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質量工程師考試輔導:質量改進十大原則

發布時間:2010-01-14 共1頁

  •質量改進的根本目的是滿足內部和外部顧客的需要 
  •質量改進是針對過程進行的 
  •質量改進是一種措施(糾正措施、預防措施或創新措施) 
  •質量改進是為了提高過程的效果或效率 
  •質量改進是一個持續的、不間斷的過程 
  •質量改進是本組織全體員工及各管理層都應參與的活動 
  •根據改進對象,質量改進可以在不同層次、不同范圍、不同階段、不同時間、不同人員之間進行 
  •不斷尋求改進機會,而不是等出現問題再去抓機會 
  •質量改進是最高管理者的職責 /考*試*大/
  •質量改進應建立在數據分析的基礎之上

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