質(zhì)量管理體系方法
建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法如下:
(1)確定顧客和相關(guān)方的需求和期望;
(2)建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);
(3)確定達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)必須的過程和職責(zé);
(4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)%%量目標(biāo)必需的資源;
(5)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過程的有效性和效率的方法;
(6)應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率;
(7)確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施;
(8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。