2003年房地產經紀人考試《經紀實務》真題
發布時間：2012-07-25 共11頁
71.房源的特征主要有（?。?。
A.公共性
B.變動性
C.可替代性
D.人文性
E.經濟性
72.一個有效的房源信息中，放盤要求主要是指（?。┑取?BR>A.房地產預售契約
B.委托人所定的出售或出租價格
C.交房日期
D.稅費支付方式
E.房屋產權性質
73.在房地產居間業務中，客源的構成要素有（?。?。
A.售房者
B.需求者
C.售讓方
D.轉讓方
E.需求意向
74.客源管理應遵循的原則主要有（?。?。
A.服務原則
B.有效原則
C.合理利用原則
D.重點突出原則
E.長期溝通原則
75.客源管理是要掌握（?。┑荣Y料。
A.客戶基礎資料
B.需求狀況
C.交易記錄
D.業主概況
E.房屋狀況
76.下列關于客戶需求與動機的說法中，正確的是（?。?。
A.了解客戶交易動機可從了解促使客戶進行房產交易的最基本原因獲取
B.客戶交易的動機可能是單一的，也可能是復合的
C.客戶的購買動機不受其身價、收入和工作等因素的影響
D.在征詢客戶需求時，一般采用封閉式問題提問
E.對客戶的需求越明確，越易促成交易
77.讓客戶盡快成交的方法有（?。?BR>A.需求引導
B.了解出資人
C.了解繼承人
D.了解律師
E.財務支出能力判斷
78.房地產服務也講究″5S″，其內容有（?。?BR>A.速度
B.強度
C.真誠
D.機敏
E.謹慎
79.房地產經紀業務中的主要風險有（?。?。
A.信息欠缺引起的風險
B.操作不規范引起的風險
C.承諾不當引起的風險
D.道德風險
E.財務管理風險
80.房地產經紀公司面臨的投訴主要來自（?。?BR>A.房地產開發公司
B.物業管理公司
C.本公司客戶
D.其他經紀公司客戶
E.其他從業的經紀人
