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　　1962年，日本首創(chuàng)了質(zhì)量管理小組（QC小組），并把廣泛開(kāi)展QC小組活動(dòng)作為全面質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作。之后，在中國(guó)、韓國(guó)、泰國(guó)等70多個(gè)國(guó)家和地區(qū)也開(kāi)展了這一活動(dòng)。
　　1997年3月20日，由國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、財(cái)政部、&考&試大$中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中國(guó)科協(xié)、中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)聯(lián)合頒發(fā)的《印發(fā)〈關(guān)于推進(jìn)企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)意見(jiàn)〉的通知》中指出，質(zhì)量管理小組（QualityControlCircle，簡(jiǎn)稱(chēng)QCC，中文簡(jiǎn)稱(chēng)QC小組）是“在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。”因此，QC小組這個(gè)概念可以從以下幾方面理解：
　　①Q(mào)C小組的人員是企業(yè)的各工種、各崗位上的職工，不管是高層領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理者、技術(shù)人員、工人、服務(wù)人員，都可以組建QC小組；
　　②QC小組活動(dòng)選擇課題是廣泛的，&考&試大$可以圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題來(lái)選擇課題；
　　③QC小組活動(dòng)的目的是提高人的素質(zhì)，發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)營(yíng)效益。
　　④QC小組強(qiáng)調(diào)運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)，突出科學(xué)性。