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全國保險代理人資格考試到底夠不夠格

發布時間:2011-09-06 共1頁

   作為一名普通人進入保險行業的第一道關卡——保險代理人資格考試近日卻成了眾矢之的。很多業內外的人士都對代理人考試的質量提出質疑,認為于內容,保險代理人考試的門檻偏低。

  門檻究竟有多高?


  初中文化水平,60元的報名費就可以;幾級大風叫臺風之類的問題屬于“難題”

  目前代理人考試已經由原來的筆試改為機考,監管部門對參加代理人考試的人員的基本要求是初中文化水平,60元的報名費就可以。

  每次考試一個考場里大概有二十多名考生每個考生的題目都是從題庫里隨機抽取的每個人都不一樣。但題目的類型只有三種單選、多選和判斷。

  為了解代理人對考試的評價,記者采訪了5位參加過考試的人。他們有的是保險代理人,有的是保險公司內部行政人員,他們的職位和所屬公司各不相同,但對代理人考試他們的評價都是“很簡單。”

  一位在去年參加了代理人考試的某外資保險公司代理人對記者說:“我們是由公司統一報名的,當時公司針對監管部門規定的三本書給我們做了輔導(這三本書分別是關于保險原理、保險法規和習題),之后我準備了一個禮拜。在考試當天我只用了40多分鐘就完成了考試,并一次通過。”

  “你覺得什么題比較難?”“數字題,比如考我幾級大風叫臺風之類。這些與保險有關但屬于其他領域的題目比較難記,因此對我來說比較難。”“哪些比較容易呢?”“概念題,比如什么人屬于法定繼承人,這些題雖然是多選題但很容易。”

  該代理人具有大學本科文化水平,雖然沒有壽險經驗但在學校曾學過保險學,因此考試對于他來說自然是小菜一碟。但對于其他文化層次比較低的參考者來說代理人考試是否也是小菜呢?該代理人說,對任何參加考試的人來說只要看三遍保險學原理就肯定能通過,而沒有通過的人只有兩種可能,一是不上心,二是沒有一點財務和金融知識。

  通過率真的這么高?

  各公司都聲稱自己的考試通過率在九成以上

  目前保險代理人考試的通過率已經成為一個保險公司的代理人是否有實力的象征,也成為這個公司是否有實力的象征之一。

  各公司都標榜自己公司的代理人的通過率非常高,據悉目前各公司對外公布的通過率都在九成以上。上周開業的中美大都會保險公司也對外宣布他們代理人的通過率在94%。

  向中美大都會這樣的保險公司對代理人的文化水平的要求一般都在本科以上,同時要擁有管理或金融方面的經驗,因此他們擁有很高的通過率可以理解為他們的代理人素質高。但對于擁有大批高中以上學歷的代理人的“老”保險來說,他們的通過率真的像他們所說的達90%或者更高嗎?

  一位被采訪者告訴記者,在他們考試前,某保險公司的代理人也參加了考試,通過率只有10%左右。當時知道成績后,沒有通過的人就在公司的帶領下,到考試中心交15元的補考費,下一周再次參加考試,就這樣一而再再而三,直到考過為止。

  代理人考試真的能成為代理人素質的象征嗎?

  代理人資格考試重在考察原理,但代理人誤導客戶則主要發生在銷售過程中

  對于不少消費者來說,買保險之前要檢查該代理人的代理人資格已經成為了一種必須經過的程序。對消費者來說,檢查代理人資格不僅意味著可以防止上當受騙,同時他們也相信有資格的代理人更誠信。

  實際情況又如何呢?從代理人資格考試的內容來看原理是主要的部分,但代理人誤導客戶則主要發生在銷售過程中。例如忽略時間價值和通貨膨脹的存在,向客戶灌輸壽險就是投資的概念。

  這就表示僅僅靠代理人資格考試并不能真正的讓代理人合格起來。后期還需要保險公司對他們的銷售行為進行規范,幫助他們理解產品。但各保險公司雖然也有后期的培訓,但這些培訓往往時間短,主要針對各種產品的促銷方法,因此根本沒有真正提升代理人的素質。

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