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戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
一、單項選擇題（每題1分，每題只有一個正確答案）
1．戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)是(  )。
A．戰(zhàn)略制定
B．戰(zhàn)略實施
C．戰(zhàn)略分析
D．戰(zhàn)略決策

正確答案:C　解題思路：通常認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的循環(huán)，戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)，是整個戰(zhàn)略管理流程的起點，是戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。
 
2．公司層面的戰(zhàn)略選擇包括成長型、穩(wěn)定型和收縮型的戰(zhàn)略，其中成長型戰(zhàn)略又包括(   )。
A．一體化戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和密集型成長戰(zhàn)略
B．暫停戰(zhàn)略、無變戰(zhàn)略和維持利潤戰(zhàn)略
C．縮小經(jīng)營范圍或規(guī)模為導(dǎo)向的戰(zhàn)略
D．扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)略、剝離戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略

正確答案:A　解題思路：選項B屬于穩(wěn)定型戰(zhàn)略，選項C和選項D是收縮型戰(zhàn)略。
 
3．戰(zhàn)略實施是指如何確保將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為實踐，其主要內(nèi)容是組織調(diào)整、調(diào)動資源和管理變革。以下不屬于管理變革的是(  )。
A．診斷變革環(huán)境
B．確定管理風(fēng)格
C．確定變革職責(zé)
D．調(diào)整權(quán)責(zé)關(guān)系

正確答案:D　解題思路：調(diào)整權(quán)責(zé)關(guān)系屬于組織調(diào)整內(nèi)容，因此選項D是答案。
 
4．福特汽車公司總裁亨利·福特要求"T型"福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略。按照明茨伯格的戰(zhàn)略5P定義，這表明(   )。
A．戰(zhàn)略是一種計謀
B．戰(zhàn)略是一種觀念
C．戰(zhàn)略是一種模式
D．戰(zhàn)略是一種定位

正確答案:C　解題思路：福特汽車公司總裁亨利?福特要求"T型""福特汽車漆成黑色的行為，就可以理解為一種戰(zhàn)略，這強調(diào)戰(zhàn)略是一種模式。
 
5．戰(zhàn)略不應(yīng)該不顧環(huán)境和資源的可能變化而將企業(yè)鎖定在未來。這表達(dá)的是(   )的要求。
A．目標(biāo)性檢驗處理
B．靈活性檢驗
C．邏輯一致性檢驗
D．風(fēng)險和資源檢驗

正確答案:B　解題思路：靈活性檢驗強調(diào)良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性，以使企業(yè)能夠根據(jù)競爭狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。戰(zhàn)略不應(yīng)該不顧環(huán)境和資源的可能變化而將企業(yè)鎖定在未來。
 
二、多項選擇題（每題1分，每題均有多個正確答案，每題所有答案選擇正確的得1分；不答、錯答、漏答均不得分）
6．高級管理人員負(fù)責(zé)明確企業(yè)使命，高級管理人員包括(  )。
A．相關(guān)的專業(yè)人員
B．董事會成員
C．公司總經(jīng)理
D．銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理

正確答案:ABC　解題思路：高層管理人員包括首席執(zhí)行官、董事會成員、公司總經(jīng)理、其它高級管理人員和相關(guān)的專業(yè)人員。銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理不屬于高級管理人員。
 
7．企業(yè)使命陳述是以一個正式的書面文件對企業(yè)使命的明確描述，其作用有(   )。
A．提供一個企業(yè)監(jiān)控的基礎(chǔ)
B．向利益相關(guān)者傳遞企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)及理念，樹立企業(yè)形象
C．反映企業(yè)的核心價值觀
D．傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)

正確答案:ABC　解題思路：選項D是良好戰(zhàn)略目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)，選項A、B、C屬于企業(yè)使命陳述的作用。
 
8．公司戰(zhàn)略所規(guī)定的內(nèi)容一般包括(   )。
A．企業(yè)使命和目標(biāo)
B．企業(yè)宗旨及發(fā)展計劃
C．整體的產(chǎn)品或市場決策以及其他重大決策
D．公司旗下某一產(chǎn)品的促銷戰(zhàn)略

