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　　12.在關(guān)系營(yíng)銷中，頻率營(yíng)銷屬于（  ）級(jí)關(guān)系營(yíng)銷。

　　A.一B.二

　　C.三D.四

　　13.與其他營(yíng)銷方式相比，直復(fù)營(yíng)銷的最大不同之處在于（  ）。

　　A.改變傳統(tǒng)的單一營(yíng)銷方式為集約化營(yíng)銷

　　B.改變傳統(tǒng)的大眾傳播為人際傳播

　　C.改變了信息從廠商傳遞到最終用戶的渠道

　　D.與顧客的溝通效率不高

　　14.在本行業(yè)中舉足輕重的大企業(yè)，通常的定價(jià)目標(biāo)是（  ）。

　　A.最高價(jià)格

　　B.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

　　C.適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)

　　D.穩(wěn)定價(jià)格

　　15.在市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，“以需定產(chǎn)”屬于（  ）。

　　A.生產(chǎn)觀念

　　B.推銷觀念

　　C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

　　D.社會(huì)營(yíng)銷觀念

　　16.在產(chǎn)品分銷策略中，密集性分銷屬于（  ）渠道分銷。

　　A.長(zhǎng)

　　B.短

　　C.寬

　　D.窄

　　17.工作設(shè)計(jì)的方法很多，注重技能多樣化、工作擴(kuò)大化和豐富化的是（  ）

　　的工作設(shè)計(jì)。

　　A.以任務(wù)為導(dǎo)向

　　B.以人為導(dǎo)向

　　C.以信息為導(dǎo)向

　　D.以團(tuán)隊(duì)價(jià)值為導(dǎo)向

　　18.人力資源是指能夠推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。下列選項(xiàng)中不構(gòu)成人力資源質(zhì)量的是（  ）。

　　A.健康狀況、受教育水平

　　BJ知識(shí)和技能水平

　　C.經(jīng)濟(jì)水平

　　D.勞動(dòng)態(tài)度

　　19.職工代表大會(huì)或者全體職工討論集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案，應(yīng)當(dāng)有（  ）以上職工代表或者職工出席，且須經(jīng)全體職工代表或全體職工1／2以上同意，集體合同草案或?qū)ｍ?xiàng)集體合同草案方可獲得通過(guò)。

　　A.1／3

　　B.1／2

　　C.2／3

　　D.4／5