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1、住宅小區由()構成。
A.居民
B.居住面積
C.居住設施
D.居住環境

2、住宅小區房屋按產權劃分有()。
A.遺產毗連房屋
B.私人房屋
C.集體房屋
D.國有共有房屋

3、在法律允許的范圍內，居民對自己擁有的產權的房屋可以()。
A.出租
B.出售
C.抵押
D.贈與

4、1994年3月國家建設部頒布的《城市新建住宅小區管理辦法》，為我國城市住宅小區管理()奠定了基礎。
A.正規化
B.自動化
C.法制化
D.現代化

5、住宅小區物業管理主體由()組成。
A.業主和業主大會
B.業主委員會和物業管理公司
C.政府相關部門
D.房地產開發建設單位

6、建設部隊住宅小區物業管理服務質量的具體要求中，必須達到98%以上的指標有()。
A.房屋完好率
B.群眾滿意率
C.零修及時率
D.各種費用收繳率

7、住宅小區物業管理公司實行()的服務原則。
A.有償
B.低價
C.高檔
D.高效

8、寫字樓原指用于辦公的建筑物，一般由()組成。
A.綠化系統
B.辦公用房
C.輔助用房
D.交通系統

9、寫字樓商務中心應配備一定的現代化辦公設備，這些設備主要有()。
A.電視機，電話機
B.打印機，計算機
C.傳真機，中英文處理機
D.裝訂機，投影儀

10、客戶對寫字樓商務中心服務質量的評價，是以服務的()為出發點。
A.價格
B.精確
C.周到
D.快捷

　　參考答案：1.ABC 2.BCD 3.ABCD 4.ABD 5.ABC 6.ACD 7.ABD 8.BCD 9.ABCD 10.BCD