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企業(yè)管理知識(shí)試題及答案

發(fā)布時(shí)間:2010-01-20 共11頁(yè)


第25題
試題答案:D
法律法規(guī):
技術(shù)創(chuàng)新根據(jù)其規(guī)模和影響可分為四大類;
    第一,漸進(jìn)性創(chuàng)新。
    第二,根本性創(chuàng)新。
    第三,技術(shù)系統(tǒng)的變革。
    第四,技術(shù)一經(jīng)濟(jì)范式的變更。這種變更既伴隨著許多根本性的創(chuàng)新群,又包含許多技術(shù)系統(tǒng)的變革,它幾乎影響到經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)部門,并改變?nèi)藗兊某WR(shí)。與微電子相關(guān)的創(chuàng)新就是技術(shù)一經(jīng)濟(jì)范式變更的典型例子。
第26題
試題答案:A
法律法規(guī):
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程主要有以下模式;
    第一,線性模式
    1.技術(shù)推動(dòng)型。技術(shù)推動(dòng)型是從基礎(chǔ)研究開始到產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售的線性序列過程,其過程是;
    基礎(chǔ)研究-應(yīng)用研究-試驗(yàn)開發(fā)-工程制造-市場(chǎng)銷售
    這種模式的特點(diǎn)是新產(chǎn)品和新工藝是以新原理和新概念為基礎(chǔ)的,而這些新概念和新原理是由基礎(chǔ)研究產(chǎn)生的。這種模式也稱科學(xué)推動(dòng)型。
    2.需求引發(fā)型。人們?cè)趯?duì)創(chuàng)新過程經(jīng)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一種新的線性模式,其過程是:
    市場(chǎng)需求-應(yīng)用研究與開發(fā)-工程制造-市場(chǎng)銷售
    這種模式的特點(diǎn)是以市場(chǎng)需求作為技術(shù)創(chuàng)新過程的出發(fā)點(diǎn),常常被稱之為"需求引發(fā)型"。在創(chuàng)新中,需求是比技術(shù)潛力更重要的因素。
    第二,混合模式
    混合模式最具代表性的是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家克萊因和羅森伯格提出的"技術(shù)創(chuàng)新鏈環(huán)-回路模型",它不是將創(chuàng)新作為一系列前后相繼的階段,而是將創(chuàng)新作為一個(gè)相互作用和反饋的往返過程,從而較為詳細(xì)地分析了創(chuàng)新過程,具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
    技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型共有五條創(chuàng)新路徑。
    技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、組織制度和結(jié)構(gòu)框架以及企業(yè)創(chuàng)新能力之間的相互作用關(guān)系來認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新過程的,這很大程度上將企業(yè)的技術(shù)過程、組織過程、制度過程和市場(chǎng)過程有機(jī)地結(jié)合了起來。這一模型大致包含四個(gè)功能,即產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的辨認(rèn)、分析和工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷。
    企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成敗并不單純由技術(shù)原因和市場(chǎng)原因所決定,而是包括組織制度和結(jié)構(gòu)因素在內(nèi)的多重原因綜合作用的結(jié)果。
第27題
試題答案:C
法律法規(guī):
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程主要有以下模式;
    第一,線性模式
    1.技術(shù)推動(dòng)型。技術(shù)推動(dòng)型是從基礎(chǔ)研究開始到產(chǎn)品在市場(chǎng)銷售的線性序列過程,其過程是;
    基礎(chǔ)研究-應(yīng)用研究-試驗(yàn)開發(fā)-工程制造-市場(chǎng)銷售
    這種模式的特點(diǎn)是新產(chǎn)品和新工藝是以新原理和新概念為基礎(chǔ)的,而這些新概念和新原理是由基礎(chǔ)研究產(chǎn)生的。這種模式也稱科學(xué)推動(dòng)型。
    2.需求引發(fā)型。人們?cè)趯?duì)創(chuàng)新過程經(jīng)驗(yàn)研究的基礎(chǔ)上,總結(jié)出一種新的線性模式,其過程是:
    市場(chǎng)需求-應(yīng)用研究與開發(fā)-工程制造-市場(chǎng)銷售
    這種模式的特點(diǎn)是以市場(chǎng)需求作為技術(shù)創(chuàng)新過程的出發(fā)點(diǎn),常常被稱之為"需求引發(fā)型"。在創(chuàng)新中,需求是比技術(shù)潛力更重要的因素。
    第二,混合模式
