美國物業管理模式中的日常費用管理
發布時間：2010-01-14 共1頁
我們國內的小區基本是一圈圍欄，設幾個門，站上身著制服的保安，出入門時還會給你打個手勢、敬個禮。而美國的HOUSE類社區不會有任何圍欄，甚至連門都沒有，保安更是杳無蹤影，住宅門前或門后就是交通路。雖然從早到晚靜悄悄，只見車輛不見人，但安全卻不見得差，層次高一些的社區甚至不鎖車、不鎖門都不會發生丟失物品的事情。當然，城市中心的公寓除外，由于出入的人員繁雜，不少人家裝有里三層、外三層的防盜設備。 把物業管理師加入收藏夾！
美國的物業管理比起國內來，似乎簡單了許多，由于公共設施單調，加上美國人對環境的自覺保護意識，幾乎看不到物業服務人員在工作。只有在每周兩次收垃圾時，下雪清理路面時，家里需要維修時，或者上門收繳各種費用時，才能見到身穿制服的管理人員。并且，這里絕對沒有國內常見的業主聯誼會之類的活動，鄰居之間一年到頭也很難碰上幾面。
物業管理中有些費用是需要個人負擔的，比如：冬季掃雪，清潔費只包括公共區域，如果清理門前，則另加錢，并且下雪次數過多時，所有公共區域的清潔費也要相應增加；草坪維護，門前屋后一定屬于個人自理，象我所熟悉的美國人保羅，每年雇人清理房子前后兩塊草坪，就要花去12000美元。
一套住宅里里外外，收拾整理，修建草坪，栽種花卉，油漆籬笆和粉刷墻壁，要花費很多時間和精力。一般的美國家庭雇不起傭工，基本都要靠自己，稍富裕一點的，就雇人代勞其中的一部分。美國人酷愛自己門前的草坪，房主們竭力將草坪修剪得跟自己一樣漂亮，草坪不僅是個人身份的象征，也是社區榮譽的象征。所以，修草坪成了家務勞動中很重要的部分。從某種意義上講，用什么樣的人修草坪，也是社會階層劃分的標志。富豪家里都雇有專職的園丁，負責修花、剪草坪；十幾萬到幾十萬年薪的家庭，都與專門的綠地公司簽有合同，由公司定期派人修剪；年薪十萬左右的一般都臨時請人干，每周干一兩個小時；收入再少一點的就只好自己動手了。
與偏貴的人工費相比，日常消耗的能源費就便宜多了。以前面所說的燕燕所在的小區為例：煤氣約0.4美元/立方米，每兩月收一次，最低收費30美元左右，包括基本維修費，超出部分另行結算；電加上基本維修費合0.11美元/度；自來水每半個月連污水處理費收取25美元；等等。而日常消耗最的汽油費更是低廉，97號汽油合4元人民幣1升，比目前國內便宜不少。按照美國人的收入，這些費用如同九牛一毛。所以，美國的HOUSE常常會晝夜燈火通明，空調24小時開放，而往返城鄉間汽車，也不會在乎耗了多少油。相比之下，我們為維持住宅郊區化所付出的居住成本，包括能源、交通費用，在收入中所占的比例就要了許多。
