首先,要樹立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展是并行不悖的,風(fēng)險(xiǎn)管理的過程同樣是創(chuàng)造價(jià)值的過程。任何業(yè)務(wù)都是有風(fēng)險(xiǎn)的,風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)就是尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,積極尋找、發(fā)展防范風(fēng)險(xiǎn)的辦法,在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。要改變以往對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的偏見,樹立先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化。目前,我國(guó)商業(yè)銀行先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化還未形成,風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門很少通過溝通去消除文化上的差距,業(yè)務(wù)流程前臺(tái)和后臺(tái)的矛盾往往被動(dòng)解決,而不是通過溝通來(lái)消除這些差異,換位思考不夠。同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理的方法還不到位,對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展理解不深,不能按照業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制,一放就亂、一管就死的現(xiàn)象還很普遍。
其次,要健全風(fēng)險(xiǎn)管理體系。風(fēng)險(xiǎn)管理體系是否健全有效是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平的重要標(biāo)志。一般來(lái)說,風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、政策體系、決策體系、評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容。
我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)目前還沿用原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制模式下的總分行制,按行政區(qū)劃設(shè)立分支機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)下設(shè)風(fēng)險(xiǎn)管理部門。這種組織體系的弊端是管理層次多、對(duì)市場(chǎng)信號(hào)反應(yīng)慢、風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性差。未來(lái),銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的組織體系應(yīng)從兩個(gè)層面進(jìn)行調(diào)整:首先是要適應(yīng)商業(yè)銀行股權(quán)結(jié)構(gòu)變化,逐步建立董事會(huì)管理下的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu)。董事會(huì)是銀行經(jīng)營(yíng)管理的最高決策機(jī)構(gòu),在董事會(huì)的下面設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)作為銀行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、政策的最高審議機(jī)構(gòu),確保全行風(fēng)險(xiǎn)管理戰(zhàn)略、偏好的統(tǒng)一和風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立性。其次,在風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行層面,要改變行政管理模式,逐步實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理橫向延伸、縱向管理,在矩陣式管理的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)管理過程的扁平化。
要進(jìn)一步完善我國(guó)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系。風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系應(yīng)該以一個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)偏好為基礎(chǔ)。銀行要在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的水平和收益期望和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的容忍水平一致的前提下,體現(xiàn)銀行總體和各個(gè)業(yè)務(wù)單元承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)和水平。其次,風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系是一個(gè)完整的有機(jī)整體,應(yīng)該涵蓋所有的業(yè)務(wù)和領(lǐng)域,每個(gè)業(yè)務(wù)部門和地區(qū)都必須執(zhí)行,不應(yīng)存在政策制度的“死角”;同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理政策體系又要體現(xiàn)分類管理和因地制宜的差別化原則,針對(duì)不同業(yè)務(wù)和地區(qū)的特點(diǎn)在風(fēng)險(xiǎn)管理方面區(qū)別對(duì)待。
風(fēng)險(xiǎn)管理政策制度主要通過科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理決策體系來(lái)體現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)管理決策體系的核心是堅(jiān)持公正和透明原則。目前,我國(guó)部分商業(yè)銀行在借鑒國(guó)外銀行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,建立了以盡職調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審和問責(zé)審批為主要內(nèi)容的風(fēng)險(xiǎn)決策體系,盡職調(diào)查提供專業(yè)意見,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審委員會(huì)進(jìn)行集體審議,審批人按照yes—no原則作出決策并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任??茖W(xué)的決策體系不可能杜絕所有的風(fēng)險(xiǎn),但可以通過決策程序的民主化和科學(xué)化杜絕“反程序”操作,實(shí)現(xiàn)決策水平的提升。
風(fēng)險(xiǎn)管理政策制度要適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和變化的需要,就必須建立風(fēng)險(xiǎn)管理的評(píng)價(jià)體系,從事后對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性和科學(xué)性進(jìn)行檢查和回顧。后評(píng)價(jià)體系要以風(fēng)險(xiǎn)和收益的量化為基礎(chǔ),在目前情況下,要以資產(chǎn)質(zhì)量和資本回報(bào)率為主要內(nèi)容,降低不良資產(chǎn)的比率,提高資本回報(bào)率。同時(shí),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理政策、風(fēng)險(xiǎn)決策過程進(jìn)行“回頭看”,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并據(jù)以調(diào)整人員、改進(jìn)流程、加強(qiáng)管理。
第三,要優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理理念。風(fēng)險(xiǎn)管理體系的科學(xué)和有效關(guān)鍵在于風(fēng)險(xiǎn)管理理念是否適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的要求。目前,改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理理念的關(guān)鍵是要處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)管理的辨證關(guān)系,核心是采取差別化管理的原則。
