07年助理人力資源管理復習資料(C)
發布時間：2010-01-20 共4頁
三、判斷題
1、人力資源管理專家必須是人力資源高級管理人員（ ）
2、勞動合同期限在6個月以上1年以下的，試用期最長不超過30日。（ ）
3、職位薪酬體系在確定基本薪酬的時候基本上只考慮職位本身的因素，很少考慮人的因素（ ）
4、技能薪酬體系通常適用于所從事的工作比較具體而且能夠被界定出來的操作人員、技術人員以及辦公室工作人員。（ ）
5、隨著企業規模的發展，人力資源管理的職能變得更為復雜( )
6、亨利•甘特在探索科學管理方面最早注意到工作中人的因素。（ ）
7、人力資源管理的管理職能，其程度與范圍是由協調的程度而確定的。（ ）
8、古典組織理論的學者們提出了差別計件工資制（ ）
9、無效勞動合同自確認無效之日起無效不具有法律效力。（ ）
10、在人力資源短缺時候，從外部招聘員工速度快，可撤回程度高。（ ）
四、簡答題
1、薪酬系統的重要性有哪些？
2、 簡述組織文化中的物質層、制度層和精神層之間的關系。
3、人力資源規劃的步驟有哪些？
4、人力資源管理理論的新發展表現在何處？
五、問答題
1、分析企業人力資源供大于求情況下的人力資源規劃政策與措施，有哪些具體解決辦法？
2、如何理解中介組織在人力資源開發管理中的地位？
3、職位薪酬體系應用條件是什么？
4. 有人說：“優秀的領導者可以帶出優秀的企業文化，而不稱職的領導者，可以毀掉企業的優良傳統和優秀文化。”你是怎樣理解這句話的，請舉例說明。
六、案例分析題
案例：1990年，波音公司準備在其商用零售部門，安裝公司有史以來的最大計算機系統。該部門向各商用航空公司出售零件。公 司的管理人員知道，安裝這個新計算機系統，需要對雇員進行廣泛的再培訓，這幾乎會對零部件部門所有的700名雇員發生影響，而且這種影響不僅僅是在使用這 個新計算機系統的技術方面，例如該部門的辦公室會成為無紙辦公室狀態。而且更多的雇員會在計算機終端上工作。
由于該部人員職能多種多樣,波音公司知道面臨第一挑戰：這些人中有一半人在貨棧工作。負責部件的裝配，收貨和倉儲；另一半人則在30英里開外的一辦公室里工作，而且這些人受教育程度也參差不齊。
在 確定培訓計劃的性質時。波音公司面臨這種選擇，由于其已有一個完整的公司內部培訓部，因此一方面是讓內部培訓都來實施培訓，但另一方面,要在很短時間內對 700名雇員進行培訓需要一個適應這個培訓計劃要求的咨詢，培訓和開發公司的服務，培訓卻還必須考慮用各種方式來培訓。波音公司考慮請一個總部設在舊金山 的咨詢公司來做，該公司在迅速設計大規模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓開發方式主要是利用書面資料和錄像資料組織研修，參與式練習，范例以及講座實施研 修。
1、培訓貫穿于人力資源管理環節包括：(1)人力資源規劃；(2)人員招聘和選拔錄用；(3)績效考核與薪酬激勵；(4)員工和薪資關系（ ）。
A．(3)(4)環節
B．(1)(2)(3)環節
C．(1)(4)環節
D．(1)(2)環節
2、按培訓的內容來劃分，是什么培訓? （ ）。
A．專業知識培訓
B．操作技能培訓
C．價值觀及文化培訓
D．基礎知識教育
3、在此次培訓中培訓方式有（ ）。
A．討論法
B．講授法
C．視聽法
D．案例研討法
4、下面哪一項不包括在波音公司此次培訓目標之中? （ ）。
A．進行純技術方面的培訓
B．增強雇員溝通、判斷技能
C．要用研討班，錄像教學，講座以及書籍等方式來進行培訓
D．增強雇員的個人生活處理能力參考答案
5、關于培訓與教育的說法錯誤的是（ ）。
A．培訓的目的側重在于一個人認知的知識結構
B．教育的目的是提供必要條件來學習和發展對傳統的認識
C．兩者都是按有計劃、有成效的途徑來進行的學習，而不是偶發性的
D．培訓強調能力的提高和潛能的發揮
