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一、單項(xiàng)選擇題：每題1分。每題的備選答案中，只有一個最符合題意。 

1．美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)采取的行業(yè)管理模式是(    )。 

A．行政主管模式

B．行業(yè)自治模式

C．行政與行業(yè)自律并行管理模式

D．以上皆否 

 

 

 

正確答案:C　解題思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式中：美國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)管理是行政與行業(yè)自律并行管理模式。 

 

2．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的專業(yè)性管理不包括(    )。 

A．對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理。

B．對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)管理

C．對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

D．重視房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理的地域性 

 

 

 

正確答案:B　解題思路：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范性管理。 

 

二、多項(xiàng)選擇題：每題2分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選，本題不得分；少選，所選擇的每個選項(xiàng)得0.5分。 

3．下列屬于規(guī)避房地產(chǎn)糾紛的主要手段的是(    )。 

A．制定示范合同范本

B．對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理

C．加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理

D．完善房地產(chǎn)糾紛的投訴處理渠道

E．加強(qiáng)房地產(chǎn)信用等級鑒定和檔案管理 

 

 

 

正確答案:AC　解題思路：目前，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)主管部門要可以通過以下手段來規(guī)避房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛：①制訂示范合同文本；②制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容；③加強(qiáng)對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理。 

 

4．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的規(guī)范性管理體現(xiàn)在(    )。 

A．對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體實(shí)行專業(yè)資質(zhì)、資格管理

B．制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

C．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范

D．房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)

E．嚴(yán)禁房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收取除傭金以外的差價(jià) 

 

 

 

正確答案:CDE　解題思路：從發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來看，對服務(wù)過程規(guī)范性方面的管理，主要通過以下幾方面內(nèi)容的管理來實(shí)現(xiàn)：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)執(zhí)業(yè)規(guī)范；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)收費(fèi)；③各國（地區(qū)）房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理費(fèi)都嚴(yán)令禁止房地聲經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)賺取合同約定的傭金以外的經(jīng)濟(jì)利益，如房地產(chǎn)交易差價(jià)。