組織溝通
一、A型題:每一道考試題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案。
1.在交談中,當對方說出某些敏感問題或難以回答的問題時,比較恰當的做法是
A.當做沒有聽見,繼續自己的話題
B.保持沉默
C.顧左右而言他,回避問題
D.做出無明確態度和立場的模糊性反饋
E.告誡對方最好不要提此類問題
正確答案:D 解題思路:在人際傳播中,反饋的技巧包括肯定性反饋、否定性反饋和模糊性反饋,其中模糊性反饋是指當對方說出某些敏感問題或難以回答的問題時,可以作出無明確態度和立場的反應,如"是嗎"、"哦"等。
2.護士在與患者第一次接觸時,應采用的距離是
A.個人距離
B.親密距離
C.社會距離
D.公眾距離
E.社區距離
正確答案:A
3.在人類行為的適應形式中,與人類的本能行為相聯系的是
A.最基本的反射
B.自我控制
C.順應
D.應對
E.應激
正確答案:A
4.下列屬于模糊性反饋行為的是
A.插入"是的"等語言
B.點頭
C.微笑
D.沉默
E.插入"是嗎"、"哦"等語言
正確答案:E
5.召開工休座談會的目的是
A.穩定患者及家屬的情緒
B.及時向醫生匯報病情
C.及時征求患者的意見
D.征求其他醫務人員的意見
E.叮囑家屬為患者做護理工作
正確答案:C
二、A3/4型題:以下提供若干個案例,每個案例下設若干道考題。請根據答案所提供的信息,在每一道考題下面的A、B、C、D、E五個備選答案中選擇一個最佳答案。
(6-9題共用題干)
男性,60歲,既往糖尿病史5年,吸煙40年。春節與家人聚餐,情緒激動時突然跌倒,意識喪失,呼吸變深成鼾音,頸軟無抵抗,左側肢體癱瘓,肌張力低下,急診以急性腦出血收入院。
6.目前還應進行詳細評估的內容不包括
A.語言溝通能力
B.意識障礙程度
C.生命體征
D.瞳孔大小及對光反射
E.深、淺反射及病理反射
7.為明確診斷,應首先進行的檢查項目是
A.腦血管造影
B.腦部CT
C.腦電圖檢查
D.腦部多普勒超聲檢查
E.腦部X線檢查
8.以下護理問題中,目前對該患者最重要的是
A.有受傷的危險
B.有感染的危險
C.自理缺陷
D.語言溝通障礙
E.有體液不足的危險
9.對患者進行嚴密的病情觀察,最需要警惕的并發癥是
A.心力衰竭
B.腦疝
C.肺栓塞
D.下肢深靜脈血栓
正確答案:6.A;7.B;8.C;9.B