發(fā)布時(shí)間:2012-12-10 共1頁(yè)
中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)自律性管理
中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)主要從四個(gè)方面進(jìn)行行業(yè)自律:職業(yè)道德、質(zhì)量管理、合同管理和會(huì)員管理。
[2005年真題]中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)的行業(yè)自律性管理中包括()。
A.職業(yè)道德管理
B.工程咨詢(xún)業(yè)執(zhí)業(yè)檢查
C.工程咨詢(xún)業(yè)質(zhì)量管理
D.工程咨詢(xún)業(yè)合同管理
E.組織落實(shí)政府要求
[答案]ACD
[2007年真題]中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)的自律性管理不包括()
A.質(zhì)量管理
B.合同管理
C.收費(fèi)管理
D.職業(yè)道德管理
[答案]C
一、中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則(10項(xiàng))(掌握)
具體規(guī)定如下:
(一)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定
(二)竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù),始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。
(三)堅(jiān)持獨(dú)立、公正、科學(xué)的咨詢(xún)?cè)瓌t,實(shí)事求是,既要客觀分析一切有利因素,也要把一切潛在的不利因素告知客戶(hù)。
(四)按《工程咨詢(xún)單位資格證書(shū)》規(guī)定的專(zhuān)業(yè)和服務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù),只承擔(dān)能勝任的業(yè)務(wù)。
(五)靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。不得采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其它工程咨詢(xún)單位。要防止有意、無(wú)意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶取其他咨詢(xún)單位已經(jīng)受托的咨詢(xún)業(yè)務(wù)。
(六)按照國(guó)家或協(xié)會(huì)的有關(guān)規(guī)定和國(guó)際慣例,與中外客戶(hù)簽訂咨詢(xún)服務(wù)合同,收取合理的咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬,不得接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝。
(七)通過(guò)各種形式努力學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段,不斷提高工程咨詢(xún)水平和經(jīng)營(yíng)管理水平。積極提出建議,促進(jìn)工程咨詢(xún)事業(yè)健康發(fā)展。
(八)各工程咨詢(xún)單位和各咨詢(xún)工程師之間要團(tuán)結(jié)合作,互相支持,協(xié)調(diào)配合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。與委托任務(wù)涉及到的各個(gè)單位建立良好的誠(chéng)懇合作關(guān)系。
(九)在開(kāi)展國(guó)際工程咨詢(xún)活動(dòng)中,遵守所在國(guó)家的法律法規(guī),樹(shù)立良好的國(guó)際信譽(yù)。
(十)對(duì)于合法調(diào)查團(tuán)體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理,要充分予以合作。
注:2005、2006年均考核單選或多選兩道。
典型題目:[2005年真題]中國(guó)工程咨詢(xún)協(xié)會(huì)制定的中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則規(guī)定()。
A.只承擔(dān)自己能夠勝任的工作
B.靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),杜絕無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)
C.要不斷更新知識(shí)、鉆研業(yè)務(wù),掌握先進(jìn)的技術(shù)手段
D.對(duì)于合法調(diào)查團(tuán)體調(diào)查服務(wù)合同的管理要充分予以合作
E.竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù),按照客戶(hù)的要求提供咨詢(xún)報(bào)告
[答案]ABCD
[2006年真題]下列選項(xiàng)中,不屬于中國(guó)工程咨詢(xún)業(yè)職業(yè)道德準(zhǔn)則的是()。
A.按《工程咨詢(xún)資格證書(shū)》規(guī)定的服務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)
B.把一切潛在的不利因素告知雇主
C.積極提出建議、促進(jìn)工程咨詢(xún)事業(yè)的健康發(fā)展
D.掌握經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、金融等多方面的知識(shí)
[答案]D