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跨章節(jié)綜合題演練
一、綜合題
1．資料一：我國鋼鐵工業(yè)總體現(xiàn)狀鋼材是僅次于原油的全球第二大大宗商品，中國是全球最大的鋼材生產(chǎn)國和消費國，但我國鋼鐵工業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝裝備、組織結(jié)構(gòu)等諸多矛盾日益顯露，突出表現(xiàn)在低附加值普通鋼材生產(chǎn)能力過剩，另一方面高附加值、高技術(shù)含量的鋼材產(chǎn)量嚴(yán)重短缺，長期靠進口。據(jù)工信部統(tǒng)計，2009年全國工業(yè)銷售利潤率的平均水平為5．47％，鋼鐵業(yè)2．43％的利潤率尚不及平均水平的一半。鋼鐵行業(yè)利潤率過低的原因：除了我國鋼鐵業(yè)自身集中度不高、生產(chǎn)效率低、產(chǎn)業(yè)布局不合理幾大"頑疾"之外，一個主要原因就是被上游擠壓，特別是近年來力拓等三巨頭頻頻上漲鐵礦石價格，已經(jīng)將鋼鐵業(yè)的利潤"逼到了不得了的境地"。目前，澳大利亞的必和必拓、力拓集團和巴西淡水河谷公司同中國的鐵礦石價格談判正在進行。據(jù)了解，談判多年來中國始終處于下風(fēng)，話語權(quán)一直掌握在三大礦商手中，一個重要的原因就在于中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)集中度低。2009年我國進口6．23億噸，同比增長41．5％。據(jù)中鋼協(xié)統(tǒng)計，鋼鐵行業(yè)對進口鐵礦石的依存度已高達62％。目前，鐵礦石定價的國際框架談判還沒有確定；經(jīng)濟回升后帶動了能源和原材料價格的上漲；產(chǎn)能過剩的矛盾還非常突出。這都是中國鋼鐵行業(yè)面臨的困難。2009年中國粗鋼產(chǎn)量超過5．6億噸，同比增長13．5％，增速比上年加快12．4個百分點。目前，全國鋼鐵產(chǎn)能已達6．6億多噸，同時還有5000多萬噸在建項目，加起來產(chǎn)能超過7億噸。目前鋼鐵業(yè)的落后產(chǎn)能有1～1．5億噸。全國現(xiàn)有粗鋼生產(chǎn)企業(yè)500多家，平均規(guī)模不足100萬噸，2009年河北鋼鐵、寶鋼、武鋼、鞍本、沙鋼五大鋼鐵集團合計產(chǎn)鋼1．65億噸，僅占同期全國產(chǎn)量的29％，這與《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出的"國內(nèi)排名前5位鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)能占全國的比例達到45％以上"的目標(biāo)差距尚遠。而美國、歐盟、日本等發(fā)達國家排名前4位企業(yè)鋼產(chǎn)量占全國比重為60％乃至70％以上。雖然相關(guān)部門一直在要求提高產(chǎn)業(yè)集中度，但進展緩慢。有消息稱，工信部《鋼鐵行業(yè)兼并重組指導(dǎo)意見》已基本成形即將出臺。可以預(yù)見，中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)新一輪整合大幕即將拉開。中國"兩會"召開前夕，國務(wù)院提出了推動落實產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃的六項措施，其中重申嚴(yán)控鋼鐵等產(chǎn)能過剩行業(yè)的產(chǎn)能總量；再度強調(diào)推進企生兼并重組，提高產(chǎn)業(yè)集中度和企業(yè)競爭能力；同時，提出建立鋼鐵行業(yè)碳排放考核指標(biāo)體系。科技部啟動了"大規(guī)模鋼鐵聯(lián)合企業(yè)資源循環(huán)利用集成技術(shù)"課題，以國家"十一五規(guī)劃。
