術語概念之間不是互相獨立的,在某一特性方面經常存在著某種邏輯上的關系。分析術語概念間的這種邏輯關系,對術語概念的系統理解是重要的。ISO 9000:2000對這種邏輯關系做了詳細分析,并且引入到了質量管理體系中,給出了具有概念體系的術語詞匯表。
在ISO 9000:2000中,給出了術語概念之間的四種關系,以及依據這些關系所繪制的術語分類基礎的概念圖。
(一)詞條內容和替代規則
1.術語概念的表述方法
一個詞條表達一個術語概念。通過表述識別術語概念所必須的基本特性來定義術語概念。如果術語概念的某些相關信息雖重要但不是其基本特性時,則在定義之后加上一個或幾個注解加以解釋,以幫助理解術語概念。
例如:質量手冊(2.7.4)
定義:規定組織質量管理體系的文件。
注:為了適應組織的規模和復雜程度,質量手冊在其詳略程度和編排格式方面可以是不同的。