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物業人員培訓的必要性

發布時間:2010-01-14 共1頁

  1人員素質不高
  目前我國城市相當一部分物業管理人員是由房管單位或房地產開發企業轉移過來的,專業知識欠缺,服務意識不強,必須進行必要的專業培訓和學習,掌握物業管理工作所必需的市場經濟、城市規劃、建筑、公關、法律等方面的知識,提高物業管理人員的整體素質,逐步實現經過專門培訓,通過專門機構的考試,并取得資格證書的物業管理人員從事物業管理工作。

  2素質轉化太慢
  目前,我國物業正面臨著傳統管理向現代管理的轉變,由于現代物業管理與傳統管理的區別,因而許多物業管理人員不能適應現代物業管理的需要,急需進行培訓。

  3物業管理人才缺乏
  迄今為止從事物業管理的人員僅10萬余人,其中物業管理發展較早的深圳就有4萬余人,充分說明物業管理人才缺乏,特別是在內地的廣地區和城市,顯得更為突出。而目前從事物業管理的人員中,具有中專以上文化程度的管理人員所占比例很少,量的物業管理人員只具備高中文化程度,缺乏必要的文化知識和專業技能,尚未進行過必要的技術培訓,專業水平普遍不高。很多管理人員只能做一些諸如收費等簡單勞動。而從事住宅小區安全管理的保安人員更是缺乏嚴格的系統的訓練,漏洞不少,常給壞人以可乘之機,有的甚至里外勾結,進行盜竊、行兇等違法犯罪活動,使業主入住無安全感,無法保護業主的合法權益不受侵犯。
  然而,目前對物業管理人員素質低下,管理水平不高的狀況尚未得到充分重視,物業管理人才的培養工作還很欠缺。據了解,目前相當一部分專院校的房地產專業尚未開設物業管理課程,而物業管理的職業培訓也很缺乏,全國性的物業管理人員培訓僅在深圳舉辦過兩次,很多地方和城市還沒有制定物業管理人才培訓計劃和舉辦過物業管理人員培訓班。致使物業管理合格人才缺乏,管理水平低下的狀況無法得到改善。考試就到

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