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30. 個人保險(xiǎn)理財(cái)對個人或家庭的作用體現(xiàn)在【　　】。
　 
A.解除憂慮，保障個人或家庭生活的安定
　 
B.滿足個人或家庭對保險(xiǎn)產(chǎn)品不斷增加的需求
　 
C.滿足個人或家庭投資理財(cái)產(chǎn)品的需要
　 
D.利用保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行合理避稅
　 
E.消除個人和家庭生活中的各種風(fēng)險(xiǎn)

31.客戶經(jīng)理在詢問客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)做到【　　】。
　 
A.如果客戶的回答有歧義，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候重復(fù)問題
　 
B.提醒滔滔不絕的客戶機(jī)種談話的議題以節(jié)省客戶時(shí)間
　 
C.集中精力向客戶介紹銀行的理財(cái)產(chǎn)品
　 
D.可以用錄音機(jī)將會談記錄下來，并在信息收集表上做一定的記錄
　 
E.用中等的語速與客戶交談，吐字清晰

32.對不同的客戶有不同的應(yīng)對技巧，以下說法正確的是【　　】。
　 
A.對沉默寡言的人，能說多少就說多少
　 
B.對喜歡炫耀的人，要充分地聽，充分地贊美
　 
C.對令人討厭的人，應(yīng)在保持自己尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上給他以適當(dāng)?shù)目隙?BR>　 
D.對愛討價(jià)還價(jià)的人，在口頭上可以作一點(diǎn)適當(dāng)?shù)耐讌f(xié)
　 
E.對疑心重的人，應(yīng)讓她了解你的誠意或讓他感到你對他所提的問題的重視

33.以下符合公平競爭的行為包括【　　】。
　 
A.超出人民銀行規(guī)定的貸款利率浮動范圍發(fā)放貸款
　 
B.某銀行為提高服務(wù)質(zhì)量，定期向從業(yè)人員講授金融產(chǎn)品的特點(diǎn)和服務(wù)的技巧
　 
C.某銀行告知客戶本行信用卡消費(fèi)達(dá)到一定金額時(shí)，可以獲得某些獎品
　 
D.某銀行在常規(guī)金融服務(wù)之外，關(guān)注解決客戶日常生活困難，并提供信息咨詢等增值服務(wù)
　 
E.以免費(fèi)的方式向客戶提供國際金融市場上的有關(guān)信息

34. 從業(yè)人員在任職期間的行為不妥的有【　　】。
　 
A.為機(jī)構(gòu)節(jié)約開支，在單位電子設(shè)備上安裝盜版軟件
　 
B.偶爾利用單位網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行股票交易
　 
C.利用單位購得的郵政服務(wù)，順帶郵遞私人物品
　 
D.將銀行的電腦帶回家自己使用，離職后歸還
　 
E.外出工作時(shí)節(jié)減支出，申報(bào)不實(shí)費(fèi)用

35. 對違反銀行從業(yè)人員職業(yè)操守的銀行業(yè)從業(yè)人員，【　　】。
　 
A.所在機(jī)構(gòu)應(yīng)視情況給與相應(yīng)的懲戒
　 
B.應(yīng)被同行排斥
　 
C.如果沒有違法的行為存在，就不必受到懲戒
　 
D.視情況向監(jiān)管部門、司法機(jī)關(guān)報(bào)告
　 
E.情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)通報(bào)同業(yè)，喪失在銀行機(jī)構(gòu)工作的機(jī)會

36.根據(jù)物權(quán)法，不能抵押的財(cái)產(chǎn)包括【　　】。
　 
A.土地所有權(quán)
　 
B.耕地、宅基地、自留地、自留山等集體所有的土地使用權(quán)
　 
C.正在建造的建筑物、船舶、航空器
　 
D.建設(shè)用地使用權(quán)
　 
E.依法被查封、扣押、監(jiān)管的財(cái)產(chǎn)

37.《商業(yè)銀行開辦代客境外理財(cái)業(yè)務(wù)管理暫行辦法》規(guī)定從事境外理財(cái)?shù)纳虡I(yè)銀行應(yīng)【　　】。
　 
A.在收到外匯局購匯額度的批準(zhǔn)后，與境內(nèi)托管人簽訂托管協(xié)議，開設(shè)托管賬戶，在境內(nèi)托管賬戶開設(shè)之日起50日內(nèi)，向外匯局報(bào)送正式托管協(xié)議
　 
B.在發(fā)售產(chǎn)品時(shí)，向投資者全面詳細(xì)的告知投資計(jì)劃、產(chǎn)品特征、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由投資者自主選擇
　 
C.定期向投資者披露投資狀況、投資表現(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)狀況等信息
　 
D.按規(guī)定履行結(jié)售匯統(tǒng)計(jì)報(bào)告義務(wù)
　 
E.購買的境外金融產(chǎn)品，必須符合中國銀監(jiān)會的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)定

