對提高住宅工程的監(jiān)理水平的思考（二）
發(fā)布時間：2010-01-14 共1頁
二、施工過程中的質(zhì)量控制重點
1、施工測量放線的報驗。要求施工單位按業(yè)主提供的水準點將設(shè)計標高引到建筑物附近，設(shè)立永久性水準點，監(jiān)理工程師進行復(fù)核，確保其準確性。施工過程中，要求施工單位分別報送基礎(chǔ)、每層柱、每層樓面的測量放線報驗單，監(jiān)理工程師現(xiàn)場進行復(fù)驗和確認。要注意檢查測量儀器是否在檢定合格的有效范圍內(nèi)。
2、進場工程材料的審查。由施工單位報送進場材料報審表及其質(zhì)量證明資料后，專業(yè)監(jiān)理工程師認真審核所進材料的外觀、規(guī)格、型號、數(shù)量、使用部位等是否符合設(shè)計及規(guī)范要求，出廠合格證及材質(zhì)化驗單是否真實有效。對按規(guī)定需見證取樣的材料（如鋼材、水泥、防水材料等），監(jiān)理人員按規(guī)定的程序嚴格進行見證取樣，樣品由監(jiān)理單位的見證人與施工單位的取樣人共同送交具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位檢測。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料，監(jiān)理人員有權(quán)拒絕簽認，并簽發(fā)監(jiān)理通知單，責(zé)令施工單位限期將不合格材料撤出現(xiàn)場。
3、隱蔽工程的驗收。施工在對隱蔽的工程進行自檢、互檢、交接檢合格后向監(jiān)理工程師填報隱蔽工程報驗表。監(jiān)理工程師現(xiàn)場進行認真檢查，符合要求予以簽認。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員拒絕簽認，并要求施工單位不得進入下道工序施工。有的隱蔽工程雖然不影響到主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，但是對日后住戶的使用有很大的關(guān)系，如廚衛(wèi)間、屋面滲漏問題，監(jiān)理人員把蓄水試驗當(dāng)作重點工作來抓，達到規(guī)定的蓄時間后，對凡有立管穿過樓板的地方一處處仔細檢查，直到無任何滲漏現(xiàn)象才準許施工單位進入下道工序。
4、加強巡視和旁站。施工中每個過程都可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，事前監(jiān)理能及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量苗頭，由于建筑產(chǎn)品特點決定，隱蔽后很難整改到原來模樣。因此做監(jiān)理的就不能做事后諸葛亮。巡視、平行檢驗、旁站和見證取樣送檢到位的標準是：
①干前到位好比打“接種疫苗”。例如澆筑混凝土柱子前，要提前告知鋼筋骨架綁扎中箍筋間距、箍筋加密區(qū)、保護層混凝土塊固定、柱根部雜物清刷和接漿、模板涂刷隔離劑種類、合模后模板內(nèi)徑尺寸及混凝土振搗是重點；
②干中檢查是“心理托底”。看干前所提的預(yù)見性問題落實情況；
③關(guān)鍵工序進行旁站等于“上保險”。
混凝土振搗是關(guān)鍵。通過看、聽、摸等一系列直觀檢查，獲取了對柱子混凝土振搗密實度的直觀判斷依據(jù)。要使巡視和旁站發(fā)揮切實的作用，首先監(jiān)理人員必須事先熟悉與施工工序、部位有關(guān)的規(guī)范、標準及施工圖紙等，了解容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的地方，這樣才能在巡視和旁站中及時地、有理有據(jù)地指出存在問題，使施工人員心服口服地整改，否則，只能是每次在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，有問題也看不出來，易留下質(zhì)量隱患。第二，監(jiān)理人員要增強責(zé)任心。因為需要旁站的都是關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位，馬虎不得。對澆筑混凝土，項目監(jiān)理部安排監(jiān)理人員認真進行全過程旁站，重點檢查砂石等材料過磅、混凝土攪拌時間、水灰比、振搗、施工縫的處理、澆筑后的覆蓋養(yǎng)護等情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即向施工單位指出并監(jiān)督其整改。對不聽指揮的工人，要求項目經(jīng)理讓其退場，必要時通過總監(jiān)下達工程暫停令，要求施工單位停工整改。
5、推行樣板間做法。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。樣板是集群眾智慧于一體，符合規(guī)定、標準，為大家所認可的一種做法。項目監(jiān)理部要求施工單位在墻面抹灰、刮膩子、貼墻面磚及鋪地板磚等工序做出樣板間，經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主代表檢查認為達到要求后，才能進行大面積施工。其后監(jiān)理人員仍需經(jīng)常進行抽檢，這是因為施工單位往往會派出技術(shù)水平高的工人來做樣板間，通過驗收后，大面積施工時工人水平則可能參差不齊了。經(jīng)監(jiān)理人員檢查，對達不到要求的堅決予以返工處理。
三、做好協(xié)調(diào)溝通，保證工程質(zhì)量
