護理管理學(A1型題3)
一、A1型題:每一道考試題下面有A、B、C、D、E五個備選答案。請從中選擇一個最佳答案。
1.環節質量控制又稱為
A.過程控制
B.預先控制
C.反饋控制
D.結果質量控制
E.后饋控制
正確答案:A 解題思路:環節質量控制又稱為同期控制、過程控制,其糾正措施是在計劃執行的過程中。
2.某病房的護士長是一名很有領導藝術的領導者,當護士工作表現出色時,護士長都會立即加以表揚,實際上就是對行為做了
A.正強化
B.負強化
C.消極強化
D.懲罰
E.消退
正確答案:A 解題思路:正強化是在某種行為發生以后,立即用物質或精神的鼓勵來肯定這種行為,使個體感到對自己有利,從而增強以后該行為反應的頻率。
3.標準化的表現形式不包括
A.統一化
B.規格化
C.系列化
D.規范化
E.科學化
正確答案:E 解題思路:標準化主要有以下幾種表現形式:統一化、規格化、系列化、規范化。
4.持續質量改進的本質是
A.強調顧客的需要,以誠信來長期維系主顧關系
B.強調全員參與,幫助職工掌握各項技能
C.持續地、漸進地變革
D.強調質量是制造出來的
E.強調對員工尊重、引導、激勵、授權
正確答案:C 解題思路:持續質量改進是全面質量管理的重要組成部分,其本質是持續地、漸進地變革。
5.下列屬于同期控制的是
A.急救物品完好率
B.護理人員的素質
C.常規器械消毒滅菌合格率
D.現場監督檢查
E.壓瘡發生率
正確答案:D 解題思路:同期控制的糾正措施是在計劃執行的過程中,"現場監督檢查"屬于同期控制。