物業管理綜合能力考點：企業經營戰略
發布時間：2014-02-25 共1頁
第四節 企業經營戰略
一、企業經營戰略的含義
(一)企業經營戰略的概念及戰略思想
企業經營戰略：是企業的高層領導人在現代市場經營觀念的指導下，為實現企業的經營目標，通過對外部環境和內部條件的全面估量和分析，從企業發展全局出發而做出的較長時期的總體性謀劃。
正確的經營戰略包含以下四個觀念：
(1)全局觀念。
(2)市場觀念。
(3)競爭觀念。
(4)效益觀念。
(四)企業經營戰略的類型
(1)按照企業在行業中經營的態勢分類，經營戰略包括：
1)進攻型戰略。企業依靠自身的力量或聯合其他企業在事業上積極進取、主動發展和創新，以爭取在行業中領先地位的戰略。
2)防御型戰略。企業在一定時期內對產品市場等方面采取不求超越，緊緊跟隨并以守為攻、伺機而動的一種安全型戰略。
3)撤退型戰略。企業在一定時期內縮小產品市場規模的戰略，也稱為緊縮型戰略。
(2)按照企業競爭的優勢分類，經營戰略包括：
1)總成本領先戰略。
即以低成本 取得在行業中領先地位的戰略。成本領先戰略的基礎是規模化生產和高效率管理帶來的低成本。
這一戰略對于建立行業壁壘，排斥競爭對手有直接意義。
2)差別化戰略。
即通過形成在行業中獨特的、其他企業不具備 的特點，使企業獲得較高的邊際利潤，并以此補償因追求差別化而造成的成本劣勢的經營戰略。
差別化戰略可以有多種方式，如樹立名牌形象、設計產品技術特點和性能特點、在對顧客服務上別具一格等。
3)專業化戰略。
即主攻 某一特殊的細分市場或某個特殊的產品的戰略。
實施這一戰略的前提是，企業業務的專業化能夠以更高效率、更好的效果為某一較為狹窄的戰略對象服務，從而在某一方面或某一點上超過那些有較寬業務范圍的競爭對手。
(3)按照企業的經營功能分類，經營戰略包括：
1)產品市場戰略。
2)要素市場戰略。
3)研究開發戰略。
4)技術進步和投資戰略。
5)人類資源和人才開發戰略。
6)財務戰略。
7)組織革新戰略。
二、企業經營戰略管理的基本過程
企業經營戰略管理的全過程可以概括為三個階段，即戰略分析、戰略形成、戰略實施與控制。
(一)經營戰略分析階段
主要工作包括：(1)確立企業正確的經營思想與指導方針;(2)進行企業外部環境的分析，找出生存與發展的機會與威脅;(3)進行企業的內部條件分析，找出優勢與劣勢;(4)確定企業的使命與目標。
(二)經營戰略形成階段
該階段工作，進行(1)經營戰略的選擇，(2)擬定并設計企業得以生存和發展的經營戰略方案，以及(3)對經營戰略方案進行評估并最終決策。同時，(4)圍繞經營戰略的要求闡明經營戰略的政策，為經營戰略實施提供條件。
該階段具體包括四項重要內容：經營戰略類型的選擇、經營戰略方案的設計、經營戰略方案的評估與決策、制定闡明經營戰略的政策。
(三)經營戰略實施與控制階段
該階段的具體工作有： 經營戰略實施行動計劃的制定、企業組織機構的戰略適應性配置、經營戰略實施準備與推進、經營戰略實施業績的評審、經營戰略實施過程的控制等。