38. 根據(jù)期貨交易的基本規(guī)則，正確的是【　　】。
　 
A.未經(jīng)期貨監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)認(rèn)可，任何單位和個人不得發(fā)布期貨交易即時(shí)行情
　 
B.期貨公司應(yīng)為每一客戶單獨(dú)設(shè)立專門賬戶，設(shè)置交易編碼，不得混碼交易
　 
C.客戶可以使用標(biāo)準(zhǔn)倉單核國債等有價(jià)證券沖抵保證金進(jìn)行交易
　 
D.期貨交易所應(yīng)按規(guī)定提取、使用、管理風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金
　 
E.當(dāng)會員未按規(guī)定時(shí)間追繳保證金或自行平倉的，期貨交易所不得強(qiáng)行平倉，強(qiáng)行平倉的費(fèi)用和發(fā)生的損失由期貨交易所承擔(dān)

39. 期貨公司業(yè)務(wù)實(shí)行許可制度，按照規(guī)定期貨公司【　　】。
　 
A.不得申請經(jīng)營境外期貨經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)
　 
B.經(jīng)批準(zhǔn)可以開展期貨投資咨詢業(yè)務(wù)
　 
C.不得從事不與期貨業(yè)務(wù)無關(guān)的活動
　
D.不得從事或變相從事期貨自營業(yè)務(wù)
　 
E.不得客戶提供融資、對外擔(dān)保

40.在【　　】中，風(fēng)險(xiǎn)提示的內(nèi)容應(yīng)至少包括以下語句：“本理財(cái)計(jì)劃有投資風(fēng)險(xiǎn)，您只能獲得合同明確承諾的收益，您應(yīng)充分認(rèn)識投資風(fēng)險(xiǎn)，謹(jǐn)慎投資。”
　 
A.非保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃
　 
B.保本浮動收益理財(cái)計(jì)劃
　 
C.保證固定收益理財(cái)計(jì)劃
　
D.保證最低收益理財(cái)計(jì)劃
　 
E.非保證收益理財(cái)計(jì)劃

三、判斷正誤(每題1分)

1.在經(jīng)濟(jì)增長比較快、處于擴(kuò)張階段時(shí)，個人和家庭應(yīng)當(dāng)考慮增持收益比較好的股票、房地產(chǎn)等資產(chǎn)。【　　】

2.為了應(yīng)付通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)，個人和家庭應(yīng)當(dāng)增持固定利率債券和其他固定收益產(chǎn)品。【　　】

3.期權(quán)合約雙方的權(quán)利義務(wù)是對稱的。【　　】

4.只要雙方在融資上有比較優(yōu)勢，就可以通過互換合約獲得雙贏。【　　】

5.投資性保險(xiǎn)產(chǎn)品同時(shí)具有保障功能和投資功能，能夠滿足個人和家庭的風(fēng)險(xiǎn)保障和投資需要。【　　】

6. 一般保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益體現(xiàn)在其轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償能力上，可以用發(fā)生損失時(shí)的機(jī)會成本來衡量。【　　】

7.市場組合的β系數(shù)等于0。【　　】

注：市場組合的β系數(shù)等于1。

8.證券特征線表示證券期望收益率與證券方差的正向關(guān)系。【　　】

注：證券特征線表示證券期望收益率與證券標(biāo)準(zhǔn)差的正向關(guān)系。

9.為客戶設(shè)計(jì)保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)要根據(jù)客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力量力而行。【　　】

10. 人身保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)費(fèi)中的儲蓄部分是保險(xiǎn)人對投保人的債權(quán)。【　　】

11. 從業(yè)人員遇到健談的客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)保持傾聽的姿態(tài)，不能打斷客戶的思路。【　　】

12.讓步和妥協(xié)是商談中不可避免的內(nèi)容。【　　】

13.銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)勤勉盡職，不能將自己的本職工作委托其他同事完成。【　　】

14.為了幫助客戶實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)明示各種規(guī)避金融監(jiān)管的舉措。【　　】

15.外國銀行分行在中國境內(nèi)不得開展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。【　　】

 

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