循環(huán)經(jīng)濟示范試點工程重點企業(yè)濟南鋼鐵集團總公司為依托，在鐵碳資源高效利用、能量/水梯級利用、廢棄物資源化利用等循環(huán)經(jīng)濟關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)取得重大突破，初步形成了大型鋼鐵聯(lián)合資源高效利用一能量梯級利用一廢棄物綜合消納的傳統(tǒng)大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)資源循環(huán)利用的循環(huán)經(jīng)濟新模式，有效促進了鋼鐵工業(yè)的綠色化升級與節(jié)能減排。2009年4月29日，美國加大了對中國鋼鐵產(chǎn)品進口的打擊力度。以傾銷為名的調(diào)查案一件接著一件。美國的做法也引得其他國家的效法。歐盟、大洋洲，甚至南美幾國都開始了針對中國鋼材產(chǎn)品的雙反(反傾銷、反補貼)調(diào)查。不過，鋼鐵行業(yè)也面臨著很多有利因素。目前，中國經(jīng)濟總體向好；國際經(jīng)濟復(fù)蘇；汽車制造業(yè)和裝備制造業(yè)的發(fā)展，高速鐵路發(fā)展等積極因素都為高端、高效的鋼鐵企業(yè)帶來了機遇。積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，使市場流動性充裕，為鋼鐵企業(yè)提供了比較寬松的金融環(huán)境。我國政府最近發(fā)布完畢鋼鐵、汽車、船舶、石化、紡織、輕工、有色金屬、裝備制造、電子信息、物流等10大產(chǎn)業(yè)的調(diào)整和振興規(guī)劃。10大產(chǎn)業(yè)規(guī)劃不僅能夠幫助這些產(chǎn)業(yè)應(yīng)對國際金融危機的負面影響，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，而且還能提升我國工業(yè)的整體競爭力，增強國民經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展能力。國家正在制定一系列如兼并重組、淘汰落后、行業(yè)準(zhǔn)入等政策措施，這些措施出臺后將會為鋼鐵行業(yè)、尤其是國有重點大型鋼鐵企業(yè)提供積極的政策支持。2009年12月9日，工信部《現(xiàn)有鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)入條件及管理辦法(征求意見稿)》公開發(fā)布。《辦法》明確規(guī)定，2008年度普鋼企業(yè)粗鋼產(chǎn)量必須達到100萬噸及以上，特鋼企業(yè)50萬噸及以上。在規(guī)定期限整改無望的企業(yè)將退出鋼鐵行業(yè)。近幾年來全國各地正在開發(fā)鋼結(jié)構(gòu)住宅，集成創(chuàng)新一種既抗震又節(jié)能的綠色建筑。同傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)的住宅相比，鋼結(jié)構(gòu)建筑風(fēng)格更為靈活，外觀多姿多彩。更為重要的是，可使建筑總重大大減輕，降低基礎(chǔ)處理費用以及建造成本。從發(fā)達國家來看，鋼結(jié)構(gòu)建筑已成為主流。在歐美國家，鋼結(jié)構(gòu)住宅建筑已占到全部建筑總量的65％左右，在日本占到了50％左右，然而，中國作為世界鋼產(chǎn)量第一的國家，建筑鋼結(jié)構(gòu)用材僅占全國鋼材總產(chǎn)量的3％。鋼結(jié)構(gòu)綠色節(jié)能住宅在我國盡管剛剛起步，與之配套的部品和新型建材的標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化程度還比較低，但隨著國家的大力提倡，鋼結(jié)構(gòu)綠色節(jié)能住宅必將以其在環(huán)保、節(jié)能、安全、舒適等方面的獨特魅力，被越來越多的消費者認可和接受。
資料二：河北鋼鐵集團公司唐鋼集團與邯鋼集團自2008年6月30日強強聯(lián)合，重組為河北鋼鐵集團。目前，河北鋼鐵集團共有唐鋼、邯鋼、宣鋼、承鋼、舞鋼、衡板、財達證券、國貿(mào)、礦業(yè)9個全資或控股子公司，銷售、采購兩大直屬分公司。重組成功后的河北鋼鐵集團一舉登上中國鋼鐵業(yè)龍頭老大的寶座。2009年公司產(chǎn)鋼突破4000萬噸，實現(xiàn)年銷售收入1770億元，實現(xiàn)利稅70億元。河北鋼鐵集團董事長王義芳說："重組后，我們規(guī)模是大了，全國第一。但與世界鋼鐵巨頭德國蒂森克虜伯相比，我們粗鋼產(chǎn)量是它的兩倍，但利潤還不到它的五分之一。我們再不提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)模優(yōu)勢將不復(fù)存在。鋼鐵業(yè)的重組既要長骨頭，更要長肉"。