方 法

解決問題的步驟

主要用途

1

選

題

2

把握現狀設定目標

3

制訂

計

劃

4

原因分析

5

制訂對策與實施

6

確認效果

7

標準化與

鞏固成績

因果圖

完整地整理影響原因

◎

○

排列圖

從許多問題中找出主要問題

◎

○

○

○

管理用圖表

為了能從總體掃視數據

○

◎

◎

◎

○

◎

○

檢查圖表

易于采集數據，防止遺漏

○

○

○

○

◎

控制圖

調查工序是否處在安全狀態

○

○

◎

◎

◎

直方圖

把握分布特點，與公差比較

○

○

◎

◎

○

散布圖

把握兩組數據的關系

○

◎

假設檢驗和統計推斷

用統計判斷是否可以舍棄某種假說；推斷母體

◎

○

○

試驗設計法

合理安排試驗，高精度的、經濟的分析數據

◎

○

相關分析

調查變量間的相關關系

○

○

回歸分析

調查變量間的函數關系

◎

○

正交多項式

用正交多項式分解、分析因素的變動

○

○

二項概率紙

使用平方根圖進行檢驗和推測

○

○

多變量解析

把握多變量的相互關系，明確其構造

◎

○

最優化方法

探討所有讓系統或過程處于最優狀態的方法

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○

關聯圖

判明復雜的問題和原因在邏輯上的關系

◎

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○

系統圖

系統探求實現目的的最優手段

◎

◎

矩陣圖

通過多元思考明確問題

◎

○

矢線圖

用網絡圖表現必要作業的關聯，并進行進度管理

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◎

○

PDPC法

確定達到預定目標的程序

◎

○

矩陣數據分析法

通過新的空間整理重新數據

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KJ法

整理含混的事實，發現問題

○

◎

抽樣調查

從調查對象中抽取樣本，把握母體的狀態和性質。

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抽樣檢驗

依照既定方案判斷批次是否合格

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感官檢查法

用人的感覺器官檢查

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可靠性工程

貫穿整個所期望的壽命周期，合理的維護其功能

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工業工程

用最低的成本，在指定的時間，獲得需要的數量和質量

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價值工程

分析功能成本比，降低成本

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運籌學方法

為決策提供定量的解答

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