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2016注冊會計師《公司戰略》講義:市場細分

發布時間:2016-09-18 共1頁

 (1)市場細分的利益:

  ①市場細分有利于企業發現最好的市場機會,提高市場占有率;②市場細分還可以使企業用最少的經營費用取得最大的經營效益。

  (2)消費者市場細分的依據。市場細分要依據一定的細分變量來進行。消費者市場的細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類。

  ①地理細分,就是企業按照消費者所在的地理位置以及其他地理變量(包括城市農村、地形氣候、交通運輸等)來細分消費者市場。

  ②人口細分。是企業按照人口變量(包括年齡、性別、收入、職業、教育水平、家庭規模、家庭生命周期階段、 宗教、種族、國籍等)來細分消費者市場。

  ③心理細分。是按照消費者的生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。

  ④行為細分。是企業按照消費者購買或使用某種產品的時機、消費者所追求的利益、使用者情況、消費者對某種產品的使用率、消費者對品牌的忠誠程度、消費者待購階段和消費者對產品的態度等行為變量來細分消費者市場。

  (3)產業市場細分的依據。

  (4)市場細分的有效標志。并不是所有的市場細分都是有效的。細分市場的有效標志主要有:

  ①可測量性。指各個子市場的購買力和規模能夠被測量。

  ②可進入性。細分出來的市場應是企業營銷活動能夠抵達的,亦即是企業通過努力能夠使產品進入并對顧客施加影響的市場。考慮市場的可進入性,實際上是研究其營銷活動的可行性。一方面,有關產品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數消費者;另一方面,企業在一定時期內有可能將產品通過一定的分銷渠道運送到該市場。

  ③可營利性。細分出來的市場,其容量或規模要大到足以使企業獲利。進行市場細分時,企業必須考慮細分市場上顧客的數量以及他們的購買能力和購買產品的頻率。如果細分市場的規模過小,市場容量太小,細分工作煩瑣,成本耗費大,獲利小,就不值得去細分。

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