十、房地產經紀實務技巧
一、單項選擇題:每題1分。每題的備選答案中,只有一個最符合題意。
1.客戶進入店內后,房地產經紀人應該( )。
A.強勢推銷
B.不管不問
C.跟從介紹
D.簡單套話
正確答案:D
2.房地產居間業務的5S技巧是指( )。
A.溝通、協調、講解、傾聽、便捷
B.公共關系、權力、能力、地點、產品
C.價格、產品、促銷、渠道、廣告
D.速度、微笑、真誠、機敏和研究
正確答案:D
3.房地產經紀人要促成快速成交,需要注意的錯誤技巧是( )。
A.強調房屋優點,抓住客戶的心
B.成交機會瞬間即逝,掌握氣氛立即決定"賣"
C.收訂簽約時務必明確大訂、主樓款、尾款的數額及支付時間,安排貸款、稅費負擔也要交待明白,鞏固落訂成果,傭金落袋為安
D.遇有遲遲不下決定的客戶,使用壓迫措施
正確答案:D
4.在降價時,與買方客戶商談價格注意( )。
A.不要放價太慢
B.要放價盡可能慢
C.要放價太快
D.不要放價太快
正確答案:D
5.說服業主降低房租方面的錯誤技巧是( )。
A.無空置期所帶來的收益較低
B.用年付的付款方式要求其讓價
C.表明客戶身份可靠,穩定安全
D.客戶居住時間長,預期的空置風險較低
正確答案:A
二、多項選擇題:每題2分。每題的備選答案中,有兩個或兩個以上符合題意。錯選,本題不得分;少選,所選擇的每個選項得0.5分。
6.房地產居間業務要求的速度包括( )。
A.成交快捷
B.及時通知
C.準時赴約
D.快速接聽
E.行步如飛
正確答案:ABCD
7.與買方客戶商談價格需要注意的技巧有( )。
A.多強調房子的劣勢
B.對于年代較早的老公房,可以同地段的商品房作比較,突顯其總價低且居住成本低的特點
C.向買方客戶分析二手房市場供求比例較大,客戶量大,房源供不應求,應把握機會及時下定
D.以同地段已售房源作比較,以案例法進行說服
E.為買方客戶分析此地段的投資回報率,用數字進行說服
正確答案:BCDE
8.房地產居間業務要求的微笑應該是( )。
A.健康的
B.體貼的
C.做作的
D.討好的
E.游移的
正確答案:AB
9.與賣方業主商談價格需要注意的技巧有( )。
A.向其反饋看房結果,有多位看房但只有一位有興趣、出價高,應把握機會
B.找出房子的缺點所在,要求降價
C.向賣方業主分析二手房行情,當下是賣房為最佳時機
D.可從交易稅費承擔的分配上方面協商,請其多承擔一點稅費,讓其變相讓價
E.找出房子的優勢所在,告訴業主要提價
正確答案:ABCD
10.帶客戶看房前,房地產經紀人需要做足的準備工作有( )。
A.要對項目情況及各種細節一一掌握
B.看房路線安排上,應先看缺點再看優點
C.要提前熟悉看房路線
D.帶上必要工具
E.支走業主,避免業主在家
正確答案:ABCD