2015物業管理師《制度與政策》章節習題第二章
發布時間：2016-09-12 共1頁
第二章 物業管理服務
單項選擇題
1.物業管理企業與業主之間基于物業服務合同形成交易關系，雙方交易的標的物是( )。
A.物業服務合同 B.物業管理服務
C.特約服務 D.專項服務
2.物業管理服務，是指業主與物業管理企業通過物業服務合同約定的( )服務。主要包括對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理以及維護相關區域內的環境衛生和秩序。
A.公共性 B.私密性
C.務性 D.程序性
3.為了規范住宅小區物業管理服務的內容和標準，中國物業管理協會根據我國物業管理現實情況，于2004年印發了( )。
A.《全國優秀管理住宅小區標準》
B.《城市新建住宅小區管理辦法》
C.《普通住宅小區物業管理服務等級標準》
D.《城市住宅小區物業管理服務收費暫行辦法》
4.根據《價格法》和《物業管理條例》，國家發展改革委員會和建設部于( )聯合頒布了《物業服務收費管理辦法》。
A.2002年11月 B.2003年11月
C.2004年8月 D.2005年8月
5.《物業服務收費管理辦法》規定：“包干制是指由業主統一向物業管理企業支付固定物業服務費用，盈余或者虧損均由( )享有或者承擔的物業服務計費方式。”
A.物業管理企業 B.業主大會
C.業主委員會 D.主管部門
6.《物業服務收費管理辦法》規定：“酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由( )享有或者承擔的物業服務計費方式。”
A.業主大會 B.業主委員會
C.業主 D.物業管理企業
7.物業服務合同約定以外的服務是一種有償服務。服務報酬的數額、支付方式、支付時間等由( )自主約定。
A.物業公司 B.單方
C.雙方當事人 D.業主委員會
8.由( )與物業管理企業簽訂前期物業服務合同，僅僅是在業主不具備自行選聘物業管理企業條件下的權宜措施，因此在業主自行選聘物業管理企業條件具備后，必須保護業主選聘物業管理企業的自主權。
A.建設單位 B.業主委員會
C.業主大會 D.行業主管部門
9.《條例》強調，有關主管部門應當及時處理物業管理企業的報告。如果物業管理企業報告之后，相關主管部門不予理睬，屬于( )，應當承當相應的法律責任。
A.行政不作為 B.侵權行為
C.正常行為 D.違約行為
10.物業管理企業認真履行告知、制止、報告三項義務后，對于故意違規業主，并給其他業主造成損害后果的，依照( )關于相鄰權規定及相關法律規定，由違規業主承擔侵權責任，物業管理企業不承擔物業服務合同的違約責任。
A.《合同法》 B.《刑法》
C.《民法通則》 D.《物業管理條例》
11.中國物業管理協會根據我國物業管理現實情況，于2004年印發了《普通住宅小區物業管理服務等級標準(試行)》，制定了( )個等級的服務標準。
A.3 B.2
C. 4 D.5
12.物業管理主要是指向房屋及配套的設施設備和相關場地的維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和( )的活動。
A.安全防范 B.社會治安
C.精神文明建設 D.公共秩序
13.物業管理服務的公共性決定了其受益主體的( )，這是物業服務合同區別一般委托合同的一個顯著特點。
A.特殊性 B.永久性
C.廣泛性和差異性 D.廣泛性和一致性
14.為維護物業管理活動的交易秩序，《條例》和《物業服務收費管理辦法》均明確規定：對于欠費業主，( )應當督促其限期交納。逾期仍不交納的，物業管理企業可以依法追繳。
A.業主大會 B.物業管理企業
C.業主委員會 D.建設單位
15.2004年10月，國家發展改革委員會、建設部聯合頒布( )明確物業服務收費屬于《價格法》調整范圍，物業管理企業應在物業管理區域內的顯著位置，依法向業主公示物業管理企業名稱、物業服務內容、服務標準、收費項目、收費計價方式和收費標準。
A.《物業管理服務標準》
B.《物業管理條例》
C.《物業服務收費管理辦法》
D.《物業服務收費明碼標價規定》
16.實行( )的，物業服務費的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤。
A.物業服務費用承包制 B.物業服務轉包制
C.物業服務費用包干制 D.物業服務費用酬金制
17.當物業使用人不履行或者不完全履行與業主關于物業服務費用繳納的約定時，( )負繳納物業服務費用的義務。
A.物業使用人 B.業主
C.業主委員會 D.物業公司
18.《物業管理條例》規定，已竣工但尚未出售或者尚未交給物業買受人的物業，物業服務費用由( )交納。
A.物業買受人 B.業主
C.業主委員會 D.建設單位
19.《條例》第二十六條對此作出了特別規定：“前期物業服務合同可以約定期限;但是，期限未滿，業主委員會與物業管理企業簽定的物業服務合同生效的，前期物業服務合同( )。”
A.在半年內終止 B.終止
C.繼續同時生效 D.作廢
20.業主故意違反物業管理秩序，并給其他業主造成損害后果的，依照《民法通則》關于相鄰權規定及相關法律規定，由違規業主承擔( )。
A.刑事責任 B.違約責任
C.行政責任 D.侵權責任
21.《條例》明確規定，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應當依法承擔( )相關管線和設施設備維修、養護的責任。
A.公共部位 B.私人住宅內
C.物業管理區域內 D.社區范圍內
22.《條例》規定物業管理企業在知道業主裝修后應當將相關禁止行為和注意事項告知業主。一是可以幫助業主更好地裝飾裝修房屋;二是可以起到( )。
A.警告作用 B.威嚇作用
C.勸告作用 D.預防作用
23.《條例》明確規定，物業服務合同終止時，物業管理企業應當將物業管理資料交還給( )。
A.建設單位 B.街道辦事處或居民委員會
C.業主委員會 D.當地房地產主管部門
24.關于利用共用部位、共用設施設備經營所得經營收益的使用，應當優先用于補充( )。
A.房屋維修資金 B.設備維修資金
C.物業服務費的不足 D.住房專項維修資金
參考答案
1. B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.C 7.C 8.A9.A 10.C 11.A 12.D 13.C 14.C 15.D 16.C17.B 18.D 19.B 20.D 21.C 22.D 23.C 24.D
