企業管理知識試題及答案
發布時間：2010-01-20 共11頁
第6題
試題答案：A
法律法規：
集中重點或專業化戰略；
集中重點或專業化戰略是集中于一個特別的、較窄的市場面，通過抓住特定客戶群體的特殊需求，通過集中力量有限地區的市場，或者通過集中力量于產品的某種用途，來建立競爭優勢和市場地位的戰略。其競爭優勢的基礎是企業在細分的、有限目標市場上更具效率。集中重點戰略的競爭優勢可以通過產品差異或較低成本或這二者來獲得。這種戰略可以使小規模的企業同生產規模龐大的企業展開競爭。在下列情況下，集中重點或專業化戰略將尤其有效：第一，存在明顯不同的客戶集團（具有不同的需求或產品運用方法）；企業的資源不允許其涉足廣闊的市場；行業的各個部分的規模、增長率、利潤率及各種競爭力量的強度差異懸殊，從而使某些部分比其他部分更有吸引力。2.集中重點戰略的風險。事項集中重點戰略的風險主要有：涉足廣闊市場的企業，有可能找到與立足于狹窄市場的企業相匹敵的有效方法；預料的目標市場上的客戶，其偏好和需求可能從專業產品轉向比較通用的產品；競爭者或許會在企業的目標范圍內找到更小的部分，實行"重點中的重點"戰略。上述方面有可能減弱集中重點戰略的效果
第7題
試題答案：C
法律法規：
前沿地位上企業的競爭戰略；
市場份額較小的企業有兩種戰略選擇：努力競爭或撤退出來。最常見的增加份額的今年改正戰略是：低成本戰略，利用低價格吸引新客戶；差異化戰略，以質量、超群技術、較好服務或創新來贏得客戶。具體而言前沿企業可以采取下列六種競爭戰略：
1.拾遺補闕戰略。
2.轉化業化戰略。
3.求優戰略。企業結合重點戰略和差異戰略，著重抓產品質量。市場營銷的重心對準具有質量意識和實績導向的購買主，以質量求生存和發展。
4.追隨戰略。
5.獨特形象戰略。
6.吃"蝦米"戰略
第8題
試題答案：A
法律法規：
垂危地位上企業的轉變戰略；
轉變戰略是當企業陷入危機困境時實施的戰略，其目標是盡快改變競爭和財力弱點。
1.修改現行戰略。當企業垂危根源于戰略不當時，需修改現行戰略。方法有：轉向新的競爭方法，重建企業的市場地位；強化內部經營和職能領域的經營戰略，給予企業總體戰略以更好的支持；與行業內的其他企業合并或聯營，改變其基本戰略；精簡產品種類，使客戶更加密切地配合企業的重心。具體采用何種方法，取決于行業的現行條件、企業相對競爭對手的優劣點以及危機的嚴重性，取決于全面的形式分析結果。
2.收入增長戰略。收入增長的目的是增加銷量。當經營預算中的費用指出幾乎沒法削減但仍然平衡，并且提高盈利能力的關鍵是提高現有生產能力的利用率時，收入增長戰略將是必要的，當需求的價格彈性較大時，降低價格將是實現這一戰略的重要手段。
第9題
試題答案：B
法律法規：
消費品市場；
消費品市場是直接為個人或家庭生活消費而購買商品的市場。消費品市場的特點主要有：市場廣闊，購買人數多而分散；購買者購買次數較多，購買地分散，每次的購買數量較少；專用性不強，替代品較多；購買者大都缺乏專門的商品知識和市場知識；除少數高檔耐用品以外，一般不要求技術服務。影響消費品市場需求的主要因素有地理環境因素、人口統計因素、消費相位因素等等，以這些因素為依據來細分市場，就得到地理細分、人口細分、心理細分、行為細分等四種形式的細分市場。行為細分。即根據消費者購買行為的不同來細分消費品時常。消費行為的細分變量包括：消費者進入市場的程度、對品牌的忠誠程度（品牌偏好）、購買或是用產品的時機、使用數量的多少及使用頻率、消費者追求的利益點等。
工業品市場；
工業品市場又稱工業市場或生產者市場，是指為了生產或業務上的需要以及為了再銷售的需要而購買商品的市場。其特點有：市場比較集中，購買者的數量較少，而一次性購買量大；專用性強，技術要求高；理智型專家購買；需求彈性較少；購買一般需要集中決策。
細分工業品市場主要有以下依據：客戶所在行業。客戶規模。客戶的地理位置。客戶的購買行為。
第10題
試題答案：A
法律法規：
成熟期；
一般是指產品進入大批量生產，而在市場上處于競爭最激烈的階段。這一階段的主要特征是：市場需求漸趨飽和，銷售量達到最高點；生產批量大，產品成本低，利潤也將達到最高點；很多同類產品進入市場，市場競爭十分激烈；成熟期的后期，市場需求達到飽和，銷售增長率趨近于零，甚至會出現負數。
這一階段市場競爭較為激烈，但各企業由于具體情況的不同，在競爭能力上互有差別，因此，采取的策略也應各不相同。一般可采取以下三種具體策略：
第一，進攻型策略。
第二，防守型策略。
第三，撤退型策略。
