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　　建設項目合同索賠管理
　　(1)索賠的概念及其存在的原因
　　1)合同索賠的含義。在法律和合同體系中，索賠是當事人根據法律、合同規定和慣例，向合同的另一方提出要求，以獲得屬于自己的東西、或補償自己的損失的一種合同行為。
　　2)建設項目索賠發生的原因：
　　不可預見的風險
　　外部環境的動態變化
　　承包方雙方利益沖突
　　激烈的市場競爭
　　(2)建設項目索賠的特點及其分類
　　1)建設項目索賠的特點。
　?、偎髻r的普遍性。
　?、谒髻r權利的平等性。
　?、鬯髻r強調合同依據和事實證據。索賠的成立要具備兩方面的條件：
　　首先是索賠事件對當事人確實已造成經濟或權利上的損失或損害;
　　第二，造成損失或損害的原因，不屬于受害人的責任、并按合同的約定應由合同的另一方承擔。
　　此外，對于索賠的提出，往往還有時限的要求。
　?、芩髻r處理的復雜性。
　　⑤索賠管理是涉及多種專業的綜合性學科。
　　2)建設項目索賠的分類，按照不同的分類方法，可歸納如下：
　?、侔此髻r的目的，工期索賠、費用索賠。
　?、诎此髻r的當事人
　　承包商向建設項目業主提出的索賠、向分包商的索賠、向保險公司提出的索賠;
　　建設項目業主對承包商的索賠;
　　分包商對承包商的索&&賠等。
　?、郯此髻r的合同依據，合同明確規定的索賠、合同隱含的索賠
　?、馨此髻r的原因，可以歸納為以下幾類：
　　一工程施工內容變化：如工程范圍變化、工程量增減、質量標準改變、位置或高程改變、額外工作等。
　　二現場條件的變化：影響較的如不可預見的地質條件的變化或外界障礙。
　　三工程進度和計劃改變：如各類延誤、施工順序改變、計劃調整、加速施工、暫停施工和趕工等。
　　合同價格的變化：主要涉及材料、人工和運輸等價格變化所引起的對合同價格的調 整，以及對價款支付數額和時間方面的不同理解。
　　四后繼法規變化：即在合同確定之后，法律、法規的變化引起的承包人費用的改變。
　　五有關合同文件的原因：如合同文件的錯誤、合同條款的含糊不清和對合同文件的不同理解等引起的索賠。
　　由建設項目業主風險、特殊風險導致的索賠。
　　與協調有關的索賠：如各承包商之間的相互干擾，以及承包商和分包商、材料供應商之間的索賠等。
　　六保險方面的索賠：包括保險辦理手續、保險投保范圍和理賠等引起的索賠。
　?、萁ㄔO項目業主的反索賠。