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　　1SO  9000族標(biāo)準(zhǔn)是遵循質(zhì)量管理原則，幫助提供不同類別產(chǎn)品和不同規(guī)模的組織建立和運(yùn)行有效的質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。1SO9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了質(zhì)量管理體系的要求，以證實(shí)組織具備持續(xù)提供滿足顧客要求和法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力，這是對(duì)組織質(zhì)量管理體系的最低要求。1SO9004標(biāo)準(zhǔn)是著重于要求改進(jìn)組織的過程，提高組織業(yè)績提供指南，使顧客和其他相關(guān)方滿意。組織優(yōu)秀模式則是為了促進(jìn)組織追求更高的管理水平和卓越的業(yè)績所提出的要求，如國家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，其規(guī)定的內(nèi)容和范圍要比質(zhì)量管理體系寬得多，要求亦更為嚴(yán)格，通常是按照預(yù)定的規(guī)則依據(jù)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)采取相對(duì)水平定量對(duì)比法進(jìn)行評(píng)選，對(duì)評(píng)選上的組織作為具有卓越業(yè)績的典范，享有國家范圍內(nèi)最高的質(zhì)量榮譽(yù)。對(duì)照質(zhì)量管理體系與組織優(yōu)秀模式，雖然在應(yīng)用的范圍和目的方面有所區(qū)別，但兩者依據(jù)的原則是相同的，如兩種方法都是依據(jù)規(guī)定的模式要求進(jìn)行評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)使組織能識(shí)別哪幾個(gè)方面是強(qiáng)項(xiàng)并占有一定的優(yōu)勢(shì)，在哪些方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，以便開展持續(xù)改進(jìn)，改善本組織的質(zhì)量能力，而且質(zhì)量管理體系和組織優(yōu)秀模式都以規(guī)定的細(xì)則作為外部審核檢查和認(rèn)可的依據(jù)，所以，兩者可以互相補(bǔ)充。組織應(yīng)以滿足質(zhì)量管理體系的要求作為質(zhì)量工作的起點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上務(wù)必堅(jiān)持開展持續(xù)改進(jìn)，追求卓越的業(yè)績，使組織的質(zhì)量管理達(dá)至“更高的水平，為組織和其他相關(guān)方創(chuàng)造更多的效益。