河北鋼鐵集團在2009年"中國企業(yè)500強"和"中國制造業(yè)500強"排名中，分別名列第25位和第5位。新組建的河北鋼鐵集團以"集團效益最大化"為原則，積極實施"大營銷"戰(zhàn)略，在銷售業(yè)務(wù)上，統(tǒng)一市場布局，穩(wěn)固拓展銷售網(wǎng)絡(luò)，積極培育優(yōu)質(zhì)大客戶，擴大直供直銷比例，在國家重點工程項目用鋼方面努力開拓市場。充分發(fā)揮了銷售整合優(yōu)勢；在采購業(yè)務(wù)上，集團以打造"最具競爭力的鋼鐵企業(yè)采購供應(yīng)鏈"為目標(biāo)，通過集中規(guī)模化采購增強在供應(yīng)鏈中的優(yōu)勢地位，2009年采購總公司六大類物資共降低采購費用13億元以上；在進出口業(yè)務(wù)上，發(fā)揮整合后的品牌效應(yīng)和進出口規(guī)模優(yōu)勢，保質(zhì)保量完成進口原料采購并大幅降低了成本，全年組織出口鋼材38．9萬噸，創(chuàng)匯2．7億美元。集團整合后，整體償債能力和信用等級迅速提高，2009年先后與各大銀行簽署了授信總額達2000多億元的戰(zhàn)略合作協(xié)議，成功發(fā)行50億元中期票據(jù)和75億元信托理財產(chǎn)品，獲得并購貸款30億元，年節(jié)約財務(wù)費用3．6億元以上，為各子公司提供了有力的資金支持。集團擁有一大批國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代化鋼鐵裝備。目前，集團已形成以"精品板材、釩鈦制品、優(yōu)質(zhì)建材"三大系列為主導(dǎo)，集產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、高端化于一體的品種結(jié)構(gòu)。新產(chǎn)品以其獨特的品種、規(guī)格和一流的內(nèi)在性能，覆蓋航空航天、軍工制造、石油用鋼、鐵路用鋼、橋梁及建筑用鋼等各個重要應(yīng)用領(lǐng)域，120萬噸新產(chǎn)品相繼打入京滬高鐵、大飛機制造等60多項國家重點工程。釩系列產(chǎn)品占據(jù)了全球市場份額的8％，占據(jù)了國內(nèi)市場份額的35％，而且釩系列產(chǎn)品的市場需求也極為廣闊。西傍太行、北依燕山、中居冀東資源富饒之地，河北鋼鐵集團享有得天獨厚的資源優(yōu)勢。截至目前，集團新增鐵礦資源掌控35億噸，實際資源掌控量
達到44億噸。此外，集團海外礦產(chǎn)資源掌控工作取得了實質(zhì)性進展，已與有關(guān)國家礦山企業(yè)進行了項目洽談。目前，集團擁有80多項自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，制定出5項國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，已累計有200多個產(chǎn)品替代進口。但從總體看來，河北鋼鐵集團初級產(chǎn)品、低端產(chǎn)品仍然偏多，精品和高附加值產(chǎn)品比重偏低，由此造成整體競爭力相對較弱。這是河北鋼鐵集團與國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流鋼鐵企業(yè)的主要差距。
要求：
(1)根據(jù)資料一提供的資料，運用PEST對我國鋼鐵行業(yè)進行分析；
(2)根據(jù)資料一提供的資料，運用波特的五力模型對我國鋼鐵行業(yè)進行分析；
(3)根據(jù)資料一和資料二提供的資料，對河北鋼鐵集團進行SWOT分析；
(4)根據(jù)資料二提供的資料，運用波士頓矩陣分析河北鋼鐵集團所生產(chǎn)的釩系列產(chǎn)品屬于何種產(chǎn)品，對該類產(chǎn)品應(yīng)采取什么策略。
 

正確答案:
(1)①政治和法律環(huán)境因素：國家正在制定一系列如兼并重組、淘汰落后、行業(yè)準(zhǔn)入等政策措施，這些措施出臺后將會為鋼鐵行業(yè)、尤其是國有重點大型鋼鐵企業(yè)提供積極的政策支持。《鋼鐵行業(yè)兼并重組指導(dǎo)意見》的即將出臺將有助于提高鋼鐵行業(yè)的集中度和產(chǎn)業(yè)合理布局。國務(wù)院提出了推動落實產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃的六項措施，其中提出建立鋼鐵行業(yè)碳排放考核指標(biāo)體系，將會使得鋼鐵行業(yè)節(jié)能減排的力度加大。美國和歐盟等針對中國鋼材產(chǎn)品的雙反(反傾銷、反補貼)調(diào)查，將會增加我國鋼鐵產(chǎn)品出口的壓力。
