文字校對(duì)工作中應(yīng)積極提倡“哥頓法”
發(fā)布時(shí)間：2010-01-20 共1頁
（實(shí)例）
中辦《秘書工作》雜志2005年第1期以“驚動(dòng)副總理的‘一字之失’”為題，刊登了“風(fēng)云”同志10年前工作中出現(xiàn)的一次差錯(cuò)。當(dāng)時(shí)，該同志以省名義起草了一個(gè)文件，向中央辦公廳反映稅制改革后，該省提高茶葉稅，種茶農(nóng)民收入減少，茶葉面臨萎縮的問題，文件的后面附了該省省委書記關(guān)于提高茶葉稅賦情況的批示。由于工作人員的失誤，誤將附件中省委書記原話中的“說法”寫成了“稅法”，加之校對(duì)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，該錯(cuò)誤未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正。時(shí)任國務(wù)院副總理的朱镕基同志看到報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)了其中的錯(cuò)誤，在“稅法”二字下面打了個(gè)大大的問號(hào)，并在此頁的右邊批注：“‘稅法’是中央制定的，省不能有稅法。”尋根究源，出現(xiàn)這個(gè)差錯(cuò)，在很大程度上是因?yàn)樵谛?duì)工作中出現(xiàn)了失誤，結(jié)果不僅影響了省委的形象，也給自己的工作帶來了被動(dòng)。
筆者也曾在文字校對(duì)工作中犯過一次錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)，準(zhǔn)備印發(fā)一份比較重要的文件，對(duì)各單位下達(dá)招商引資任務(wù)，文件后面附了一個(gè)電子表格，表格縱向分為五欄，最后一欄是相關(guān)責(zé)任人的名字，其中有一位領(lǐng)導(dǎo)姓秦，但由于打字時(shí)操作失誤，將“秦××”打成了“泰××”，我校對(duì)了幾遍，沒能校對(duì)出來，文件印好之后，一位細(xì)心的同志發(fā)現(xiàn)了其中的錯(cuò)誤，并及時(shí)提醒了我。雖然我立即將錯(cuò)誤更正之后重新印發(fā)了文件，沒有造成什么負(fù)面影響，但是這“一字之失”卻給我提出了嚴(yán)重的警告，對(duì)我的促動(dòng)很大。
事后，我不斷地反省，是什么原因造成了這樣的失誤？一位同事的話對(duì)我啟發(fā)很大，他說：“你沒能發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，是因?yàn)槟銓?duì)該名字比較熟悉，在校對(duì)之前頭腦中就已經(jīng)形成了思維定勢，認(rèn)為這個(gè)人就應(yīng)該是‘秦××’，在校對(duì)的時(shí)候也是按照‘秦××’這個(gè)固定模式去校對(duì)的，加之字跡又比較小，不太容易發(fā)現(xiàn)，所以就錯(cuò)了。”我聽了以后，覺得非常有道理。
（評(píng)析）
校對(duì)工作看似一項(xiàng)簡單、平凡的工作，對(duì)能力的要求不高，實(shí)則在秘書工作中發(fā)揮著極為重要的作用。它是一項(xiàng)相對(duì)比較枯燥，卻又來不得半點(diǎn)馬虎的工作，因?yàn)樗钦麄€(gè)秘書服務(wù)流程中的最后一道“關(guān)口”，這道“關(guān)口”把不嚴(yán)，小則鬧出笑話，影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和權(quán)威，大則影響一項(xiàng)政策的方向和執(zhí)行效果，妨礙全局工作的開展。
從事文字工作的同志大都也有同感，有時(shí)陌生的東西反而出現(xiàn)差錯(cuò)較少，而較為熟悉的東西卻容易犯錯(cuò)。那么，怎樣克服這種思維定勢，更好地開展文字校對(duì)工作呢？筆者認(rèn)為，管理學(xué)中的“哥頓法”值得提倡。“哥頓法”是管理學(xué)中管理決策創(chuàng)新思維方法中的一個(gè)，它是由美國學(xué)者哥頓發(fā)明的，其中的一個(gè)基本觀點(diǎn)就是“變熟悉為陌生”，即拋開對(duì)事物性質(zhì)原有的認(rèn)識(shí)，在“零起點(diǎn)”上對(duì)事物進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，從而得出相應(yīng)的結(jié)論。在文字校對(duì)工作中，也要提倡“變熟悉為陌生”，在校對(duì)時(shí)，把所有熟悉的東西當(dāng)成陌生的東西，對(duì)每段話、每個(gè)字、每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都保持高度的警惕，帶著疑問的心態(tài)，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去校對(duì)，然后把“學(xué)”到的東西與自己所了解的情況相比較，看有無出入，這樣就能跳出固有的思維定勢，減少出錯(cuò)的可能，確保文字校對(duì)工作的實(shí)效性，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平。
