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中級質量專業綜合知識臨考沖刺試題二2.2

發布時間:2014-02-25 共8頁

(三)
對產品監視進行分析。
82.在現代工業化生產中,( )是經常采用的一種有效的質量控制方式。
A.過程監視
B.產品驗證
C.產品試驗
83.在產品形成過程中,生產者往往通過必要的手段,實施對作業有決定性影響的過程參數進行( ),確保過程穩定。
A.監視
B.控制
C.調整
84.產品實現過程的質量控制中,監視和檢驗的作用是( )的。
A.可以替代
B.相輔相成
C.互為補充
85.對產品進行監視,要對( )作出客觀、完整無誤的記錄,作為驗證質量滿足規定的證據。
A.過程運行
B.過程參數
C.過程環境
86.監視人員對作業過程應實施( )。
A.定點檢查
B.巡回檢查
C.輪流檢查
(四)
對計量控制進行分析。
87.測量設備通常包括( )
A.測量儀器
B.參考物質
C.測量標準
D.輔助設備
E.測量資料
F.測量人員
88.在測量過程的控制中,不僅需要確定測量過程的預期用途所要求的特性,還需要對這些特性進行控制。這些特性包括( )。
A.測量不確定度
B.穩定性
C.計量單位
D.重復性
E.最大允許誤差
89.某測量儀器,在規定的技術文件中明確指出輸入量的兩次測得值之差的再現限為R,正態分布且置信水平為95%,則輸人估計值的標準不確定度為( )。


C.R/1.414
D.2R
(五)
中國顧客滿意指數測評模型如下圖所示:

該模型包含六個結構變量,它們是品牌形象、預期質量、感知質量、感知價值、顧客滿意度和顧客忠誠,請回答以下問題:
90.六個變量中目標變量是( )。
A.品牌形象
B.預期質量
C.感知質量
D.感知價值
E.顧客滿意度
91.顧客滿意度的原因變量是( )。
A.品牌形象
B.預期質量
C.感知質量
D.感知價值
E.顧客忠誠
92.顧客滿意度的結果變量是( )。
A.品牌形象
B.預期質量
C.感知質量
D.感知價值
E.顧客忠誠
93.這些結構變量在模型中形成了( )種因果關系。
A.9
B.10
C.11
D.12
(六)

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