分層圖 在收集到有關某一特定主題的量觀點、意見或其他想法等信息之后,用此工具把這些信息按它們之間的相互關系進行分組。此項活動中要激勵每個人創造性地、充分地參與。最好能由具有一定規模的小組來進行此項工作(建議最多為8人),這樣便于組員們很好地合作。此工具常用于歸納由頭腦風暴法所產生的觀點。
操作程序
①用廣義的術語闡述將要研究的主題(狹義的術語可能影響主題的提出)。
②盡可能多地將每個人的觀點、意見或想法記錄在卡片上(一個意見一張卡片)。
③把卡片混合起來隨機放在一張桌子上。
④將有關的卡片按下列方式分組:
把看似有關系的卡片放在一組;
組最多10張卡片,不應將單張卡片勉強地編人某組;
找出一張能代表該組內容的主卡片;
把主卡片放在最上面。
⑤按組將卡片中的信息登錄匯總。