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　1、緩解結構性失業的有效對策包括( )

　　(A)廣泛的職業技術培訓

　　(B)超前的職業預測

　　(C)推行積極的勞動力市場政策

　　(D)超前的職業指導

　　(E)較高費用的人力資本投資計劃

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：緩解結構性失業最有效的對策是推行積極的勞動力市場政策，包括超前的職業指導和職業預測、廣泛的職業技術培訓，以及低費用的人力資本投資計劃等

　　2、勞動法律體系中的勞動合同制度是指勞動合同( )的規則。

　　(A)訂立

　　(B)解除

　　(C)履行

　　(D)終止

　　(E)變更

　　【答案】：ABCDE

　　【解析】：勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止

　　3、售后服務包括( )

　　(A)技術培訓

　　(B)咨詢產品

　　(C)質量三包

　　(D)特種服務

　　(E)提供零件

　　【答案】：ACDE

　　【解析】：售后服務是指產品銷售以后的各項服務工作。它包括以下幾個方面：①安裝調試。②提供維修。③提供零件。④質量三包。⑤技術培訓。⑥特種服務。

　　4、人力資源開發論體系包括( )

　　(A)心理開發

　　(B)環境開發

　　(C)倫理開發

　　(D)技能開發

　　(E)生理開發

　　【答案】：ABCDE

　　【解析】：這一理論體系包括了人力資源的心理開發、生理開發、倫理開發、智力開發、技能開發和環境開發。

　　5、企業集團是一種新型的組織結構模式，其構成包括( )

　　(A)業務關聯企業

　　(B)控投成員企業層

　　(C)參股成員企業層

　　(D)協作成員企業層

　　(E)核心企業

　　【答案】：BCDE

　　【解析】： 【專業教程】：P6

　　6、制定企業人員規劃的基本原則包括( )

　　(A)確保人力資源需求

　　(B)與企業戰略目標相適應

　　(C)與內外環境相適應

　　(D)與企業員工開發相適應

　　(E)保持適度流動性

　　【答案】：ABCE

　　【解析】：在制定狹義的企業人力資源規劃，即企業各類人員規劃時，為了保證規劃的正確性、科學性和有效性，應遵循以下原則：

　　(一)確保人力資源需求的原則(二)與內外環境相適應的原則

　　(三)與戰略目標相適應的原則(四)保持適度流動性的原則

　　7、企業人員供給計劃主要包括( )

　　(A)人員招聘計劃

　　(B)人員晉升計劃

　　(C)人員費用計劃

　　(D)人員培訓計劃

　　(E)人員內部調動計劃

　　【答案】：ACE

　　【解析】：人員供給計劃是人員需求計劃的對策性計劃。它主要包括人員招聘計劃、人員晉升計劃和人員內部調動計劃等。

　　8、影響企業人力資源規劃的經濟環境因素包括( )

　　(A)經濟形勢

　　(B)人口總量

　　(C)科技水平

　　(D)物價指數

　　(E)勞動力市場供求關系

　　【答案】：AE

　　【解析】：經濟環境

　　其影響主要體現在以下幾個方面：(1)經濟形勢。(2)勞動力市場的供求關系。

　　9、影響人力資源需求預測的一般因素包括( )

　　(A)市場需求

　　(B)企業文化

　　(C)企業總產值

　　(D)工作時間

　　(E)政府方針政策

　　【答案】：ACDE

　　10、企業外部人力資源供給的主要渠道有( )

　　(A)復員轉業軍人

　　(B)流動人員

　　(C)其他組織在職人員

　　(D)失業人員

　　(E)大中專院校在讀生

　　【答案】：ABCD

　　【解析】：企業外部人力資源供給的主要渠道(1)大中專院校應屆畢業生。(2)復員轉業軍人。(3)失業人員、流動人員。(4)其他組織在職人員。

　　11、績效每達到一定的“合格”次數即可以提升工資檔次的工資調整方法是( )

　　(A)物價性調整

　　(B)工齡性調整

　　(C)獎勵性調整

　　(D)考核性調整

　　【答案】：D

　　【解析】：考核性調整是根據員工的績效考核結果，每達到一定的合格次數即可以提升一個工資檔次的調整工資的方法。

　　12、在勞務派遣中，( )的關系屬于有“勞動”沒“關系”的實際勞動關系。

　　(A)雇主與雇員

　　(B)勞務派遣單位與被派遣勞動者

　　(C)勞務派遣單位與勞務派遣接受單位

　　(D)勞務派遣接受單位與被派遣勞動者

　　【答案】：D

　　【解析】：接受單位與被派遣勞動者的關系屬于有勞動沒“關系”的實際勞動關系

　　13、下列關于勞動派遣的說法錯誤的是( )

　　(A)勞務派遣單位可以向被派遣勞動者收取費用

　　(B)勞務派遣單位有義務將派遣內容告知勞動者

　　(C)勞務派遣單位對勞動者的合法權益承擔保護義務

　　(D)被派遣勞動者管理的特殊性主要在于避免可能出現的勞動岐視問題

　　【答案】：A

　　【解析】：勞務派遣單位和接受單位不得向被派遣勞動者收取費用。

　　14、工資指導線的( )是年度貨幣工資平均增長目標，是對于生產經營正常、有經濟效益的企業來說較為合理的工資增長水平。

　　(A)上線

　　(B)基準線

　　(C)下線

　　(D)預警線

　　【答案】：B

　　【解析】：工資指導線基準線是年度貨幣工資平均增長目標，是對生產經營正常、有經濟效益的企業合理的工資增長水平。

　　15、集體工資協議報送( )內，協商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協議即行生效。

　　(A)10日

　　(B)15日

　　(C)20日

　　(D)30日

　　【答案】：B

　　【解析】：工資協議報送15日后，協商雙方未收到勞動保障行政部門的《工資協議審查意見書》，視為勞動保障行政部門同意，該工資協議即行生效。

　　16、企業安全技術措施計劃管理制度的內容不包括( )

　　(A)安全技術措施

　　(B)勞動衛生措施

　　(C)輔助性設施建設

　　(D)重大事故隱患分類

　　【答案】：ABC

　　【解析】：安全技術措施計劃管理制度，其計劃項目主要包括：安全技術措施，勞動衛生措施，輔助性設施建設、改善措施以及勞動安全衛生宣傳教育措施等。

　　17、用人單位自用之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付( )倍的工資。

　　(A)1

　　(B)1.5

　　(C)2

　　(D)3

　　【答案】：C

　　【解析】：一級教程

　　18、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括( )

　　(A)申請調解自愿

　　(B)舉證自愿原則

　　(C)調解過程自愿

　　(D)履行協議自愿

　　【答案】：B

　　【解析】：自愿原則：(1)申請調解自愿。(2)調解過程自愿。(3)履行協議自愿。

　　19、自勞動爭議調解組織收到調解申請之日起( )內未達到調解協議的，當事人可以依法申請仲裁。

　　(A)10日

　　(B)15日

　　(C)20日

　　(D)30日

　　【答案】：D

　　【解析】：調解委員會調解勞動爭議的期限為30日，即調解委員會應當自當事人申請調解之日起的30日內結束，到期未結束的，視為調解不成。

　　20、勞動爭議仲 裁庭應當于開庭的( )前將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。

　　(A)5日

　　(B)7日

　　(C)15日

　　(D)30日

　　【答案】：A

　　【解析】：仲裁庭應當于開庭的5日前，將開庭時間、地點的書面通知送達當事人。