中辦《秘書工作》雜志2005年第1期以“驚動(dòng)副總理的‘一字之失’”為題，刊登了“風(fēng)云”同志10年前工作中出現(xiàn)的一次差錯(cuò)。當(dāng)時(shí)，該同志以省名義起草了一個(gè)文件，向中央辦公廳反映稅制改革后，該省提高茶葉稅，種茶農(nóng)民收入減少，茶葉面臨萎縮的問題，文件的后面附了該省省委書記關(guān)于提高茶葉稅賦情況的批示。由于工作人員的失誤，誤將附件中省委書記原話中的“說法”寫成了“稅法”，加之校對(duì)工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)，該錯(cuò)誤未能被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正。時(shí)任國務(wù)院副總理的朱镕基同志看到報(bào)告后，發(fā)現(xiàn)了其中的錯(cuò)誤，在“稅法”二字下面打了個(gè)大大的問號(hào)，并在此頁的右邊批注：“‘稅法’是中央制定的，省不能有稅法。”尋根究源，出現(xiàn)這個(gè)差錯(cuò)，在很大程度上是因?yàn)樵谛?duì)工作中出現(xiàn)了失誤，結(jié)果不僅影響了省委的形象，也給自己的工作帶來了被動(dòng)。
筆者也曾在文字校對(duì)工作中犯過一次錯(cuò)誤。當(dāng)時(shí)，準(zhǔn)備印發(fā)一份比較重要的文件，對(duì)各單位下達(dá)招商引資任務(wù)，文件后面附了一個(gè)電子表格，表格縱向分為五欄，最后一欄是相關(guān)責(zé)任人的名字，其中有一位領(lǐng)導(dǎo)姓秦，但由于打字時(shí)操作失誤，將“秦××”打成了“泰××”，我校對(duì)了幾遍，沒能校對(duì)出來，文件印好之后，一位細(xì)心的同志發(fā)現(xiàn)了其中的錯(cuò)誤，并及時(shí)提醒了我。雖然我立即將錯(cuò)誤更正之后重新印發(fā)了文件，沒有造成什么負(fù)面影響，但是這“一字之失”卻給我提出了嚴(yán)重的警告，對(duì)我的促動(dòng)很大。
事后，我不斷地反省，是什么原因造成了這樣的失誤？一位同事的話對(duì)我啟發(fā)很大，他說：“你沒能發(fā)現(xiàn)這個(gè)錯(cuò)誤，是因?yàn)槟銓?duì)該名字比較熟悉，在校對(duì)之前頭腦中就已經(jīng)形成了思維定勢，認(rèn)為這個(gè)人就應(yīng)該是‘秦××’，在校對(duì)的時(shí)候也是按照‘秦××’這個(gè)固定模式去校對(duì)的，加之字跡又比較小，不太容易發(fā)現(xiàn)，所以就錯(cuò)了。”我聽了以后，覺得非常有道理。
（評(píng)析）
校對(duì)工作看似一項(xiàng)簡單、平凡的工作，對(duì)能力的要求不高，實(shí)則在秘書工作中發(fā)揮著極為重要的作用。它是一項(xiàng)相對(duì)比較枯燥，卻又來不得半點(diǎn)馬虎的工作，因?yàn)樗钦麄€(gè)秘書服務(wù)流程中的最后一道“關(guān)口”，這道“關(guān)口”把不嚴(yán)，小則鬧出笑話，影響領(lǐng)導(dǎo)的形象和權(quán)威，大則影響一項(xiàng)政策的方向和執(zhí)行效果，妨礙全局工作的開展。
從事文字工作的同志大都也有同感，有時(shí)陌生的東西反而出現(xiàn)差錯(cuò)較少，而較為熟悉的東西卻容易犯錯(cuò)。那么，怎樣克服這種思維定勢，更好地開展文字校對(duì)工作呢？筆者認(rèn)為，管理學(xué)中的“哥頓法”值得提倡。“哥頓法”是管理學(xué)中管理決策創(chuàng)新思維方法中的一個(gè)，它是由美國學(xué)者哥頓發(fā)明的，其中的一個(gè)基本觀點(diǎn)就是“變熟悉為陌生”，即拋開對(duì)事物性質(zhì)原有的認(rèn)識(shí)，在“零起點(diǎn)”上對(duì)事物進(jìn)行重新認(rèn)識(shí)，從而得出相應(yīng)的結(jié)論。在文字校對(duì)工作中，也要提倡“變熟悉為陌生”，在校對(duì)時(shí)，把所有熟悉的東西當(dāng)成陌生的東西，對(duì)每段話、每個(gè)字、每個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都保持高度的警惕，帶著疑問的心態(tài)，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去校對(duì)，然后把“學(xué)”到的東西與自己所了解的情況相比較，看有無出入，這樣就能跳出固有的思維定勢，減少出錯(cuò)的可能，確保文字校對(duì)工作的實(shí)效性，提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平。