正確答案:ABC　解題思路：選項D屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略。
 
9．職能戰(zhàn)略在促進(jìn)公司戰(zhàn)略成功方面具有重要作用，其關(guān)鍵性主要體現(xiàn)在(   )。
A．職能戰(zhàn)略是保證公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)
B．各項職能的發(fā)揮為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供條件
C．其優(yōu)勢在于能夠在不同的類似業(yè)務(wù)中找到適合自己的戰(zhàn)略
D．職能戰(zhàn)略決定了企業(yè)如何實現(xiàn)競爭優(yōu)勢，為最大限度提高企業(yè)盈利能力和擴(kuò)大市場份額服務(wù)

正確答案:AB　解題思路：選項C、D闡述的是競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢。
 
10．將戰(zhàn)略視作一種觀念的定義，其實質(zhì)在于(   )。
A．戰(zhàn)略觀念要通過組織成員的期望和行為而形成共享
B．研究一個組織的戰(zhàn)略，要了解和掌握該組織的期望如何在成員間分享，以及如何采取行動
C．制定戰(zhàn)略時應(yīng)充分考慮到外部環(huán)境，確定自己在行業(yè)中的地位和所應(yīng)采取的措施
D．戰(zhàn)略是一種行動程序，是解決一個企業(yè)如何從現(xiàn)在的狀態(tài)達(dá)到將來位置的問題

正確答案:AB　解題思路：選項A和選項B符合戰(zhàn)略的觀念觀；選項C是戰(zhàn)略的定位定義；選項D是戰(zhàn)略的計劃定義。
 
三、簡答題（要求列出計算步驟，除非特別指定，每步驟運算得數(shù)精確到小數(shù)點后兩位）
11．簡述檢測戰(zhàn)略優(yōu)良性的方法。
 

正確答案:
良好的戰(zhàn)略應(yīng)能夠傳遞公司的發(fā)展目標(biāo)，一般在應(yīng)用相關(guān)性和學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性兩個層面上檢驗戰(zhàn)略是否良好。
(1)應(yīng)用相關(guān)性檢驗，即檢驗戰(zhàn)略是否與企業(yè)及其作業(yè)的現(xiàn)狀相關(guān)，其內(nèi)容包括：①價值增值檢驗，考察戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來價值增值；②競爭優(yōu)勢檢驗，考察戰(zhàn)略能否為企業(yè)帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢；③一致性檢驗，考察戰(zhàn)略是否與企業(yè)所處環(huán)境相一致。
(2)學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性檢驗，從學(xué)術(shù)角度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎紤?zhàn)略的原創(chuàng)性、思維的邏輯性和方法的科學(xué)性，內(nèi)容包括：①原創(chuàng)性檢驗，優(yōu)秀的戰(zhàn)略在于原創(chuàng)性，但要避免偏離主題；②目標(biāo)性檢驗，考察戰(zhàn)略對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的幫助程度；③靈活性檢驗，良好的戰(zhàn)略要有一定的靈活性以適應(yīng)變化著的環(huán)境；④邏輯一致性檢驗，戰(zhàn)略應(yīng)以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá)；⑤風(fēng)險和資源檢驗，戰(zhàn)略所含風(fēng)險及所需資源應(yīng)與企業(yè)總體目標(biāo)一致，應(yīng)是合理的、可以接受的。
 
12．如何理解外部環(huán)境、戰(zhàn)略和企業(yè)能力三者之間的關(guān)系?
 

正確答案:
外部環(huán)境是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和限制條件；企業(yè)能力也是戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和限制條件；企業(yè)戰(zhàn)略的根本原理是在適應(yīng)外部環(huán)境變化的前提下，達(dá)到外部環(huán)境、戰(zhàn)略和企業(yè)能力三者的動態(tài)平衡。
 
13．簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的流程。
 

正確答案:
戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施共同構(gòu)成了企業(yè)的戰(zhàn)略循環(huán)。
(1)戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略循環(huán)的起點，包括外部因素分析和內(nèi)部因素分析，其中外部因素分析包括一般宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析，內(nèi)部因素分析包括內(nèi)部資源分析、企業(yè)能力分析和市場競爭能力分析。
(2)戰(zhàn)略制定，其內(nèi)容包括三個層面的戰(zhàn)略選擇，分別是公司(總體)戰(zhàn)略選擇、業(yè)務(wù)，單位戰(zhàn)略選擇和職能戰(zhàn)略選擇。
(3)戰(zhàn)略實施，其內(nèi)容有組織調(diào)整，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系；調(diào)動資源，包括人力、財務(wù)、技術(shù)和信息資源；管理變革，診斷變革環(huán)境，確定管理風(fēng)格和變革職責(zé)。