②經(jīng)濟環(huán)境因素：《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》的實施，短期來看，這些規(guī)劃有利于解決鋼鐵產(chǎn)業(yè)目前遇到的實際問題，緩沖世界金融危機對我國的影響；長遠來看，將對我國鋼鐵產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級改造、結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升整體競爭力等產(chǎn)生深遠影響。中國經(jīng)濟總體向好；國際經(jīng)濟復(fù)蘇；汽車制造業(yè)和裝備制造業(yè)的發(fā)展，高速鐵路發(fā)展等積極因素都為高端、高效的鋼鐵企業(yè)帶來了機遇。"積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，使市場流動性充裕，為鋼鐵企業(yè)提供了比較寬松的金融環(huán)境。我國鋼鐵業(yè)自身集中度不高、生產(chǎn)效率低、產(chǎn)業(yè)布局不合理導(dǎo)致在世界原料市場議價能力薄弱。經(jīng)濟回升后帶動了能源和原材料價格的上漲；鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩的矛盾還非常突出。鋼鐵行業(yè)的利潤率低，總體盈利能力差。
③社會和文化環(huán)境因素：鋼結(jié)構(gòu)綠色節(jié)能住宅以其在環(huán)保、節(jié)能、安全、舒適等方面的獨特魅力，被越來越多的消費者認可和接受，這將會極大地提高對建筑用鋼材的需求。
④技術(shù)環(huán)境因素：鋼鐵工業(yè)的工藝裝備落后，技術(shù)水平相對低導(dǎo)致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，檔次不高，如低附加值普通鋼材生產(chǎn)能力過剩，另一方面高附加值、高技術(shù)含量的鋼材產(chǎn)量嚴(yán)重短缺，長期靠進口。"大規(guī)模鋼鐵聯(lián)合企業(yè)資源循環(huán)利用集成技術(shù)"的應(yīng)用，初步形成了大型鋼鐵聯(lián)合資源高效利用的循環(huán)經(jīng)濟新模式，有效促進了鋼鐵工業(yè)的綠色化升級與節(jié)能減排。
(2)①行業(yè)新進入者的威脅小：首先，隨著減排壓力加大，設(shè)置環(huán)保門檻，既阻擋高能耗、高污染企業(yè)進入，又將現(xiàn)有高能耗、高污染鋼鐵企業(yè)淘汰，行業(yè)新進人者的威脅小。其次，2009年12月9日，工信部《現(xiàn)有鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營準(zhǔn)入條件及管理辦法(征求意見稿)》公開發(fā)布。《辦法》明確規(guī)定，2008年度普鋼企業(yè)粗鋼產(chǎn)量必須達到100萬噸及以上，特鋼企業(yè)50萬噸及以上。在規(guī)定期限整改無望的企業(yè)將退出鋼鐵行業(yè)，行業(yè)新進入者的威脅小。
②替代品的威脅小：在目前材料工業(yè)的發(fā)展水平下，鋼鐵行業(yè)幾乎沒有近似的替代品。
③購買方的議價能力：中國經(jīng)濟總體向好；國際經(jīng)濟復(fù)蘇；汽車制造業(yè)和裝備制造業(yè)的發(fā)展。高速鐵路發(fā)展等積極因素都為高端、高效的鋼鐵企業(yè)帶來了機遇，一定程度上增加了對鋼鐵產(chǎn)品的需求，購買方的議價能力降低。
④供應(yīng)方的議價能力：由于中國鋼鐵產(chǎn)業(yè)集中度低、鋼鐵行業(yè)對進口鐵礦石的依存度高，而且主要從澳大利亞的必和必拓、力拓集團和巴西淡水河谷公司三巨頭進口鐵礦石，使得供應(yīng)方的議價能力較強。
