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　　21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括編寫(xiě)和研究、(　)幾個(gè)環(huán)節(jié)。

　　A.鑒別

　　B.分析

　　C.整序

　　D.篩選

　　E.修改

　　22、違約行為包括(　)。

　　A.履行不能

　　B.履行遲延

　　C.履行遲緩

　　D.履行不當(dāng)

　　E.履行拒絕

　　23、根據(jù)民事違法行為所分割的權(quán)利的不同，民事責(zé)任主要可以分為(　)。

　　A.違約責(zé)任

　　B.法律責(zé)任

　　C.不當(dāng)代理

　　D.不當(dāng)誘導(dǎo)

　　E.侵權(quán)責(zé)任

　　24、侵權(quán)行為免責(zé)事由包括(　)。

　　A.阻卻違法性事由

　　B.不可抗力

　　C.受害人過(guò)錯(cuò)

　　D.當(dāng)事人過(guò)錯(cuò)

　　E.防衛(wèi)不當(dāng)

　　25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的規(guī)避與處置方式有(　)。

　　A.制定示范合同文本

　　B.制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

　　C.告知必要的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)事項(xiàng)，利于委托人監(jiān)督

　　D.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同的監(jiān)督管理

　　E.對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的糾紛，應(yīng)及時(shí)協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決