物業管理綜合能力考點：物業統計概述
發布時間：2014-02-25 共1頁
統計要求用數據表述事實，是以數量、數據等量化方式對物業管理的人財物資源進行管理的一種方式。它(物業管理統計)從數量特征和數量關系 ，反映物業管理的規模、水平、發展趨勢和整體規律 ，在物業管理預測、 決策中具有重要作用。
一、物業統計的概念和職能
(一)概念
統計：指在實際工作中，對數據資料進行收集，整理，分析的活動過程。
物業統計工作全過程包括：數據調查-數據整理-數據分析與運用三個過程。
(二)職能
統計的職能包括：信息職能、咨詢職能、監督職能。
