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    物業(yè)設(shè)備設(shè)施的管理是物業(yè)管理中的一項(xiàng)重要的長(zhǎng)期的技術(shù)含量高的服務(wù)項(xiàng)目。隨著社會(huì)的發(fā)展，住宅和各種樓宇的硬件建設(shè)檔次不斷提高，尤其是高層、高檔次和高科技的三高建筑不斷興建，除了原有傳統(tǒng)上的供電、供水、供氣、供熱（冷）、電梯、消防等設(shè)施外，各種現(xiàn)代的先進(jìn)高科技的自控、網(wǎng)絡(luò)及通訊、視頻設(shè)備等不斷被小區(qū)或廈使用，逐步進(jìn)入物業(yè)管理的范疇，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)龐的復(fù)雜系統(tǒng)，而系統(tǒng)的有效集成工程越來(lái)越重要，管理工作日益復(fù)雜，難度不斷提高，在物業(yè)管理中的位置越來(lái)越突出。
    一。 加強(qiáng)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理的重要性
    隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入，物業(yè)對(duì)現(xiàn)代化設(shè)備的需求和依賴(lài)程度越來(lái)越高，設(shè)備設(shè)施的作用也越來(lái)越。物業(yè)設(shè)備管理幾乎涉及到物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，其重要作用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
    1.關(guān)系到物管企業(yè)的聲譽(yù)和生存。作為物管企業(yè)管理的重要部分設(shè)備管理的好壞，對(duì)物管企業(yè)在社會(huì)聲譽(yù)方面乃至生存有著一定的意義。社區(qū)物業(yè)設(shè)備一直處于良好狀態(tài)，業(yè)主能安心舒適的生活和工作，物管企業(yè)得到認(rèn)可，社會(huì)地位逐漸提高，競(jìng)爭(zhēng)力得以加強(qiáng)，物管企業(yè)發(fā)展前景廣闊。
    2.關(guān)系到服務(wù)的成本和企業(yè)資金的合理利用。設(shè)備管理對(duì)服務(wù)成本的影響，除了表現(xiàn)在數(shù)量和質(zhì)量外，還有設(shè)備的投資效果、停工損失、維修費(fèi)用、能源和材料消耗等。加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，能有效地延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命和檢修周期，節(jié)省維修費(fèi)用和減少停工損失。隨著現(xiàn)代化設(shè)備在物業(yè)管理企業(yè)的不斷發(fā)展和普遍使用，設(shè)備所占資金在固定資產(chǎn)中的比例越來(lái)越高，所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就要設(shè)法提高資金的合理利用程度，而設(shè)備管理的科學(xué)化無(wú)疑是關(guān)鍵。 　　
    3.關(guān)系到設(shè)備的技術(shù)安全和社區(qū)的和諧。如果設(shè)備的可靠性低，管理不善，在運(yùn)行中發(fā)生意外而造成人身事故，不僅破壞物管企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，同時(shí)也使國(guó)家和企業(yè)遭受重的經(jīng)濟(jì)損失，給家庭帶來(lái)不幸，嚴(yán)重影響和諧社區(qū)的建設(shè)。
    二。 物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理中存在的主要問(wèn)題。
    傳統(tǒng)的物業(yè)設(shè)備設(shè)施的管理是在房屋建成后，業(yè)主開(kāi)始入住才實(shí)施物業(yè)服務(wù)管理的一項(xiàng)工作，這是一種被動(dòng)式的具有維持特點(diǎn)的服務(wù)管理。這其中存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在一下幾個(gè)方面：
    1.有的開(kāi)發(fā)商不重視物業(yè)設(shè)備設(shè)施的前期管理及缺少物業(yè)管理企業(yè)的前期介入，導(dǎo)致了物管工作的嚴(yán)重脫節(jié)。設(shè)備的前期管理是設(shè)備在整個(gè)使用壽命期管理中的重要部分，它包括設(shè)計(jì)、選型采購(gòu)、安裝調(diào)試和評(píng)價(jià)反饋四個(gè)環(huán)節(jié)。設(shè)備前期管理一旦失誤，或僅從降低開(kāi)發(fā)成本考慮，必將帶來(lái)設(shè)備功能的缺陷，甚至花高價(jià)購(gòu)進(jìn)劣質(zhì)產(chǎn)品，造成投資失誤，不僅會(huì)造成較經(jīng)濟(jì)損失，也為日后的使用和維護(hù)管理帶來(lái)很的困難，增管理成本，加重業(yè)主負(fù)擔(dān)甚至危機(jī)人的生命，給和諧社區(qū)建設(shè)造成很困難。