1、定期召開工地例會。項目監(jiān)理部在第一次工地會議上即確定了今后每周召開一次工地例會，由總監(jiān)主持，其中一個內(nèi)容是檢查分析上周工程質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施，以督促施工單位提高施工質(zhì)量水平。會議紀要由與會各方簽字認可。
2、注意與業(yè)主、施工單位的交流。在建筑市場中，業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位是平等的責(zé)任主體，監(jiān)理人員應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，做好與業(yè)主、施工單位的交流。與業(yè)主交流，是為了爭取業(yè)主對監(jiān)理工作最大限度的理解和支持，業(yè)主在公開場合對監(jiān)理做法的肯定和支持，對于監(jiān)理部開展工作是很利的。另一方面，要注意與施工單位技術(shù)人員特別是項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人多交流，共同研究解決施工質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)、質(zhì)量通病的辦法，如何實現(xiàn)合同規(guī)定的質(zhì)量目標，做到事前控制、預(yù)防為主。
3、合理利用工程款的簽認權(quán)。根據(jù)本工程合同規(guī)定，未經(jīng)總監(jiān)簽字，業(yè)主不撥付工程款。每月底施工單位報送本月完成的工程量及工程款支付申請表，監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，對未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，是不予簽認的。此舉的目的是讓施工單位認識到，只有嚴把工程質(zhì)量關(guān)，向業(yè)主交付經(jīng)監(jiān)理人員驗收合格的工程，才能得到相應(yīng)的工程款，從而提高工程整體施工的質(zhì)量水平。
4、學(xué)會激勵施工方。監(jiān)理單位要學(xué)會使用激勵法，哪怕是微不足道卻是出自真誠的關(guān)心，對于施工方都是無窮的激勵。通過對施工方進行關(guān)懷、愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性
四、結(jié)語
當(dāng)然，工程質(zhì)量監(jiān)理的方法、方式不只以上所述內(nèi)容。現(xiàn)場監(jiān)理工作是一項細致而繁瑣的工作，監(jiān)理人員只有努力掌握有關(guān)的監(jiān)理知識，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，汲取他人先進的管理經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能將工程質(zhì)量監(jiān)理工作做得更好。
1、施工測量放線的報驗。要求施工單位按業(yè)主提供的水準點將設(shè)計標高引到建筑物附近，設(shè)立永久性水準點，監(jiān)理工程師進行復(fù)核，確保其準確性。施工過程中，要求施工單位分別報送基礎(chǔ)、每層柱、每層樓面的測量放線報驗單，監(jiān)理工程師現(xiàn)場進行復(fù)驗和確認。要注意檢查測量儀器是否在檢定合格的有效范圍內(nèi)。
2、進場工程材料的審查。由施工單位報送進場材料報審表及其質(zhì)量證明資料后，專業(yè)監(jiān)理工程師認真審核所進材料的外觀、規(guī)格、型號、數(shù)量、使用部位等是否符合設(shè)計及規(guī)范要求，出廠合格證及材質(zhì)化驗單是否真實有效。對按規(guī)定需見證取樣的材料（如鋼材、水泥、防水材料等），監(jiān)理人員按規(guī)定的程序嚴格進行見證取樣，樣品由監(jiān)理單位的見證人與施工單位的取樣人共同送交具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測單位檢測。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工程材料，監(jiān)理人員有權(quán)拒絕簽認，并簽發(fā)監(jiān)理通知單，責(zé)令施工單位限期將不合格材料撤出現(xiàn)場。
3、隱蔽工程的驗收。施工在對隱蔽的工程進行自檢、互檢、交接檢合格后向監(jiān)理工程師填報隱蔽工程報驗表。監(jiān)理工程師現(xiàn)場進行認真檢查，符合要求予以簽認。對未經(jīng)監(jiān)理人員驗收或驗收不合格的工序，監(jiān)理人員拒絕簽認，并要求施工單位不得進入下道工序施工。有的隱蔽工程雖然不影響到主體結(jié)構(gòu)的質(zhì)量，但是對日后住戶的使用有很大的關(guān)系，如廚衛(wèi)間、屋面滲漏問題，監(jiān)理人員把蓄水試驗當(dāng)作重點工作來抓，達到規(guī)定的蓄時間后，對凡有立管穿過樓板的地方一處處仔細檢查，直到無任何滲漏現(xiàn)象才準許施工單位進入下道工序。
4、加強巡視和旁站。施工中每個過程都可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，事前監(jiān)理能及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量苗頭，由于建筑產(chǎn)品特點決定，隱蔽后很難整改到原來模樣。因此做監(jiān)理的就不能做事后諸葛亮。巡視、平行檢驗、旁站和見證取樣送檢到位的標準是：
