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2011年物業(yè)管理師考試管理實(shí)務(wù)精選講義(2)

發(fā)布時(shí)間:2014-02-25 共4頁(yè)



  物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理

  二、物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)審批及管理

  (一)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)條件(注意:誰(shuí)審批、誰(shuí)頒發(fā)、誰(shuí)管理)

  物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)分為一、二、三級(jí)。國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)一級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理;省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書(shū)的頒發(fā)和管理,直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)二級(jí)和三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)頒發(fā)和管理,并接受國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府房地產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé)三級(jí)物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的頒發(fā)和管理,并接受省、自治區(qū)人民政府建設(shè)主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。各資質(zhì)等級(jí)物業(yè)管理企業(yè)的條件

  如下:

  1.一級(jí)資質(zhì)

  (1)注冊(cè)資本為人民幣500萬(wàn)元以上。

  (2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于20人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

  (3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)。

  (4)管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

  1)多層住宅200萬(wàn)m2;

  2)高層住宅100萬(wàn)m2;

  3)獨(dú)立式住宅(別墅)15萬(wàn)m2;

  4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)50萬(wàn)m2。

  (5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。

  2.二級(jí)資質(zhì)

  (1)注冊(cè)資本為人民幣300萬(wàn)元以上。

  (2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于20人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于10人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

  (3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)。

  (4)管理兩種類型以上物業(yè),并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計(jì)算基數(shù)的百分比之和不低于100%:

  1)多層住宅100萬(wàn)m2;

  2)高層住宅50萬(wàn)m2;

  3)獨(dú)立式住宅(別墅)8萬(wàn)m2;

  4)辦公樓、工業(yè)廠房及其他物業(yè)20萬(wàn)m2。

  (5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng),有良好的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)。

  注:計(jì)算基數(shù)如何算

  計(jì)算時(shí),將資質(zhì)規(guī)定中的分類面積數(shù)放在分母,將企業(yè)的該類物業(yè)實(shí)際管理面積數(shù)量作為分子,然后加和。

  例:有一家企業(yè)想申報(bào)一級(jí)資質(zhì),管理多層住宅60萬(wàn)m2;管理高層住宅80萬(wàn)m2;管理工業(yè)廠房80萬(wàn)m2。

  計(jì)算:(60/200+80/100+80/50)×100%=(0.3+0.8+1.6)×100%=270%

  因此,該企業(yè)在這一項(xiàng)上,符合一級(jí)企業(yè)資質(zhì)申報(bào)要求。

  3.三級(jí)資質(zhì)

  (1)注冊(cè)資本為人民幣50萬(wàn)元以上。

  (2)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級(jí)以上職稱的人員不少于5人,工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱。

  (3)物業(yè)管理專業(yè)人員應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書(shū)。

  (4)有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目。

  (5)建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn),建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

  表1-1物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)等級(jí)比較

  資質(zhì)等級(jí)注冊(cè)資本(萬(wàn)元)從事物業(yè)管類型(種類)物業(yè)管理面積要求(萬(wàn)平方米)企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn);企業(yè)信用檔案系統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)要求專業(yè)管理人員(人數(shù))

  其中,中級(jí)以上職稱管理人員對(duì)財(cái)務(wù)、工程人員持有中級(jí)職稱要求

  一級(jí)資質(zhì)≥500≥2本檔計(jì)算基數(shù)之和的100%有要求優(yōu)良業(yè)績(jī)≥30≥20有

  二級(jí)資質(zhì)≥300≥2本檔計(jì)算基數(shù)之和的100%有要求良好業(yè)績(jī)≥20≥10有

  三級(jí)資質(zhì)≥50≥1無(wú)要求有要求無(wú)要求≥10≥5有

  (二)在申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)需提供的資料

  新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),其資質(zhì)等級(jí)按最低等級(jí)核定,并設(shè)一年的暫定期。物業(yè)管理企業(yè)在領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30天內(nèi),持以下資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì):

  (1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

  (2)企業(yè)章程;

  (3)驗(yàn)資證明;

  (4)企業(yè)法定代表人的身份證明;

  (5)物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(shū)和勞動(dòng)合同,管理和技術(shù)人員的職稱證書(shū)和勞動(dòng)合同。

  (三)物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)管理(內(nèi)容)

  資質(zhì)管理是房地產(chǎn)行政主管部門依法對(duì)物業(yè)管理企業(yè)和行業(yè)進(jìn)行管理的主要內(nèi)容之一。除資質(zhì)審批外,資質(zhì)管理還包括對(duì)已設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)是否遵守法規(guī)、規(guī)章,是否履行合同,以及經(jīng)營(yíng)管理、信用等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。資質(zhì)管理有利于規(guī)范物業(yè)管理行為,加強(qiáng)對(duì)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督,維護(hù)物業(yè)管理市場(chǎng)秩序,提高物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)水平。物業(yè)管理企業(yè)在申請(qǐng)核定資質(zhì)等級(jí)時(shí),若出現(xiàn)違反《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的相關(guān)行為,將不會(huì)獲得資質(zhì)審批部門的批準(zhǔn)。





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