企業(yè)作為現(xiàn)代社會的基本單位,它的發(fā)生發(fā)展對人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。企業(yè)不僅推動了社會物質(zhì)文明的發(fā)展,使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系——工業(yè)革命以來,社會所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的;更重要的是它對社會精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出最大化和利潤最大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。
1.求真。即尊重事實和客觀規(guī)律,進(jìn)而大膽探求并堅持真理,它是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展和進(jìn)步得以實現(xiàn)的前提條件。正如科學(xué)哲學(xué)家勞丹所說:“科學(xué)的事業(yè)是理性的事業(yè)”,而對于企業(yè)來說,企業(yè)的生產(chǎn)必須遵循客觀規(guī)律——效益來自對客觀規(guī)律的認(rèn)識和把握。企業(yè)也只有不斷地探求真理,才能使其產(chǎn)品的品質(zhì)得以保證。企業(yè)也只有本著科學(xué)的求真精神進(jìn)行研究和生產(chǎn),才能在時代進(jìn)步的同時,保持其前進(jìn)的張力和冷靜的頭腦。
2.向善。從哲學(xué)上講,企業(yè)形象策劃價值觀是關(guān)于對象有用性的認(rèn)識。而企業(yè)的價值觀是企業(yè)全部或多數(shù)成員一致贊同的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷。重視盈利固然是企業(yè)生存發(fā)展的需要,也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提條件,但是企業(yè)畢竟是社會系統(tǒng)中的一個有機組成部分,它和社會系統(tǒng)中的其他要素有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)的經(jīng)營活動,正是同政府、顧客、金融機構(gòu)、媒體等社會各個部分的關(guān)系中得以實現(xiàn)的。因此,企業(yè)不能置這些聯(lián)系于不顧,單純地追求自身的利益。企業(yè)存在的價值和意義依賴與社會各界公眾的認(rèn)可與支持。因此,企業(yè)選擇向善的價值理念,是基于對自身導(dǎo)向正確認(rèn)識而做出的,也是與社會文明進(jìn)步取的一致的方式與手段。向善是企業(yè)文化的重要內(nèi)容,是企業(yè)的一種內(nèi)在規(guī)定性。企業(yè)只有明白為誰服務(wù),才能在目標(biāo)定位上做出正確的判斷。
3.臻美。即臻于美的境界,滿足人們對情感的訴求。企業(yè)生產(chǎn)過程也是人本質(zhì)力量對象化的過程,成功的生產(chǎn)經(jīng)營活動使人的本質(zhì)力量得到現(xiàn)實的肯定,這也是企業(yè)帶給員工以審美愉悅的本質(zhì)所在。企業(yè)的美基于對經(jīng)濟(jì)規(guī)律的自由駕馭,:“不斷地實現(xiàn)人的自覺的能動性與經(jīng)濟(jì)客觀必然性的統(tǒng)一,亦即日益深刻地認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)規(guī)律、從而能在經(jīng)濟(jì)生活的必然王國中獲得自由。” 當(dāng)勞動者在生產(chǎn)中達(dá)到從必然王國到自由王國的超越時,他將獲得“從心所欲不逾矩”的美好心理感受,這種感受也是一種審美意向。
企業(yè)求真、向善、臻美的生產(chǎn)過程帶來了企業(yè)真、善、美三個維度的完美統(tǒng)一。而這三個方面正是社會精神文明的實質(zhì)所在。企業(yè)通過生產(chǎn)和營銷活動,將這種美好企業(yè)形象傳播給社會和公眾,推動了社會精神文明的進(jìn)步與發(fā)展。