gòu)及監(jiān)理工程師

? 監(jiān)理中的質(zhì)量、投資、進(jìn)度和變更控制

? 監(jiān)理中的合同管理、信息管理和安全管理

? 監(jiān)理中的組織協(xié)調(diào)

4.信息化基礎(chǔ)知識(shí)

4.1信息與信息化

4.2政府信息化與電子政務(wù)

? 政務(wù)信息化的服務(wù)對(duì)象

? 電子政務(wù)的概念、內(nèi)容和技術(shù)形式

? 電子政務(wù)建設(shè)中政府的作用和地位

? 我國政府信息化的策略

? 電子政務(wù)建設(shè)的過程模式和技術(shù)模式

4.3企業(yè)信息化與電子商務(wù)

? 企業(yè)信息化的概念、目的、規(guī)劃和方法

? 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的結(jié)構(gòu)和功能

? 客戶關(guān)系管理（CRM ）在企業(yè)的應(yīng)用

? 企業(yè)門戶

? 企業(yè)應(yīng)用集成

? 供應(yīng)鏈管理（SCM）

? 商業(yè)智能（BI）

? 電子商務(wù)的類型及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

4.4信息資源管理

4.5 CIO的職責(zé)、條件和重要性

5.信息安全知識(shí)

? 信息系統(tǒng)安全和安全體系

? 信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

? 安全策略

? 密碼技術(shù)

? 訪問控制

? 用戶標(biāo)識(shí)與認(rèn)證

? 安全審計(jì)與入侵檢測(cè)

? 網(wǎng)絡(luò)安全

? 系統(tǒng)安全

? 應(yīng)用安全

6.法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

6.1法律

? 合同法

? 投招標(biāo)法

? 著作權(quán)法

6.2軟件工程的國家標(biāo)準(zhǔn)

6.2.1基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

? 軟件工程術(shù)語GB/T 11457-1995

? 信息處理 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定GB 1526-1989

? 信息處理系統(tǒng) 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定GB/T 14085-1993

6.2.2開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)

? 信息技術(shù) 軟件生存周期過程GB/T 8566-2001

? 軟件支持環(huán)境GB/T 15853-1995

? 軟件維護(hù)指南GB/T14079-1993

6.2.3文檔標(biāo)準(zhǔn)

? 軟件文檔管理指南GB/T 16680-1996

? 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB/T 8567-1988

? 計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南GB/T 9385-1988

6.2.4管理標(biāo)準(zhǔn)

? 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范GB/T 12505-1990

? 信息技術(shù) 軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià) 質(zhì)量特性及其使用指南GB/T 16260-2002

? 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 12504-1990

? 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 14394-1993

7．管理科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)

? 運(yùn)籌學(xué)模型

? 系統(tǒng)模型

? 數(shù)量經(jīng)濟(jì)模型

? 系統(tǒng)工程

8．項(xiàng)目管理師職業(yè)道德

9．專業(yè)英語

? 熟練閱讀并準(zhǔn)確理解相關(guān)領(lǐng)域的英文文獻(xiàn)