    2.物業(yè)管理行業(yè)設(shè)備管理隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低，人才短缺，不適應(yīng)住宅和樓宇科技高速發(fā)展對(duì)物業(yè)管理提出的更高要求。隨著高層、高檔次和高科技的三高建筑的不斷興建，要求設(shè)備管理隊(duì)伍必須是一支能具備機(jī)械、電子、自動(dòng)控制、網(wǎng)絡(luò)、通訊、排水等多門(mén)專(zhuān)業(yè)職業(yè)化技術(shù)管理隊(duì)伍，要求設(shè)備管理人員具有一定專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平和維護(hù)保養(yǎng)管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，特別需要一門(mén)多能的素質(zhì)。但目前物業(yè)管理行業(yè)設(shè)備管理職業(yè)隊(duì)伍尚未形成，除了少數(shù)物業(yè)管理公司外，多數(shù)管理企業(yè)處在設(shè)備管理人員素質(zhì)偏低，人才短缺的狀況。
    3.物業(yè)管理法律建設(shè)的滯后使物業(yè)設(shè)備的管理缺乏完善的專(zhuān)業(yè)管理法規(guī)。因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)完善的專(zhuān)業(yè)法規(guī)的硬性約束，物業(yè)設(shè)施的管理還沒(méi)有引起足夠的重視。很多設(shè)備從設(shè)計(jì)選型到安裝就存在先天不足，而隨著設(shè)備老化，設(shè)備的故障、運(yùn)行安全、報(bào)廢更新等問(wèn)題越來(lái)越突出，很多問(wèn)題雖早已暴露，因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的法規(guī)約束，一拖再拖，甚至久而不決，最終釀成禍在國(guó)內(nèi)是屢見(jiàn)不鮮的。因此，隨著全國(guó)及各地方《物業(yè)管理?xiàng)l例》以及貫徹細(xì)則的出臺(tái)，盡快制定物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理規(guī)程，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)法規(guī)，以解決設(shè)備管理中的深層次問(wèn)題。
    三。加強(qiáng)物業(yè)設(shè)備設(shè)施管理，為構(gòu)建和諧社區(qū)創(chuàng)造條件
    1.樹(shù)立現(xiàn)代化的科學(xué)管理思想。設(shè)備管理現(xiàn)代化首先是管理思想的現(xiàn)代化，即樹(shù)立設(shè)備綜合管理的思想，明確設(shè)備管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的重要地位，使它與企業(yè)管理系統(tǒng)的各個(gè)方面形成有機(jī)的結(jié)合。運(yùn)用系統(tǒng)管理理論，改變過(guò)去孤立地看待設(shè)備管理的觀念，做到與企業(yè)管理現(xiàn)代化的同步發(fā)展。
    2.完善科學(xué)的設(shè)備管理組織和管理制度。根據(jù)設(shè)備管理現(xiàn)代化的要求，不斷調(diào)整和改革設(shè)備管理與維修組織機(jī)構(gòu)，健全規(guī)章制度。建立與設(shè)備綜合管理思想相適應(yīng)的全員設(shè)備管理組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化專(zhuān)群結(jié)合的班組設(shè)備管理。健全設(shè)備前期管理、狀態(tài)維修、改造更新和獎(jiǎng)懲制度，以適應(yīng)設(shè)備管理現(xiàn)代化的需要。
    3.采用先進(jìn)的設(shè)備管理方法。推廣應(yīng)用設(shè)備診斷技術(shù)，從狀態(tài)維修向預(yù)知維修發(fā)展；應(yīng)用分類(lèi)法提高備件管理水平；應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組織關(guān)鍵設(shè)備的修理工作，達(dá)到縮短維修工期和維修費(fèi)用、優(yōu)化資源的目的，以提高設(shè)備壽命周期各個(gè)環(huán)節(jié)的經(jīng)濟(jì)性。