首先要實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的差別化。銀行業(yè)務(wù)種類不斷增多,不同業(yè)務(wù)種類之間存在著較大的業(yè)務(wù)特性和風(fēng)險(xiǎn)差異。如公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理強(qiáng)調(diào)對(duì)具體客戶或具體項(xiàng)目的審查和分析,在授信審查中重視企業(yè)的規(guī)模和現(xiàn)金流的分析;但零售業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)是分散的,更多的強(qiáng)調(diào)整體違約率的把握,在單個(gè)授信審查中則強(qiáng)調(diào)對(duì)借款人未來(lái)收入和償付能力的分析。如果簡(jiǎn)單套用公司業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理模式和方法進(jìn)行零售業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,不僅不能控制住風(fēng)險(xiǎn),還會(huì)增加管理成本。 差別化管理原則不僅體現(xiàn)在不同業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中,還要體現(xiàn)在不同的業(yè)務(wù)品種之間。銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理部門應(yīng)合理劃分業(yè)務(wù)品種,根據(jù)不同業(yè)務(wù)品種的特性和風(fēng)險(xiǎn)大小、形態(tài)確定不同的風(fēng)險(xiǎn)管理方法。如消費(fèi)信貸和投資經(jīng)營(yíng)類貸款,在貸款用途和還款來(lái)源等方面具有較大的差異,消費(fèi)信貸一般金額小、期限短,還款來(lái)源主要依靠家庭收入,是公認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)較小的授信品種,對(duì)這類業(yè)務(wù)適宜通過批量化處理從整體上進(jìn)行違約率控制;而投資經(jīng)營(yíng)類貸款一般金額較大,還款來(lái)源主要依靠投資所得,具有較大的不確定性,對(duì)投資經(jīng)營(yíng)類貸款不僅要分析借款人的資信狀況,還要相應(yīng)進(jìn)行行業(yè)和地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)分析,采用不同于消費(fèi)信貸的管理方法。如果對(duì)不同種類的業(yè)務(wù)采取同一的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,要么限制了業(yè)務(wù)正常發(fā)展,要么放松了風(fēng)險(xiǎn)防范。
此外,對(duì)不同地區(qū)也應(yīng)實(shí)現(xiàn)差別化風(fēng)險(xiǎn)管理。銀行業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的地域特征,與經(jīng)濟(jì)水平、信用體系、文化理念有較強(qiáng)的相關(guān)關(guān)系,如上海集中了世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè),而蘇州主要是臺(tái)商企業(yè)在發(fā)展,浙江主要是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。同時(shí),各個(gè)地區(qū)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平、風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)也不同,有的地方不良率居高不下,有的地方資產(chǎn)質(zhì)量非常好,因此,風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該重視這些因素,在不同地區(qū)采取差別化的標(biāo)準(zhǔn)和管理方法。
第四,要提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。如果說完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和先進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理理念為銀行強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理功能提供了必要的保證,那么各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)和工具則為風(fēng)險(xiǎn)管理提供了技術(shù)支持。提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)水平是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,業(yè)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)管理過程的不同階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理工具和技術(shù)的需要也是不同的,這在一定程度上決定了風(fēng)險(xiǎn)管理的整體效果不取決于任何先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具的單獨(dú)使用,而是所有風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)綜合運(yùn)用的結(jié)果。
風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)的基礎(chǔ)是建立先進(jìn)的信息收集和處理系統(tǒng)。通過收集大量和連續(xù)的客戶信息和市場(chǎng)信息,對(duì)客戶的風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別和預(yù)警,合理確定風(fēng)險(xiǎn)防范的措施。內(nèi)部評(píng)級(jí)和資產(chǎn)組合管理是風(fēng)險(xiǎn)度量的重要技術(shù)。國(guó)際先進(jìn)銀行的經(jīng)驗(yàn)表明,內(nèi)部評(píng)級(jí)的準(zhǔn)確與否直接關(guān)系到風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、盈利性分析、資產(chǎn)組合分析與提取準(zhǔn)備金、決定經(jīng)濟(jì)資本和監(jiān)管資本等方面工作,因此如何通過內(nèi)部評(píng)級(jí)模型準(zhǔn)確度量風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)度量后,利用資產(chǎn)組合模型度量整個(gè)銀行資產(chǎn)的未預(yù)期損失,利用地區(qū)、行業(yè)、產(chǎn)品等之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分散,通過證券化、衍生工具等進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理,降低銀行的風(fēng)險(xiǎn)敞口。授權(quán)管理是風(fēng)險(xiǎn)控制過程中的重要手段。以往風(fēng)險(xiǎn)授權(quán)簡(jiǎn)單與行政職務(wù)掛鉤,并末體現(xiàn)授權(quán)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要作用。根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),應(yīng)采取差別授權(quán)的方式,如資金業(yè)務(wù),市場(chǎng)變化快,可以根據(jù)市場(chǎng)變化和操作人員的水平 “因人授權(quán)”;信貸業(yè)務(wù)中,在提高客戶評(píng)級(jí)準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上可以采用“因客授權(quán)”的方式,對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶提供更為全面的服務(wù);對(duì)于特殊的銀行服務(wù),可以采用“總量授權(quán)”,通過資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)的組合達(dá)到收益與風(fēng)險(xiǎn)的平衡。同時(shí),授權(quán)管理也是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的必然結(jié)果,通過后評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)授權(quán),體現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)稱,提高授權(quán)管理的科學(xué)性和效率。
第五,要前移風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口。要在商業(yè)銀行內(nèi)部徹底實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理體制的變革,改變以往商業(yè)銀行內(nèi)部條條框框的管理模式,實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)流程為中心的風(fēng)險(xiǎn)管理體制。
進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的改造,是以客戶為中心、明晰成本收益的需要。風(fēng)險(xiǎn)管理體制要符合業(yè)務(wù)流程的要求,就是在確保風(fēng)險(xiǎn)管理體制獨(dú)立性的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)“橫向延伸、縱向管理”,推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理關(guān)口的前移。在商業(yè)銀行內(nèi)部,要逐漸樹立“大風(fēng)險(xiǎn)管理”的觀念,即風(fēng)險(xiǎn)管理是每一個(gè)銀行員工的職責(zé),而不單單是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的任務(wù)。要逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立“風(fēng)險(xiǎn)管理窗口”,通過“窗口”傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,“窗口”的工作直接向風(fēng)險(xiǎn)管理部門負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)窗口人員的任職資格應(yīng)該有認(rèn)定的責(zé)任。這樣既保證了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的統(tǒng)一性和獨(dú)立性,又從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭就進(jìn)行有效控制,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理理念在業(yè)務(wù)部門的前移、風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)到位。