①干前到位好比打“接種疫苗”。例如澆筑混凝土柱子前，要提前告知鋼筋骨架綁扎中箍筋間距、箍筋加密區(qū)、保護層混凝土塊固定、柱根部雜物清刷和接漿、模板涂刷隔離劑種類、合模后模板內(nèi)徑尺寸及混凝土振搗是重點；
②干中檢查是“心理托底”。看干前所提的預(yù)見性問題落實情況；
③關(guān)鍵工序進行旁站等于“上保險”。
混凝土振搗是關(guān)鍵。通過看、聽、摸等一系列直觀檢查，獲取了對柱子混凝土振搗密實度的直觀判斷依據(jù)。要使巡視和旁站發(fā)揮切實的作用，首先監(jiān)理人員必須事先熟悉與施工工序、部位有關(guān)的規(guī)范、標準及施工圖紙等，了解容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的地方，這樣才能在巡視和旁站中及時地、有理有據(jù)地指出存在問題，使施工人員心服口服地整改，否則，只能是每次在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，有問題也看不出來，易留下質(zhì)量隱患。第二，監(jiān)理人員要增強責(zé)任心。因為需要旁站的都是關(guān)鍵工序、關(guān)鍵部位，馬虎不得。對澆筑混凝土，項目監(jiān)理部安排監(jiān)理人員認真進行全過程旁站，重點檢查砂石等材料過磅、混凝土攪拌時間、水灰比、振搗、施工縫的處理、澆筑后的覆蓋養(yǎng)護等情況，發(fā)現(xiàn)問題，立即向施工單位指出并監(jiān)督其整改。對不聽指揮的工人，要求項目經(jīng)理讓其退場，必要時通過總監(jiān)下達工程暫停令，要求施工單位停工整改。
5、推行樣板間做法。俗話說，沒有規(guī)矩不成方圓。樣板是集群眾智慧于一體，符合規(guī)定、標準，為大家所認可的一種做法。項目監(jiān)理部要求施工單位在墻面抹灰、刮膩子、貼墻面磚及鋪地板磚等工序做出樣板間，經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主代表檢查認為達到要求后，才能進行大面積施工。其后監(jiān)理人員仍需經(jīng)常進行抽檢，這是因為施工單位往往會派出技術(shù)水平高的工人來做樣板間，通過驗收后，大面積施工時工人水平則可能參差不齊了。經(jīng)監(jiān)理人員檢查，對達不到要求的堅決予以返工處理。
三、做好協(xié)調(diào)溝通，保證工程質(zhì)量
1、定期召開工地例會。項目監(jiān)理部在第一次工地會議上即確定了今后每周召開一次工地例會，由總監(jiān)主持，其中一個內(nèi)容是檢查分析上周工程質(zhì)量狀況，針對存在的質(zhì)量問題提出改進措施，以督促施工單位提高施工質(zhì)量水平。會議紀要由與會各方簽字認可。
2、注意與業(yè)主、施工單位的交流。在建筑市場中，業(yè)主、監(jiān)理單位、施工單位是平等的責(zé)任主體，監(jiān)理人員應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，做好與業(yè)主、施工單位的交流。與業(yè)主交流，是為了爭取業(yè)主對監(jiān)理工作最大限度的理解和支持，業(yè)主在公開場合對監(jiān)理做法的肯定和支持，對于監(jiān)理部開展工作是很利的。另一方面，要注意與施工單位技術(shù)人員特別是項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人多交流，共同研究解決施工質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)、質(zhì)量通病的辦法，如何實現(xiàn)合同規(guī)定的質(zhì)量目標，做到事前控制、預(yù)防為主。
3、合理利用工程款的簽認權(quán)。根據(jù)本工程合同規(guī)定，未經(jīng)總監(jiān)簽字，業(yè)主不撥付工程款。每月底施工單位報送本月完成的工程量及工程款支付申請表，監(jiān)理工程師進行現(xiàn)場計量，對未經(jīng)監(jiān)理人員質(zhì)量驗收合格的工程量，是不予簽認的。此舉的目的是讓施工單位認識到，只有嚴把工程質(zhì)量關(guān)，向業(yè)主交付經(jīng)監(jiān)理人員驗收合格的工程，才能得到相應(yīng)的工程款，從而提高工程整體施工的質(zhì)量水平。
4、學(xué)會激勵施工方。監(jiān)理單位要學(xué)會使用激勵法，哪怕是微不足道卻是出自真誠的關(guān)心，對于施工方都是無窮的激勵。通過對施工方進行關(guān)懷、愛護來激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性
四、結(jié)語
當(dāng)然，工程質(zhì)量監(jiān)理的方法、方式不只以上所述內(nèi)容。現(xiàn)場監(jiān)理工作是一項細致而繁瑣的工作，監(jiān)理人員只有努力掌握有關(guān)的監(jiān)理知識，從實踐中總結(jié)經(jīng)驗，汲取他人先進的管理經(jīng)驗，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，才能將工程質(zhì)量監(jiān)理工作做得更好。
