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　　小心那些潛在的危機

　　某化妝品公司文秘：艾小姐 

　　年齡：26 　

　　當時月薪：3000~3500元

　　化妝：淡妝，必用自己公司的化妝品 

　　裙子長度：及膝

　　我曾經(jīng)在一家公司做文秘，老板是個臺灣人。工作辛苦點就算了，最怕上司是個好色的半老頭。當我發(fā)現(xiàn)他想占自己便宜時，深覺女秘書不好當，特別碰著這么一個上司，自己再怎么端莊嚴謹，有時候也很無奈！上司不好伺候，更不好得罪，那時我就隱隱意識到潛在的危機：萬一工作出了什么紕漏，被他抓到什么把柄，要么就受其以工作相威脅，要么就被炒魷魚。我不會因為想保住工作而失去原則，畢竟我知道我是為了什么而工作，所以我開始暗地尋找機會跳槽。一個月后，我就遞交了辭呈。

　　現(xiàn)在我的老板是女的，讓我安心許多。我的工作重心是安排一些重大的會議和活動、銜接好各種差旅日程、起草財務或者人事方面的報告、有時候幫老板做一些決定。但也有煩心之事，我這個女老板性子急起來容易沖人發(fā)脾氣，通常情況而言，往往與工作有關。我又一次意識到：萬一在老板心情不好時處理不當，要么使老板小看你，要么激化雙方的矛盾，后果都不好。然而，這還是有辦法避免的。我必須學會察言觀色，同時提高工作能力和辦事效率；必須正確對待和妥善處理老板發(fā)脾氣的問題。我覺得，只要老板不是存心侮辱人或故意找岔子，應該適時忍耐。特別是自己在工作上出了差錯，老板為此發(fā)脾氣時，不僅要忍耐，還要主動認錯、自我反省、總結(jié)教訓。

　　不涉及切身利益和個人尊嚴的小事，何必與老板斤斤計較？調(diào)整好心態(tài)工作起來也不會庸人自擾了。當然，不同的老板情況也不同。秘書的工作使我的性格得到一點一點地磨練，面對大量繁瑣的工作，我學會了適應和調(diào)整，漸漸覺得自己變得細心嚴謹、平和寬容起來。

　　TIPS：秘書寶典十招

　　1、有些事要想到上司前邊雖然你要聽上司布置工作，但有些事，秘書要想在上司前邊，當好上司參謀。這樣，上司才會感到你是個好秘書。

　　2、上司布置的工作要提前交卷如寫材料、搞調(diào)查等，一定爭取提前一點完成，對于按照要求完不成的任務，要提前向上司打招呼，使上司早有安排，免得被動。

　　3、注意保密工作秘書和在上司身邊工作的職員，知道好多機密事情，有的事要比其他員工早一些時候知道，一定注意保密，不能為了顯示自己的優(yōu)越，隨意亂說。泄密的秘書是不稱職的，而且會給上司添麻煩的。

　　4、負責做上司與他人的溝通工作當上司與另外上司或其他人發(fā)生矛盾時，做秘書工作的不能在上司面前火上加油，而要做上司的思想工作，使其消氣，并為上司向他人溝通，使矛盾盡快消除，別人會以為秘書的行動是受他的上司指使的。

　　5、平時多給上司提供資料上司比較忙，有一些材料顧不上看，秘書就要將有關資料及時提供給上司，這會對他的決策有參考價值。

　　6、善于聽取上司意見對上司的批評或要求，要認真聽取，不要因小事而同上司翻臉。有不同意見，可慢慢與上司溝通。

　　7、不要輕易在上司面前告別人的狀輕易告別人的狀，影響上司對他人的看法，如果看錯了人，上司會從內(nèi)心埋怨秘書。最好，只同上司談某些工作，不做那種議論是非的事。

　　8、不向上司提過高的有利于自己的要求有的要求會使上司為難，如果辦不成，以后上司會過敏地認為你不滿意了，即便辦成，影響也不好。

　　9、多到公司基層去聽聽普通職工對一些事情的議論和看法，以便提供給上司。秘書做到及時反映員工要求，可以使上司辦事不脫離群眾，普通職工也會對秘書反映群眾情緒的作法極為滿意。

　　10、要關心上司的生活經(jīng)常在上司身旁工作，對上司的飲食、作息時間、身體健康多進行關懷照顧，既體現(xiàn)了關心上司，又反映了同事之情。