⑤同業(yè)競爭者的競爭強度：全國現(xiàn)有粗鋼生產(chǎn)企業(yè)500多家，平均規(guī)模不足100萬噸，2009年河北鋼鐵、寶鋼、武鋼、鞍本、沙鋼五大鋼鐵集團合計產(chǎn)鋼1．65億噸，僅占同期全國產(chǎn)量的29％，這與《鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出的"國內(nèi)排名前5位鋼鐵企業(yè)的產(chǎn)能占全國的比例達到45％以上"的目標(biāo)差距尚遠：產(chǎn)業(yè)集中度低、產(chǎn)能過剩將會加劇我國鋼鐵企業(yè)的競爭程度。
國家正在制定一系列如兼并重組、淘汰落后、行業(yè)準(zhǔn)入等政策措施，這些措施出臺后將會使得現(xiàn)有鋼鐵行業(yè)的數(shù)量減少，降低我國鋼鐵企業(yè)的競爭程度。
(3)優(yōu)勢(strengths)：重組成功后的河北鋼鐵集團一舉登上中國鋼鐵業(yè)龍頭老大的寶座，在2009年"中國企業(yè)500強"和"中國制造業(yè)500強"排名中，分別名列第25位和第5位；整體償債能力和融資能力高；利用規(guī)模經(jīng)濟和晶牌效應(yīng)優(yōu)勢，提升了對購買方和供應(yīng)方的議價能力；礦產(chǎn)資源儲備豐富，為集團發(fā)展提供了有力的資源保證；集團擁有一大批國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的現(xiàn)代化鋼鐵裝備；釩系列產(chǎn)品占據(jù)了全球市場份額的8％，占據(jù)了國內(nèi)市場份額的35％；集團擁有80多項自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，制定出5項國家產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，已累計有200多個產(chǎn)品替代進口。
劣勢(weaknosses)：河北鋼鐵集團初級產(chǎn)品、低端產(chǎn)品仍然偏多，精品和高附加值產(chǎn)品比重偏低，由此造成集團整體競爭力相對較弱。
機會(opportunities)：國家正在制定一系列如兼并重組、淘汰落后、行業(yè)準(zhǔn)入等政策措施，這些措施出臺后將會為河北鋼鐵集團提供積極的政策支持。《鋼鐵行業(yè)兼并重組指導(dǎo)意見》的即將出臺將有助于提高鋼鐵行業(yè)的集中度和產(chǎn)業(yè)合理布局；中國經(jīng)濟總體向好；國際經(jīng)濟復(fù)蘇；汽車制造業(yè)和裝備制造業(yè)的發(fā)展，高速鐵路發(fā)展等積極因素都為河北鋼鐵集團帶來了機遇。積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，使市場流動性充裕，為河北鋼鐵集團提供了比較寬松的金融環(huán)境。鋼結(jié)構(gòu)綠色節(jié)能住宅以其在環(huán)保、節(jié)能、安全、舒適等方面的獨特魅力，被越來越多的消費者認可和接受，這將會極大地提高對建筑用鋼材的需求，增加河北鋼鐵集團的市場機會。
"大規(guī)模鋼鐵聯(lián)合企業(yè)資源循環(huán)利用集成技術(shù)"的應(yīng)用，初步形成了大型鋼鐵聯(lián)合資源高效利用的循環(huán)經(jīng)濟新模式，能有效促進河北鋼鐵集團鋼鐵產(chǎn)業(yè)的綠色化升級與節(jié)能減排。
威脅(threats)：國務(wù)院提出了推動落實產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃的六項措施，其中提出建立鋼鐵行業(yè)碳排放考核指標(biāo)體系，將會使得河北鋼鐵集團節(jié)能減排的力度加大。美國和歐盟等針對中國鋼材產(chǎn)品的雙反(反傾銷、反補貼)調(diào)查，將會增加河北鋼鐵集團鋼鐵產(chǎn)品出口的壓力。
(4)釩系列產(chǎn)品的相對市場份額和市場成長率都較高，為明星產(chǎn)品；對釩系列產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展策略，即要追加投資，擴大業(yè)務(wù)。
 
