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　　一、供應鏈管理的概念、供應鏈管理的基本特征 

　　1、供應鏈管理：利用計算機網絡全面規劃供應鏈的商流、物流、信息流、資金流，并進行計劃、組織、協調控制。 

　　2、 供應鏈管理的基本特征： 

　　1 、橫向一體化的管理思想 

　　2 、非核心業務都采取的外包的方式分散給業務伙伴。

　　3 、供應鏈 企業間形成一種合作性競爭 

　　4 、以客戶滿意度為目標的服務管理

　　5 、追求物流、信息流、資金流、工作流和組織流的集成

　　6 、借助信息技術實現目標管理

　　7 、更加關注物流企業的參與。 

　　二、供應鏈管理的主要領域與主要內容 

　　1、供應鏈管理主要涉及四個領域： 供應、生產計劃、物流、需求。 以同步化、集成化生產計劃為指導，以各種技術為支持，尤其以Internet／Intranet為依托，圍繞供應、生產作業、物流(制造過程)、滿足需求來實施的。 

　　2、供應鏈管理主要內容：

　　1 、供應鏈網絡結構設計，具體包括鏈伙伴選擇、物流系統設計； 

　　2 、集成化供應鏈管理流程設計與重組

　　3 、供應鏈管理機制建設。