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　1、緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)的有效對策包括( )

　　(A)廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

　　(B)超前的職業(yè)預(yù)測

　　(C)推行積極的勞動力市場政策

　　(D)超前的職業(yè)指導(dǎo)

　　(E)較高費用的人力資本投資計劃

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：緩解結(jié)構(gòu)性失業(yè)最有效的對策是推行積極的勞動力市場政策，包括超前的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)預(yù)測、廣泛的職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，以及低費用的人力資本投資計劃等

　　2、勞動法律體系中的勞動合同制度是指勞動合同( )的規(guī)則。

　　(A)訂立

　　(B)解除

　　(C)履行

　　(D)終止

　　(E)變更

　　【答案】：ABCDE

　　【解析】：勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止

　　3、售后服務(wù)包括( )

　　(A)技術(shù)培訓(xùn)

　　(B)咨詢產(chǎn)品

　　(C)質(zhì)量三包

　　(D)特種服務(wù)

　　(E)提供零件

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：售后服務(wù)是指產(chǎn)品銷售以后的各項服務(wù)工作。它包括以下幾個方面：①安裝調(diào)試。②提供維修。③提供零件。④質(zhì)量三包。⑤技術(shù)培訓(xùn)。⑥特種服務(wù)。

　　4、人力資源開發(fā)論體系包括( )

　　(A)心理開發(fā)

　　(B)環(huán)境開發(fā)

　　(C)倫理開發(fā)

　　(D)技能開發(fā)

　　(E)生理開發(fā)

　　【答案】：ABCDE

　　【解析】：這一理論體系包括了人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、智力開發(fā)、技能開發(fā)和環(huán)境開發(fā)。

　　5、企業(yè)集團是一種新型的組織結(jié)構(gòu)模式，其構(gòu)成包括( )

　　(A)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)

　　(B)控投成員企業(yè)層

　　(C)參股成員企業(yè)層

　　(D)協(xié)作成員企業(yè)層

　　(E)核心企業(yè)

　　【答案】：BCDE

　　【解析】： 【專業(yè)教程】：P6

　　6、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則包括( )

　　(A)確保人力資源需求

　　(B)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)

　　(C)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)

　　(D)與企業(yè)員工開發(fā)相適應(yīng)

　　(E)保持適度流動性

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：在制定狹義的企業(yè)人力資源規(guī)劃，即企業(yè)各類人員規(guī)劃時，為了保證規(guī)劃的正確性、科學(xué)性和有效性，應(yīng)遵循以下原則：

　　(一)確保人力資源需求的原則(二)與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

　　(三)與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則(四)保持適度流動性的原則

　　7、企業(yè)人員供給計劃主要包括( )

　　(A)人員招聘計劃

　　(B)人員晉升計劃

　　(C)人員費用計劃

　　(D)人員培訓(xùn)計劃

　　(E)人員內(nèi)部調(diào)動計劃

　　【答案】：ACE

　　【解析】：人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。它主要包括人員招聘計劃、人員晉升計劃和人員內(nèi)部調(diào)動計劃等。

　　8、影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟環(huán)境因素包括( )

　　(A)經(jīng)濟形勢

　　(B)人口總量

　　(C)科技水平

　　(D)物價指數(shù)

　　(E)勞動力市場供求關(guān)系

　　【答案】：AE

　　【解析】：經(jīng)濟環(huán)境

　　其影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面：(1)經(jīng)濟形勢。(2)勞動力市場的供求關(guān)系。

　　9、影響人力資源需求預(yù)測的一般因素包括( )

　　(A)市場需求

　　(B)企業(yè)文化

　　(C)企業(yè)總產(chǎn)值

　　(D)工作時間

　　(E)政府方針政策

　　【答案】：ACDE

　　10、企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道有( )

　　(A)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人

　　(B)流動人員

　　(C)其他組織在職人員

　　(D)失業(yè)人員

　　(E)大中專院校在讀生

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：企業(yè)外部人力資源供給的主要渠道(1)大中專院校應(yīng)屆畢業(yè)生。(2)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人。(3)失業(yè)人員、流動人員。(4)其他組織在職人員。