2．中訊科技曾經(jīng)負債累累，它的債務(wù)形成的原因是：原吉諾爾電器業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中形成的各種債務(wù)，包括長、短期借款、應(yīng)付款、應(yīng)付工資、預(yù)收賬款、預(yù)提費用等。涉及金額約4．4億元，幾乎為全部債務(wù)。2007年11月，將吉諾爾股份公司與冰箱生產(chǎn)相關(guān)的資產(chǎn)與負債向吉諾爾電器集團公司出售并將剩余的部分資產(chǎn)與吉林萬德萊通訊設(shè)備有限公司進行置換。吉諾爾股份公司冰箱生產(chǎn)資產(chǎn)價值與其債務(wù)的差價作為吉諾爾電器集團對吉諾爾股份公司的應(yīng)付款。經(jīng)過此次重組，股份公司的財務(wù)狀況得到了很大的改善。對重組后經(jīng)營的跟蹤看，重組使股份公司的業(yè)績和資產(chǎn)得到了較大的改觀。
要求：
(1)若企業(yè)不能償還債權(quán)人債務(wù)，則存在企業(yè)倒閉的風(fēng)險。請簡述企業(yè)倒閉的類型與原因；
(2)指出當(dāng)企業(yè)面臨倒閉的風(fēng)險時，可以采取的應(yīng)對措施；
(3)結(jié)合案例，談?wù)勚杏嵖萍济媾R風(fēng)險時采取的措施，并簡述該種措施的內(nèi)涵。
 

正確答案:
(1)第一種企業(yè)倒閉類型是不成功的創(chuàng)業(yè)公司。這類創(chuàng)業(yè)公司由一個具有嚴(yán)重缺陷，并且相關(guān)的行業(yè)經(jīng)驗不足的管理團隊所領(lǐng)導(dǎo)。第二種類型是增長雄心過大的公司。這類公司在經(jīng)過失敗的投資后，缺乏足夠的財務(wù)手段來調(diào)整經(jīng)營方式以適應(yīng)環(huán)境的變化從而避免破產(chǎn)。第三種類型是極端迅速擴張的公司。這類公司被過度自信的管理團隊所領(lǐng)導(dǎo)，這類公司的管理團隊通常缺乏有關(guān)公司財務(wù)狀況的切合實際的看法。第四種類型是成熟的、設(shè)有迅速增長的公司。這類公司的管理團隊已經(jīng)與不斷變化的外部環(huán)境失去了聯(lián)系。總體環(huán)境聚集了一些企業(yè)倒閉的外部原因，這些外部原因包括經(jīng)濟因素、技術(shù)因素、政治和社會因素以及與外國相關(guān)的因素。此外，公司的直接環(huán)境將影響公司業(yè)績。公司應(yīng)該不斷地與利其益相關(guān)者進行互動。公司的利益相關(guān)者包括客戶、供應(yīng)商、競爭對手、銀行、信貸機構(gòu)以及股東。
(2)企業(yè)可以采取的應(yīng)對措施有：①企業(yè)放棄戰(zhàn)略。企業(yè)在必要時采取放棄戰(zhàn)略。大多數(shù)組織內(nèi)部有許多力量阻礙退出的靈活性，這些力量涵蓋對管理人員和員工的職業(yè)生涯的考慮等。②管理層收購。管理層收購的特點是，一組管理者收購了受其管理的公司的實際控制權(quán)和實質(zhì)的所有權(quán)，并設(shè)立獨立的公司。管理層收購可分為管理層購出、杠桿收購、雇員收購、管理層購人和分拆。③資本再調(diào)配。企業(yè)可選擇一系列不同的資本再調(diào)配方式，其中包括債務(wù)重組及業(yè)務(wù)重組。④企業(yè)私有化。
(3)中訊科技采取的是債務(wù)重組方法，降低風(fēng)險。債務(wù)重組對資金提供者的影響：有償債能力的企業(yè)實施重組計劃的目的常常是通過使企業(yè)更具吸引力，來提高其未來融資能力，或者改善公司形象，使其更具吸引力，或者改善公司對于第三方的形象。在重組過程中，必須考慮不同資金提供者的利益和影響。因此，銀行和投資人對重組計劃的看法對于確保實現(xiàn)這一目標(biāo)是非常重要的。債務(wù)重組的方案包括債務(wù)轉(zhuǎn)股份、股份轉(zhuǎn)債務(wù)、從一種股份轉(zhuǎn)成另一種股份、從一種債務(wù)轉(zhuǎn)成另一種債務(wù)。
 
3．摩托羅拉在中國的市場占有率由1995年60％以上跌至2007年的12％。10年前，摩托羅拉還一直是引領(lǐng)尖端技術(shù)和卓越典范的代表，享有著全球最受尊敬公司之一的尊崇地位。它一度前無古人地每隔10年便開創(chuàng)一個工業(yè)領(lǐng)域，有的10年還開創(chuàng)兩個。成立80年來，發(fā)明過車載收音機、彩電顯像管、全晶體管彩色電視機、半導(dǎo)體微處理器、對講機、尋呼機、大哥大(蜂窩電話)以及"六西格瑪"質(zhì)量管理體系認證，它先后開創(chuàng)了汽車電子、晶體管彩電、集群通信、半導(dǎo)體、移動通信、手機等多個產(chǎn)業(yè)，并長時間在各個領(lǐng)域中找不到對手。但是這樣一家有著顯赫歷史的企業(yè)，在2003年手機的品牌競爭力排名中排在第一位，2004年被諾基亞超過排在了第二位，而到了2005年，則又被三星超過，排到了第三位。
