多項選擇題(共50題,每題1分,共50分)
1、在與客戶會談時,會談內容安排的步驟是:( )
A.向客戶介紹所在機構及本人所具有的資格、資歷;
B.所在機構的業務范圍和業務規模;
C.客房的具體情況和意向;
D.詢問客戶是否清楚自身的財務狀況,是否具有財務決定權;
E.客戶是否愿意接受收費的理財服務。
2、與客戶會談時需擬定會談擔綱,并據此確定談話內容的順序和步驟:( )
A.切忌“單刀直入”式的談話方式
B.創造輕松的談話氣氛
C.適時轉入正題
D.簡單概括
3、在中國根據國家勞動和社會保障部頒布的《理財規劃師國家職業標準》,理財規劃業務包括:( )
A.個人財務規劃
B.家族財務規劃
C.中小企業財務規劃
B.大企業財務規劃
4、理財規劃業務的目標,個人理財和公司理財的區別在于:( )
A.公司理財的目標在于股東價值最大化,體現的是效益優先
B.個人理財的目標是使個人與家庭財務狀況更加合理,體現的穩定為先。
C.公司理財的目標在于股民的價值最大化,體現的是權益優先
D.個人理財的目標是使個人與家庭財務狀況更加合理,體現的自由為先。
105、理財規劃師應該向客戶解釋理財規劃業務的基本步驟為:( )
A.建立客戶關系,
B.收客戶信息,
C.分析客戶財務狀況,
D.制定理財方案,
E.執行理財方案。
6、理財合同的簽訂程序有:( )
A.理財規劃師應準備好合同文本
B.將合同交給客戶
C.審查客戶的身份
D.如客戶對合同內容無異議,同意簽署合同。
7、根據理財規劃服務的內容和理財規劃服務合同的,理財規劃服務合同主要不包括哪些條款:( )
A.違約人條款,B.鑒于條款,C.委托人條款,D.當事人條款
E.客戶權利與義務
8、客戶的權利和義務主要包括:( )
A.客戶有依據合同約定得到理財規劃服務的權利
B.有要求理財規劃師所在機構提供書面理財方案的權利
C.客戶有要求出示相關工作資料的權利。
D.有要求理財規劃師跟蹤和指導理財規劃方案執行的權利。
E有要求理財規劃師及所在機構保密的權利
9、爭議解決方式主要包括( )
A.協商,B.調解,C.會談,D.訴訟或仲裁
10、一般說來,影響理財規劃師工作的宏觀經濟信息主要包括( )
A.國內生產總值,B.失業率、利率和匯率,C.物價和通貨膨脹率,D.國債發行
E.稅收制度社會保障制度