　　11、績效每達到一定的“合格”次數(shù)即可以提升工資檔次的工資調(diào)整方法是( )

　　(A)物價性調(diào)整

　　(B)工齡性調(diào)整

　　(C)獎勵性調(diào)整

　　(D)考核性調(diào)整

　　【答案】：D

　　【解析】：考核性調(diào)整是根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，每達到一定的合格次數(shù)即可以提升一個工資檔次的調(diào)整工資的方法。

　　12、在勞務(wù)派遣中，( )的關(guān)系屬于有“勞動”沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系。

　　(A)雇主與雇員

　　(B)勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動者

　　(C)勞務(wù)派遣單位與勞務(wù)派遣接受單位

　　(D)勞務(wù)派遣接受單位與被派遣勞動者

　　【答案】：D

　　【解析】：接受單位與被派遣勞動者的關(guān)系屬于有勞動沒“關(guān)系”的實際勞動關(guān)系

　　13、下列關(guān)于勞動派遣的說法錯誤的是( )

　　(A)勞務(wù)派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

　　(B)勞務(wù)派遣單位有義務(wù)將派遣內(nèi)容告知勞動者

　　(C)勞務(wù)派遣單位對勞動者的合法權(quán)益承擔(dān)保護義務(wù)

　　(D)被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現(xiàn)的勞動岐視問題

　　【答案】：A

　　【解析】：勞務(wù)派遣單位和接受單位不得向被派遣勞動者收取費用。

　　14、工資指導(dǎo)線的( )是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對于生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)來說較為合理的工資增長水平。

　　(A)上線

　　(B)基準線

　　(C)下線

　　(D)預(yù)警線

　　【答案】：B

　　【解析】：工資指導(dǎo)線基準線是年度貨幣工資平均增長目標(biāo)，是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

　　15、集體工資協(xié)議報送( )內(nèi)，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

　　(A)10日

　　(B)15日

　　(C)20日

　　(D)30日

　　【答案】：B

　　【解析】：工資協(xié)議報送15日后，協(xié)商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協(xié)議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協(xié)議即行生效。

　　16、企業(yè)安全技術(shù)措施計劃管理制度的內(nèi)容不包括( )

　　(A)安全技術(shù)措施

　　(B)勞動衛(wèi)生措施

　　(C)輔助性設(shè)施建設(shè)

　　(D)重大事故隱患分類

　　【答案】：ABC

　　【解析】：安全技術(shù)措施計劃管理制度，其計劃項目主要包括：安全技術(shù)措施，勞動衛(wèi)生措施，輔助性設(shè)施建設(shè)、改善措施以及勞動安全衛(wèi)生宣傳教育措施等。

　　17、用人單位自用之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付( )倍的工資。

　　(A)1

　　(B)1.5

　　(C)2

　　(D)3

　　【答案】：C

　　【解析】：一級教程

　　18、調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議應(yīng)遵循自愿的原則，但不包括( )

　　(A)申請調(diào)解自愿

　　(B)舉證自愿原則

　　(C)調(diào)解過程自愿

　　(D)履行協(xié)議自愿

　　【答案】：B

　　【解析】：自愿原則：(1)申請調(diào)解自愿。(2)調(diào)解過程自愿。(3)履行協(xié)議自愿。

　　19、自勞動爭議調(diào)解組織收到調(diào)解申請之日起( )內(nèi)未達到調(diào)解協(xié)議的，當(dāng)事人可以依法申請仲裁。

　　(A)10日

　　(B)15日

　　(C)20日

　　(D)30日

　　【答案】：D

　　【解析】：調(diào)解委員會調(diào)解勞動爭議的期限為30日，即調(diào)解委員會應(yīng)當(dāng)自當(dāng)事人申請調(diào)解之日起的30日內(nèi)結(jié)束，到期未結(jié)束的，視為調(diào)解不成。

　　20、勞動爭議仲 裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的( )前將開庭時間、地點的書面通知送達當(dāng)事人。

　　(A)5日

　　(B)7日

　　(C)15日

　　(D)30日

　　【答案】：A

　　【解析】：仲裁庭應(yīng)當(dāng)于開庭的5日前，將開庭時間、地點的書面通知送達當(dāng)事人。