資料一：摩托羅拉不考慮手機的細分發(fā)展，3年時間僅依賴V3一個機型。沒有人會否認V3作為一款經(jīng)典手機的地位，正是依靠V3，摩托羅拉2005年全年利潤提高了102％，手機發(fā)貨量增長40％，摩托羅拉品牌也重?zé)ㄉ鷻C。盡管V3讓摩托羅拉重新復(fù)蘇，更讓摩托羅拉看到了奪回市場老大的希望。然而，摩托羅拉過分陶醉于V3帶來的市場成功。賽迪顧問研究顯示，2005年以前是明星機型的天下，一款明星手機平均可以暢銷2～3年，而過了2005年，手機市場已成了細分市場的天下，手機行業(yè)已經(jīng)朝著智能化、專業(yè)拍照、娛樂等方向極度細分，而摩托羅拉似乎對此視而不見。在中國市場，2007年摩托羅拉僅僅推出13款新機型，而其競爭對手三星推出了54款機型，諾基亞也有37款。
資料二：手機消費者在手機廠商的培育和自發(fā)發(fā)展下，需求變化日益飄忽不定。消費者對手機的要求已經(jīng)不僅僅局限在外觀方面，苛刻的消費者更多地開始關(guān)注手機的配置、功能特色等內(nèi)在技術(shù)因素。以技術(shù)見長的摩托羅拉本不應(yīng)在技術(shù)方面讓消費者失望，但是現(xiàn)實還是讓消費者失望了。從手機零售賣場那些列出來的一目了然的參數(shù)中，摩托羅拉的像素、屏幕分辨率、內(nèi)存幾乎都落后于諾基亞等競爭對手的同類機型。自從推出V3之后，摩托羅拉發(fā)布的絕大部分新品手機無論是U系還是L系，甚至是K系就再也抹不去V3的影子，尤其是其金屬激光蝕刻鍵盤設(shè)計。V3的鍵盤設(shè)計的確是經(jīng)典，但再經(jīng)典的東西被反反復(fù)復(fù)無數(shù)次拿出來用，也會引起消費者的視覺疲勞，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，尤其是對于那些換機用戶。
資料三：摩托羅拉是一家技術(shù)主導(dǎo)型的公司，工程師文化非常濃厚，這種公司通常以自我為中心，唯"技術(shù)論"，從而導(dǎo)致摩托羅拉雖然有市場部門專門負責(zé)收集消費者需求的信息，但在技術(shù)導(dǎo)向型的企業(yè)文化里，消費者的需求很難被研發(fā)部門真正傾聽，研發(fā)部門更愿意花費大量精力在那些復(fù)雜系統(tǒng)的開發(fā)上，從而導(dǎo)致研發(fā)與市場需求的脫節(jié)。另外，摩托羅拉內(nèi)部產(chǎn)品規(guī)劃戰(zhàn)略上的不統(tǒng)一、不穩(wěn)定，還使得上游的元器件采購成本一直降不下來，摩托羅拉每一個型號都有一個全新的平臺，平臺之間大多不通用，這就帶來生產(chǎn)、采購、規(guī)劃上的難度。對于全球頂級通信設(shè)備商而言，同時運營好系統(tǒng)設(shè)備和手機終端兩塊業(yè)務(wù)，似乎是一項"不可能完成的任務(wù)"。摩托羅拉資深副總裁吉爾莫曾說："摩托羅拉內(nèi)部有一種亟須改變的'孤島傳統(tǒng)'，外界環(huán)境的變化如此迅捷，用戶的需求越來越苛刻，現(xiàn)在你需要成為整個反應(yīng)系統(tǒng)的一個環(huán)節(jié)。"
要求：
(1)簡述市場細分的有效性判斷標(biāo)準(zhǔn)；
(2)簡述產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形；
(3)簡述明茨伯格的組織構(gòu)型的類型，以及摩托羅拉采用了何種組織構(gòu)型；
(4)簡述戰(zhàn)略變革的主要動因。
 

正確答案:
(1)有效的細分市場必須具備以下特征：
①可衡量性。指各個細分市場的購買力和規(guī)模能被衡量的程度。如果細分變數(shù)很難衡量的話，就無法界定市場。
②可進入性。細分出來的市場應(yīng)是企業(yè)營銷活動能夠抵達的，亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進入并對顧客施加影響的市場。考慮市場的可進入性，實際上是研究其營銷活動的可行性。一方面，有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場的大多數(shù)消費者；另一方面，企業(yè)在一定時期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運送到該市場。
