我國(guó)原來(lái)的保險(xiǎn)市場(chǎng)只有保險(xiǎn)人及代理保險(xiǎn)公司利益的代理人,缺乏廣大投保人的代言人,這種狀況與國(guó)際保險(xiǎn)市場(chǎng)是不相適應(yīng)的,成熟的保險(xiǎn)市場(chǎng)是由保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、保險(xiǎn)公估人、客戶共同組成,國(guó)內(nèi)引進(jìn)保險(xiǎn)代理人從客觀上完善了我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)主體。
引進(jìn)保險(xiǎn)代理人制度是我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)走向成熟的一個(gè)標(biāo)志,是與中國(guó)加入WTO相適應(yīng)的一個(gè)重要舉措,這既有利于促進(jìn)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)與世界的接軌,同時(shí)也有利于民族保險(xiǎn)意識(shí)與保險(xiǎn)業(yè)的提高和發(fā)展。如果說(shuō)80年代初,我國(guó)恢復(fù)保險(xiǎn)制度是改革開(kāi)放、保障經(jīng)濟(jì)的需要,那么我國(guó)在新世紀(jì)引入保險(xiǎn)代理人制度則是發(fā)展和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)提出的客觀要求。
引進(jìn)保險(xiǎn)代理人后,作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)分工的必然結(jié)果,保險(xiǎn)公司將能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),改進(jìn)以往的粗放型經(jīng)營(yíng)模式,不再像以往一樣將招攬保費(fèi)作為主要任務(wù),而將主要精力集中在保險(xiǎn)資金運(yùn)用、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)等體現(xiàn)保險(xiǎn)服務(wù)本質(zhì)的方面,使廣大保險(xiǎn)客戶真正受惠、受益。
同時(shí),保險(xiǎn)代理人的引進(jìn)進(jìn)一步維護(hù)了投保人的利益。作為客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn),保險(xiǎn)代理人可以大大降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理成本和提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理效率,并為保險(xiǎn)市場(chǎng)注入新的活力。從世界范圍來(lái)看,越是現(xiàn)代化的企業(yè),保險(xiǎn)代理人發(fā)揮的作用越大,越是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)揮的作用越大。
簡(jiǎn)單地說(shuō),引進(jìn)保險(xiǎn)代理人是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要,是完善保險(xiǎn)市場(chǎng)的客觀需要,是保證客戶利益的客觀需要。