    混合模式最具代表性的是由經(jīng)濟(jì)學(xué)家克萊因和羅森伯格提出的"技術(shù)創(chuàng)新鏈環(huán)-回路模型",它不是將創(chuàng)新作為一系列前后相繼的階段,而是將創(chuàng)新作為一個(gè)相互作用和反饋的往返過程,從而較為詳細(xì)地分析了創(chuàng)新過程,具有較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
    技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型共有五條創(chuàng)新路徑。
    技術(shù)創(chuàng)新的鏈環(huán)-回路模型根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)、組織制度和結(jié)構(gòu)框架以及企業(yè)創(chuàng)新能力之間的相互作用關(guān)系來認(rèn)識(shí)技術(shù)創(chuàng)新過程的,這很大程度上將企業(yè)的技術(shù)過程、組織過程、制度過程和市場(chǎng)過程有機(jī)地結(jié)合了起來。這一模型大致包含四個(gè)功能,即產(chǎn)品戰(zhàn)略和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的辨認(rèn)、分析和工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工程、市場(chǎng)營(yíng)銷。
    企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成敗并不單純由技術(shù)原因和市場(chǎng)原因所決定,而是包括組織制度和結(jié)構(gòu)因素在內(nèi)的多重原因綜合作用的結(jié)果。
第28題
試題答案:B
法律法規(guī):
工商談判的基本類型;
    工商談判可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)劃分為若干類型。按談判的規(guī)模可分為一對(duì)一談判、小組談判、大型談判;按談判對(duì)手范圍可分為國(guó)內(nèi)談判與國(guó)際談判。按談判的內(nèi)容劃分,可分為:
    第一,商品談判。這是工商談判的基本類型。
    第二,投資談判。這是以獲取資金為目的,圍繞資金展開談判內(nèi)容的談判類型。
    第三,技術(shù)談判。
第29題
試題答案:C
法律法規(guī):
工商談判的基本原則;
    工商談判始終是信息雙向溝通過程,在一些過程中,雙方都站在某種角度上表明自己的立場(chǎng)觀點(diǎn)、意圖和要求,為此要使雙方的想法和意見趨于一致,取得談判的成功、一般應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
    第一,堅(jiān)持利益為本
    談判就是為了解決利益矛盾,尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談意在中要緊緊著眼于利益,而不是立場(chǎng),因?yàn)槌3T谙喾吹牧?chǎng)背后,存在比現(xiàn)實(shí)利益更多的協(xié)調(diào)利益。
    第二,堅(jiān)持互利互惠
    互利互惠是工商談判雙方的基本出發(fā)點(diǎn)。
    第三,堅(jiān)持客觀標(biāo)準(zhǔn)
    第四,堅(jiān)持求大同存小異
    談判既然作為謀求一致而進(jìn)行的協(xié)商洽談,本身意蘊(yùn)著談判各方在利益四的"同""異",因此,為了實(shí)現(xiàn)成功的談判,必須認(rèn)準(zhǔn)最終的目標(biāo),求大同,同時(shí)要發(fā)現(xiàn)對(duì)方利益要求上的合同成分,并根據(jù)對(duì)方的合理要求,在具體問題上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法,作出相應(yīng)的讓步舉動(dòng),這樣才能推動(dòng)對(duì)手作出讓步,從而促使談判有一個(gè)公正的協(xié)議產(chǎn)生。
第30題
試題答案:A
法律法規(guī):
工商談判過程;  工商談判一般經(jīng)歷談判開局、談判中局、談判收局三個(gè)階段。
第31題
試題答案:錯(cuò)誤
法律法規(guī):
市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略;
    (1)產(chǎn)品策略
    (2)價(jià)格策略 價(jià)格策略包括確定定價(jià)目標(biāo)、制定產(chǎn)品價(jià)格的各種原則與技巧等內(nèi)容。其影響因素包括分銷渠道、區(qū)域分布、中間商類型、運(yùn)輸方式、存儲(chǔ)條件等。
    (3)促銷策略 促銷策略是指主要研究如何促進(jìn)顧客購(gòu)買商品以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大銷售的策略。其影響因素包括廣告、人員推銷、宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系等。
    (4)分銷策略
    上述四個(gè)方面的策略組合起來總稱為市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略。市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略的基本思想在于:從制定產(chǎn)品策略入手,同時(shí)制定價(jià)格、促銷及分銷渠道策略,組合成策略總體,以便達(dá)到以合適的商品、合適的價(jià)格、合適的促銷方式,把產(chǎn)品送到合適地點(diǎn)的目的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,在很大程度上取決于這些組合策略的選擇和它們的綜合運(yùn)用效果。

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