2016年中級質量工程師理論實務考點：統計過程控制
發布時間：2016-09-07 共1頁
2.SPC的特點與產品質量的統計觀點
(1)SPC的特點A，貫徹預防原則;B.強調全員參加和全過程實施;C.強調應用統計方法進行評估和監察。(2)產品質量的統計觀點A.產品質量具有變異性，公差是體現變異性的。B.產品質量的變異具有統計規律性。
3.質量變異的因素。影響產品的因素可分為異常因素與偶然因素兩類。偶然因素對產品質量影響微小，是過程所固有，難以消除;異常因素對產品質量影響大，不是過程所固有，不難消除。前者約古過程的85%，后者約占過程的15%。
(1)由于異常因素不是過程所固有，故容易發現。通常可由過程人員自行消除。
(2)由于偶然因素是過程所固有，故難以發現。偶然因素涉及到人、機、料、法、環、測等整個系統的改進，故需高一級管理人員決策。休哈特控制圖的實質就是區分偶然因素與異常因素。
4.控制圖的兩種錯誤
(1)第一種錯誤：虛發警報，記作α;
(2)第二種錯誤：漏發警報，記作β;理論與實踐均已證明：對一定的樣本量而言，α小，則β大;α大，則β小。如果使兩種錯誤造成的總損失最小，則是比較理想的選擇，這正是從20世紀80年代以來出現的經濟質量控制學派。休哈特圖的設計并未從使兩種錯誤的總損失最小這一點出發。盡管如此，現場經驗表明休哈特提出的3σ方式較好，其設計思想為先定α再看β。
5.休哈特控制圖的分類(按性質分類)
(1)計量值控制圖。A.—R圖(均值一極差控制圖);B.-s圖(均值一標準差控制圖);C.Me-R圖(中位數一極差控制圖);D.X-RS圖(單值一移動極差圖);
(2)計數值控制圖。A.p圖(不合格品率控制圖);B.np圖(不合格品數控制圖);C.u圖(單位不合格數控制圖);D.c圖(不合格數控制圖)。
