2012年質量專業考試中級知識復習資料（48）
發布時間：2014-02-25 共1頁
供應商與供應鏈
供方指：提供產品的組織或個人，本書中將其定義為供應商，可以是制造商、批發商、產品的零售商或商販，也可以是服務或信息的提供者。
在商品經濟發展過程中，一些組織放棄了傳統的管理模式，結成利益共同聯盟，從而形成了一條從供應商到組織再到分銷商、零售商直到最終顧客，貫穿于全過程的“鏈”，由于“鏈”上相鄰節點的不同組織以供需關系，依次連接起來，便形成了供應鏈。
供應鏈，有時被為價值鏈，包括顧客、供應商、過程、產品以及對向最終顧客交付產品和服務有影響的各種資源。
供應鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售等活動，來產生兩方面效應：降低成本和增加價值。有效的供應鏈可為組織帶來以下利益：
1、在供應鏈范圍內改進戰略、作業及財務績效。
2、降低成本，有效管理周轉資本。
3、原材料、在制品和制成品的有效管理。
4、降低交易成本，提高供應鏈成員間的交易效率
5、創造顧客化產品和服務，提供一攬子解決方案，為顧客創造價值。
6、增強平衡供需關系。
供方指：提供產品的組織或個人，本書中將其定義為供應商，可以是制造商、批發商、產品的零售商或商販，也可以是服務或信息的提供者。
在商品經濟發展過程中，一些組織放棄了傳統的管理模式，結成利益共同聯盟，從而形成了一條從供應商到組織再到分銷商、零售商直到最終顧客，貫穿于全過程的“鏈”，由于“鏈”上相鄰節點的不同組織以供需關系，依次連接起來，便形成了供應鏈。
供應鏈，有時被為價值鏈，包括顧客、供應商、過程、產品以及對向最終顧客交付產品和服務有影響的各種資源。
供應鏈管理通過計劃、購買、制造、移動和銷售等活動，來產生兩方面效應：降低成本和增加價值。有效的供應鏈可為組織帶來以下利益：
1、在供應鏈范圍內改進戰略、作業及財務績效。
2、降低成本，有效管理周轉資本。
3、原材料、在制品和制成品的有效管理。
4、降低交易成本，提高供應鏈成員間的交易效率
5、創造顧客化產品和服務，提供一攬子解決方案，為顧客創造價值。
6、增強平衡供需關系。
