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　　第三節(jié) 勞動者心理與群體心理

　　一、勞動者的心理健康

　　(一)勞動者心理健康的概念

　　人的健康包括生理健康與心理健康兩個方面，兩者同等重要。健康的含義包括如下因素：

　　(1)身體各部分發(fā)育正常，功能健全，沒有疾病。

　　(2)體質(zhì)堅強，對疾病有高度的抵抗力，并能刻苦耐勞，擔負各種艱巨繁重的任務(wù)，經(jīng)受各種自然環(huán)境的考驗。

　　(3)精力充沛，能經(jīng)常保持清醒的頭腦，精神貫注，思想集中，對工作、學(xué)習(xí)都能保持有較高的效率。

　　(4)意志堅強，情緒正常，精神愉快(這雖和思想修養(yǎng)有關(guān)，但身體是不是健康對它也有很大的影響)。

　　聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的定義是不但沒有身體疾患，而且有完整的生理、心理狀態(tài)與社會適應(yīng)能力。

　　(二)勞動者心理健康的特征

　　(1)智力正常。

　　(2)健全的情緒。

　　(3)行為協(xié)調(diào)。

　　(4)行為反應(yīng)適度。

　　二、群體的概念及類型

　　(一)群體的概念和互動效應(yīng)

　　2.群體的互動效應(yīng)

　　(1)”社會促進效應(yīng)”

　　群體互動的主導(dǎo)效應(yīng)是”社會促進效應(yīng)”：即群體成員在他人在場時受到鼓舞，改進和增強績效的傾向。

　　(2)”社會閑散效應(yīng)”

　　當群體規(guī)范和內(nèi)聚力失調(diào)時，會出現(xiàn)”社會閑散效應(yīng)”：多個人在一起工作還不如一個人工作時多產(chǎn)。

　　(3)群體效能

　　群體績效受到許多動態(tài)因素的影響：群體的任務(wù)特征、目標結(jié)構(gòu)、獎勵方式、資源狀況、技術(shù)類型、規(guī)模大小以及群體多樣性等。