③適應(yīng)性。指所選定的細分市場必須與企業(yè)自身狀況相匹配。企業(yè)現(xiàn)有資源能確保為對細分市場提供迎合主體需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
④穩(wěn)定性。指細分后的市場能否在一定時間保持穩(wěn)定。細分后的市場能否在一定時間內(nèi)保持相對穩(wěn)定，直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)營銷的穩(wěn)定性。特別是大中型企業(yè)以及投資周期長、轉(zhuǎn)產(chǎn)慢的企業(yè)，更容易造成經(jīng)營困難，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營效益。
⑤是量性。細分出來的市場，其容量或規(guī)模要大到是以使企業(yè)獲利。進行市場細分時，企業(yè)必須考慮細分市場上顧客的數(shù)量以及他們的購買能力和購買產(chǎn)品的頻率。如果細分市場的規(guī)模過小，市場容量太小，細分工作繁瑣，成本耗費大，獲利小。就不值得去細分。
(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適宜情形有：
①企業(yè)產(chǎn)品具有較高的市場信譽度和顧客滿意度；
②企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)屬于適宜創(chuàng)新的高速發(fā)展的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)；
③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段；
④企業(yè)具有較強的研究和開發(fā)能力；
⑤主要競爭對手以類似價格提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。
(3)明茨伯格的組織構(gòu)型的類型有：簡單型結(jié)構(gòu)、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型結(jié)構(gòu)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè)。摩托羅拉采用了專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。
(4)一般來說，企業(yè)進行戰(zhàn)略變革的主要原因在于：
①企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。諸如國民經(jīng)濟增長速度的變化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、政府經(jīng)濟政策的調(diào)整、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展引起產(chǎn)品和工藝的變革等。企業(yè)選擇的戰(zhàn)略是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的手段，企業(yè)外部環(huán)境的變化必然要求企業(yè)戰(zhàn)略做出適應(yīng)性的調(diào)整。
②企業(yè)內(nèi)部條件的變化。企業(yè)內(nèi)部條件的變化主要包括：
1)技術(shù)條件的變化，如企業(yè)實行技術(shù)改造，引進新的設(shè)備要求技術(shù)服務(wù)部門的加強以及技術(shù)、生產(chǎn)、營銷等部門的調(diào)整。
2)人員條件的變化，如人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)的提高等。
3)管理條件的變化，如實行計算機輔助管理，實行優(yōu)化組合等。
③企業(yè)本身成長的要求。企業(yè)處于不同的生命周期階段對組織結(jié)構(gòu)的要求也各不相同，如小企業(yè)成長為中型或大型企業(yè)，單一品種企業(yè)成長為多品種企業(yè)，單廠企業(yè)成為企業(yè)集團等。