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　　三、群體內(nèi)聚力

　　(一)群體內(nèi)聚力的概念和測量

　　群體內(nèi)聚力： 群體對于成員的吸引力。群體內(nèi)聚力既指群體成員與整個群體的吸引程度，又包含群體成員之間的相互吸引。

　　四、群體決策

　　(一)群體決策過程

　　群體決策：群體成員面對所要決定的問題以及各種可供選擇的解決辦法，需要做出分析、比較、權(quán)衡、選擇。

　　群體決策包括三個維度：成員參與決策程度;群體決策內(nèi)容;群體決策范圍。

　　群體決策的過程大致可以分為三個階段：

　　(1)問題診斷階段;

　　(2)備擇方案階段;

　　(3)選擇決策階段。

　　常用的六種群體決策方法：

　　(1)無反應(yīng)決策法。

　　(2)權(quán)威決策法。

　　(3)少數(shù)人決策法。

　　(4)多數(shù)人決策法：通過群體中多數(shù)人的投票或其他方式來做出選擇和決策。

　　(5)共同意見決策法：在群體決策中，力圖取得多數(shù)人的一致意見，其他人給予支持。

　　(6)一致意見決策法：指所有群體成員完全同意所要選擇的備選方案和行動計劃。在群體決策時，這種理想狀態(tài)往往難以達成，群體因而會轉(zhuǎn)向多數(shù)人決策或共同意見決策法。對于重要的決策，一致意見決策法可以提高決策的合法性和可接受性。

　　(二)個體決策與群體決策

　　1.群體決策的優(yōu)點

　　(1)高質(zhì)量信息加工

　　群體決策的創(chuàng)造性更高。

　　(2)多種備選方案

　　群體決策提高決策的準(zhǔn)確性。

　　(3)高承諾接受度

　　群體決策可以增強積極的價值觀念。

　　(4)群體決策失誤的代價常常比個體決策低。從長遠來看，群體決策的效率會高于個體決策。

　　2.群體決策的缺點

　　群體決策有時較費時間，群體在決策過程中常常比個體決策更為冒險和容易極端化。