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　　第四章人力資源項(xiàng)目成本管理
　　人力資源項(xiàng)目成本管理是對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行管理，使項(xiàng)目能夠在預(yù)算內(nèi)得以完成的過(guò)程。
　　4.1資源計(jì)劃
　　資源計(jì)劃是確定完成項(xiàng)目所需的資源種類(lèi)及其數(shù)量。項(xiàng)目資源分為兩類(lèi)：工時(shí)資源和材料資源。工時(shí)資源包括人和設(shè)備，材料資源是指可以消耗的材料。人力資源項(xiàng)目幾乎不使用什么設(shè)備和材料。即便使用，數(shù)量也上有限的。通常，可以將其并入日常性工作成本中。
　　本書(shū)所講的資源，在不特別注明的情況下，僅指工時(shí)資源中的人。因?yàn)槿肆Y源項(xiàng)目主要是一種腦力活動(dòng)，項(xiàng)目成員依靠自己的知識(shí)來(lái)工作。不像蓋樓房一樣，要使用許多不同的機(jī)器、工具和材料等。這一點(diǎn)上，和程序類(lèi)項(xiàng)目有共同點(diǎn)。
　　對(duì)項(xiàng)目信息進(jìn)行研究，在項(xiàng)目管理軟件中列出項(xiàng)目所需要的資源，設(shè)定資源費(fèi)率和成本累算，然后將資源分配到每一項(xiàng)任務(wù)中。
　　4.2成本估算
　　成本估算是計(jì)算完成項(xiàng)目所需資源成本的近似值。
　　成本估算包括確定和考慮各種成本估算替代方案。比如，在進(jìn)行工作分析的時(shí)候，對(duì)工作分析小組進(jìn)行工作分析培訓(xùn)。培訓(xùn)得越加仔細(xì)越加深入，小組成員理解越深，就會(huì)減少實(shí)施調(diào)查階段的困難和因此而支出的成本。但是，培訓(xùn)本身也是需要成本的。就需要比較培訓(xùn)成本和因困難產(chǎn)生的成本的相對(duì)價(jià)值。
　　4.3成本預(yù)算
　　成本預(yù)算是把估算總成本分配到項(xiàng)目的單個(gè)任務(wù)中去，建立基準(zhǔn)計(jì)劃以便衡量項(xiàng)目實(shí)際成本。
　　成本估算除考慮正當(dāng)費(fèi)用，還要考慮風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急費(fèi)用。
　　任務(wù)中已完成工作量的預(yù)算成本和其實(shí)際成本之間的差異稱(chēng)為成本差異，項(xiàng)目管理中用CV表示。已完成工作量的預(yù)算成本與實(shí)際成本的比率稱(chēng)為成本業(yè)績(jī)指數(shù)，項(xiàng)目管理中用CPI表示。
　　CV和CPI是成本預(yù)算管理中兩個(gè)有效的衡量指標(biāo)，用于測(cè)算項(xiàng)目是否超出預(yù)算和超出多少，以此評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效。（咨詢(xún)工程師）