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　　1．()是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng)。

　　A．組織結構

　　B．企業(yè)文化

　　C．企業(yè)構型

　　D．組織設計

 

　　正確答案:A解題思路：組織結構是組織為實現(xiàn)共同目標而進行的各種分工和協(xié)調的系統(tǒng)。它可以平衡企業(yè)組織內(nèi)專業(yè)化與整合兩個方面的要求，運用集權和分權的手段對企業(yè)經(jīng)營活動進行組織和控制。

 

　　2．下列更適合采用集權型結構的企業(yè)是()。

　　A．產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)

　　B．產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為松散的企業(yè)

　　C．產(chǎn)品線數(shù)量較多且關系較為密切的企業(yè)

　　D．產(chǎn)品線數(shù)量較多且關系較為松散的企業(yè)

 

　　正確答案:A解題思路：產(chǎn)品線數(shù)量有限且關系較為密切的企業(yè)更適合采用集權型結構。

 

　　3．下列有關組織文化與組織設計間關系的陳述，正確的是()。

　　A．組織的規(guī)范化有利于形成鼓勵創(chuàng)新的組織文化

　　B．管理層次越多，越有利于培養(yǎng)員工的自主性和主動性

　　C．以內(nèi)部招聘為主的組織有利于形成穩(wěn)定的組織文化

　　D．個人績效評估體系有利于培養(yǎng)員工的合作精神

 

　　正確答案:C解題思路：組織文化是指控制組織內(nèi)行為、工作態(tài)度、價值觀以及關系設定的規(guī)范。簡單地說，組織文化是指組織成員的共同價值觀體系，它使組織獨具特色，區(qū)別于其他組織。組織文化與組織設計的關系：(1)組織的規(guī)范化。組織中高度的規(guī)范化可以帶來行為的可預測性、次序性和行為的一致性。與制度化相同，高度的規(guī)范化可能不利于形成鼓勵多樣化、革新的組織文化。(2)組織的管理層次。管理層次較少、組織結構趨于扁平的組織有利于上下級之間的溝通，較為靈活，開放，從而鼓勵員工的自主決斷。(3)集權程度。集權程度越高，越不利于在組織中形成民主、參與、開放、自主的文化。(4)招聘制度。員工的多樣化程度低、以內(nèi)部招聘為主的組織傾向于擁有強調穩(wěn)定和連續(xù)性的文化，而反之，多樣化程度高、以外部招聘為主的組織重視靈活性和創(chuàng)新的價值。(5)績效評估體系。如果企業(yè)擁有一種合作的組織文化，那么強調個人績效的評估體系顯然是不適宜的。如果企業(yè)希望擁有一種冒險、創(chuàng)新的組織文化，則績效評估體系應該將重點放在評價創(chuàng)新的努力上，而不是以成敗論英雄，這樣才不至于降低員工創(chuàng)新的熱情。

 

　　4．下列各項中，適用于多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式的是()。

　　A．創(chuàng)業(yè)型組織結構

　　B．職能制組織結構

　　C．事業(yè)部制組織結構

　　D．矩陣制組織結構

 

　　正確答案:A解題思路：創(chuàng)業(yè)型組織結構是多數(shù)小型企業(yè)的標準組織結構模式。

 

　　5．矩陣制組織結構在()環(huán)境中較為有效。

　　A．簡單／靜態(tài)

　　B．復雜／靜態(tài)

　　C．簡單／動態(tài)

　　D．復雜／動態(tài)

 

　　正確答案:D解題思路：矩陣制組織結構主要適用于復雜／動態(tài)環(huán)境。

 

　　6．某建筑公司設有集團財務部、設計部、規(guī)劃部、工程部、物資部、行政部這6個主要部門，當公司承接一個建設項目時由設計部、規(guī)劃部、工程部、物資部、行政部各抽調人員組成項目小組進行項目開發(fā)和實施。該建筑公司所采取的組織結構為()。

　　A．M型組織結構

　　B．職能制組織結構

　　C．矩陣制組織結構

　　D．事業(yè)部制組織結構

 

　　正確答案:C解題思路：矩陣制組織結構是為了改進職能制組織結構橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點而形成的一種組織結構。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上，例如組成一個專門的產(chǎn)品（項目）小組去從事新產(chǎn)品開發(fā)工作，在研究、設計、試驗、制造各個不同階段，由有關部門派人參加，力圖做到條塊結合，以協(xié)調有關部門的活動，保證任務的完成。這種組織結構的形式是固定的，人員卻是變動的，需要誰，誰就來，任務完成后就可以離開。項目小組和負責人也是臨時組織和委任的。任務完成后就解散，有關人員回原單位工作。因此，這種組織結構非常適用于橫向協(xié)作和攻關項目。

 

　　7．以下有關管理幅度的論述正確的是()。

　　A．管理幅度也稱為組織層次，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量

　　B．管理幅度也稱為管理跨度，它是指組織中所有組織等級的數(shù)量

　　C．管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量

　　D．管理幅度也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級的數(shù)量

 

　　正確答案:C解題思路：管理幅度也稱為管理跨度．它是指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量。

 

　　8．某公司的組織結構如下：

　　該公司銷售部經(jīng)理的管理幅度為()。

　　A．2

　　B．4

　　C．10

　　D．3

 

　　正確答案:B解題思路：管理幅度也稱為管理跨度，它是指一名領導者直接領導的下級人員的數(shù)量。本題銷售部經(jīng)理直接領導的下級人員是4人，即管理幅度為4。

 

　　9．某公司的組織結構如下：

　　請問該公司的管理層次為()。

　　A．2

　　B．4

　　C．10

　　D．3

 

　　正確答案:D解題思路：管理層次也稱為組織層次，它是指組織中所有組織等級的數(shù)量。

 

　　10．下列各項中，表明組織的縱向復雜程度的因素是()。

　　A．管理幅度

　　B．管理層次

　　C．分工形式

　　D．集權程度

 

　　正確答案:B解題思路：管理幅度與管理層次是進行組織設計的關鍵內(nèi)容，組織結構設計包括縱向結構設計和橫向結構設計兩個方面。縱向結構設計即管理層次設計，就是確定從企業(yè)最高一級到最低一級管理組織之間應設置多少等級，每一個組織等級即為一個管理層次。